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Dirección de facturación

La pestaña Facturación DIRECCIÓN almacena los datos fiscales de la organización que Shifton utiliza al generar facturas. Esta sección solo esta disponible para el rol Propietario.

Abrir: Configuración de la empresa > Facturación DIRECCIÓN.

Instrucciones paso a paso

Paso 1: Abra la pestaña Facturación Dirección

Haga clic en el nombre de la empresa (esquina superior derecha) → Configuración de la empresaFacturación DIRECCIÓN.

Paso 2: Complete los datos fiscales

CampoDescripciónEjemplo
nombre de empresaRazon social para las facturasAcme Logistics Ltd.
DirecciónDirección del pagador42 Commerce Street, Suite 300
CiudadCiudadLondon
Código PostalCodigo postalEC2A 4NE
TierraPais del pagadorUnited Kingdom
Impuesto ID / número de IVANumero de identificación fiscal o IVAGB123456789

Paso 3: Haga clic en Guardar

Verifique cuidadosamente el Tax ID — datos incorrectos pueden provocar el rechazo de la factura por parte de contabilidad. Después de guardar, la dirección actualizada aparecerá en todas las facturas futuras.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Facturación DIRECCIÓN coincide con Información general?
R: No necesariamente. Información general es el nombre visible y las configuraciones operativas. Facturación Dirección son los datos fiscales exclusivamente para facturas.

P: ¿El cambio de dirección afectara a las facturas anteriores?
R: No. Las facturas anteriores conservan la dirección vigente en el momento de su generación.

P: ¿Cuando se necesita el Impuesto ID / número de IVA?
R: Si la empresa es contribuyente de IVA o contabilidad necesita el número fiscal en las facturas. Especialmente importante para empresas en la UE.

P: Los campos de Facturación DIRECCIÓN no se pueden editar.
R: La sección Facturación Dirección solo es visible y accesible para el rol Propietario — para los demas usuarios no se muestra.

P: En la factura todavía aparece la dirección anterior.
R: Solo las facturas generadas después de la actualización reflejan la nueva dirección.

P: ¿Es obligatorio completar Facturación DIRECCIÓN?
R: No, pero sin datos actualizados las facturas no contendran los datos fiscales correctos para contabilidad. Se recomienda completarlo antes del primer pago.

P: ¿Se pueden indicar varias direcciones para distintas entidades juridicas?
R: No. Una cuenta — una dirección de facturación.

P: ¿Impuesto ID es un campo obligatorio?
R: No. Se completa cuando sea necesario, si contabilidad requiere el número fiscal o de IVA en las facturas.

P: ¿Se puede descargar una factura ya emitida con la dirección corregida?
R: No. Las facturas anteriores no se editan. Actualice la dirección y solicite una nueva factura al soporte si es necesario.

P: ¿Quien puede editar Facturación DIRECCIÓN?
R: Solo el usuario con el rol Propietario.

P: ¿Donde encontrar las facturas descargadas después de actualizar la dirección?
R: Configuración de la empresa → Saldo de la empresa & Facturas → tabla Facturas → boton Descargar de la factura deseada.

P: ¿El campo «nombre de empresa» en Facturación DIRECCIÓN debe coincidir con el nombre en Información general?
R: No necesariamente. En Facturación Dirección se indica la razon social para facturas, que puede diferir del nombre comercial.

P: ¿Se puede indicar la dirección de una persona fisica en lugar de una organización?
R: Si. Complete los campos con el nombre y la dirección de la persona fisica — no hay restricciones sobre el tipo de pagador.

P: ¿En que Formararato indicar el número de IVA?
R: El formato depende del pais. Por ejemplo, para la UE: GB123456789, DE123456789. Consulte el formato vigente con su contable.

P: ¿Se muestra Facturación DIRECCIÓN en la aplicación movil?
R: No. Facturación Dirección solo esta disponible en la versión web a través de Configuración de la empresa.

P: ¿Facturación DIRECCIÓN afecta al Costososo de la suscripción?
R: No. La dirección se utiliza exclusivamente para la emision de facturas y no afecta a la tarificacion.

P: ¿Se puede dejar el campo Tierra vacío?
R: No. El pais es un campo obligatorio para la correcta generación de facturas.


Permisos de Acceso

RolVerEditar
Propietario
AdministradorNoNo
GerenteNoNo
EmpleadoNoNo

Posibles problemas y soluciones

ProblemaCausaSolución
No se pueden editar los campos de facturaciónNo tiene el rol de Propietario.Pida al propietario de la empresa que actualice la dirección de facturación.
El formato del NIF/CIF es rechazadoEl sistema espera un formato específico para ciertos países.Compruebe el formato correcto del NIF para su país (por ejemplo, el prefijo “GB” para los números de IVA del Reino Unido) y vuelva a introducirlo.
La factura sigue mostrando la dirección antiguaLa factura se creó antes de que se actualizara la dirección.Solo las facturas creadas después del cambio muestran la nueva dirección. Las facturas anteriores no se actualizan de forma retroactiva.
La pestaña Dirección de facturación no es visibleSu cuenta puede estar en un plan gratuito que no requiere facturación.Actualice a un plan de pago o póngase en contacto con el soporte si cree que esto es un error.
El botón Guardar no respondeUn campo obligatorio puede estar vacío o contener caracteres no válidos.Asegúrese de que todos los campos obligatorios estén rellenos con texto válido. Elimine los caracteres especiales del código postal si es necesario.