Muestra los estados de confirmación de los turnos planificados: quién confirmó su asistencia y quién no. Ayuda a tomar decisiones operativas de personal y garantizar la cobertura de turnos.
Instrucciones paso a paso
Navegación al informe
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abra Informes en el panel lateral izquierdo | |
| 2 | Seleccione Turnos confirmados | Se carga el informe |
Filtros
| Filtro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Proyectos | Selección múltiple | Filtro por proyectos |
| Rango de fechas | Selector de fechas | Período de verificación |
| Filtrar por estado | Lista desplegable | Todo, Confirmado, No confirmado |
Configure los filtros y haga clic en Aplicar filtro.
Estructura de la tabla
| Columna | Descripción |
|---|---|
| nombre de usuario | Nombre del empleado |
| tiempo de turno | Fecha y hora planificadas del turno |
| Estados | Icono de confirmación |
Artículos relacionados
- Descripción general de los informes
- Publicación y notificación
- Horario en la aplicación móvil
- Página del horario
Preguntas frecuentes
P1: ¿Cómo ver solo los turnos no confirmados?
Establezca Filtrar por estado → No confirmado.
P2: ¿Qué significa el icono de estado?
Una marca de verificación o icono verde significa confirmado. Otro icono significa no confirmado.
P3: ¿Los empleados pueden confirmar turnos desde este Informe?
No. La confirmación se realiza en el horario o la aplicación móvil. El informe es de solo lectura.
P4: Todos los turnos aparecen como no confirmados — ¿por qué?
Los empleados pueden no saber del requisito. Asegúrese de que las notificaciones de confirmación estén activadas.
P5: ¿Cómo activar el requisito de confirmación de turnos?
Al crear el horario, seleccione el tipo Permitir con confirmación. Después de publicar, los empleados verán el diálogo de confirmación.
P6: ¿Cuando el empleado confirma el turno recibe una notificación?
No. La confirmación no genera una notificación. El gerente puede verificar el estado en este informe.
P7: ¿Puede el Administrador confirmar un turno por el empleado?
No. La confirmación es una acción personal del empleado a través de la interfaz o la aplicación móvil.
P8: ¿Cuánto tiempo permanece un turno como «no confirmado»?
Hasta que el empleado lo confirme manualmente. No hay confirmación automática.
P9: El Informe muestra turnos de períodos pasados — ¿es normal?
Sí. Utilice el filtro Rango de fechas para limitar el período de visualización.
P10: ¿Se necesita un módulo especial para este Informe?
No. Turnos confirmados está disponible sin módulos adicionales.
P11: ¿Qué sucede si el empleado hizo clic en «Recordar más tarde»?
El diálogo se cierra y aparecerá de nuevo en el próximo inicio de sesión. El turno permanece no confirmado en el informe.
P12: ¿Se puede exportar la lista de turnos no confirmados?
Sí. Establezca Filtrar por estado → No confirmado → Aplicar filtro → Export.
P13: ¿El Informe muestra la hora de confirmación?
No. El informe muestra solo el estado (confirmado/no), sin marca de tiempo.
P14: ¿Cómo recordar a los empleados que confirmaren?
Publique el horario de nuevo (Publicar & notify) — los empleados recibirán la notificación y el diálogo de confirmación.
P15: ¿Se muestran en el Informe los turnos abiertos (Turnos abiertos)?
No. Los Turnos abiertos no tienen empleado asignado y no aparecen en el informe Turnos confirmados.