Dos secciones personales del empleado que el propietario de la empresa no tiene: cuánto se le ha asignado y qué documentos están vinculados a usted. Ambas se abren desde el menú, en el grupo Personal (PERSONAL).
Instrucciones paso a paso
Mi salario
☰ → grupo Personal (PERSONAL) → mi salario (My salary).
Arriba se elige el periodo y, debajo, aparece el resumen correspondiente:
| Línea | Qué muestra |
|---|---|
| En general merecido (Total earned) | Lo asignado durante todo el periodo |
| Bono (Bonus) | Bonificaciones asignadas |
| Retención (Retention) | Retenciones |
| Trabajó en general (Total worked) | Horas trabajadas |
| Incluyendo turnos diurnos (Includes day shifts) | Cuántas horas diurnas hay y cuánto se ha asignado por ellas |
| Incluye turnos de noche. (Includes night shifts) | Lo mismo para los turnos nocturnos |
El desglose en turnos diurnos y nocturnos no es un adorno: las horas nocturnas se suelen calcular a una tarifa más alta y aquí se ve exactamente cuánto ha entrado por ellas.
De dónde salen las bonificaciones y las retenciones
El resumen se compone de los turnos individuales. Lo que se ha asignado y retenido por un turno concreto se ve en el propio turno: ábralo en la pantalla del horario y pase a la segunda pestaña de la tarjeta, Bonificaciones/Sanciones (Bonuses/Penalties/Advances). Si por el turno no hay nada, allí se indica así.
Así se comprueba una discrepancia: si el importe del periodo parece incorrecto, busque el turno en el que el cálculo no cuadra.
Mis archivos
☰ → grupo Personal (PERSONAL) → Mis archivos (My files).
Son sus documentos personales: contrato, justificantes, escaneos. Arriba hay un contador: cuántos archivos hay y cuánto espacio ocupan. Después, la lista, en la que cada línea muestra el nombre, el tipo, el tamaño y la fecha de carga.
Cómo cargar un documento
Abajo a la derecha está el botón con el signo más. Ofrece tres fuentes:
| Fuente | Qué toma |
|---|---|
| Galería (Gallery) | Una imagen de la galería del teléfono |
| Cámara (Camera) | Hacer la foto ahora mismo: práctico para un justificante o un documento en papel |
| Browse files | Cualquier archivo de la memoria del dispositivo |
Hacer la foto con la cámara es precisamente la principal comodidad del teléfono: el justificante del centro médico no hay que escanearlo, basta con fotografiarlo en la aplicación.
En qué se diferencian «Mis archivos» de los archivos de la empresa
Mis archivos son los documentos vinculados personalmente a usted. Los ven usted y el administrador en su perfil.
Archivos de empresa es el archivo común: instrucciones, órdenes, plantillas de documentos. Es una sección aparte y en el menú del empleado solo está cuando en la empresa está conectado el módulo de archivos.
Posibles problemas y soluciones
| Problema | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No hay el elemento mi salario | El módulo de cálculo de salario no está conectado | El módulo lo conecta el propietario de la empresa en los ajustes |
| En el salario hay ceros | No se ha elegido el periodo correcto o en ese periodo no hubo turnos | Compruebe el periodo en la parte superior de la pantalla |
| El importe no coincide con el esperado | Los importes se calculan por turnos, con bonificaciones y retenciones | Abra los turnos del periodo y consulte la pestaña Bonificaciones/Sanciones |
| Las horas nocturnas no se destacan | En la empresa no está fijada la tarifa para los turnos nocturnos | Las tarifas las configura el responsable |
| El archivo no se abre | En el teléfono no hay una aplicación para ese tipo | Descargue el archivo y ábralo con un programa adecuado |
| No se consigue cargar un archivo grande | Limitación de tamaño | Reduzca el archivo o cárguelo desde la versión web |
| No veo documentos de otros en Mis archivos | Está pensado así | Es una sección personal. Los documentos comunes están en Archivos de empresa |
| No hay la sección Archivos de empresa | El módulo de archivos no está conectado | Lo conecta el responsable |
| He cargado un archivo equivocado | Es posible eliminar sus propios archivos | Elimine el archivo en la lista; los archivos comunes los elimina el administrador |
Preguntas frecuentes (FAQ)
Pregunta: ¿Ve alguien más mi salario? Respuesta: La sección es personal. Los importes del empleado los ven los responsables con derechos sobre el cálculo del salario; los compañeros, no.
Pregunta: ¿Por qué el propietario no tiene el elemento «mi salario»? Respuesta: Es una sección del empleado: importes personales. El propietario consulta los cálculos de la empresa en los informes.
Pregunta: ¿Dónde se ve por qué me han descontado dinero? Respuesta: Abra el turno del día que necesita y la pestaña Bonificaciones/Sanciones: las retenciones están vinculadas al turno.
Pregunta: ¿Cómo adjunto un justificante de enfermedad? Respuesta: De dos maneras: en Mis archivos con el botón de carga o directamente a la solicitud de día libre con el botón Adjuntar archivo.
Pregunta: ¿Se puede fotografiar un documento directamente en la aplicación? Respuesta: Sí, botón de carga → Cámara.
Pregunta: ¿Quién ve mis archivos? Respuesta: Usted y el administrador que tenga abierto su perfil.
Pregunta: ¿Se cuentan las horas nocturnas por separado? Respuesta: Sí, en el resumen hay líneas para los turnos diurnos y para los nocturnos con horas e importes.
Pregunta: ¿De qué periodo se muestra el salario? Respuesta: Del que esté elegido en la parte superior de la pantalla. El periodo se puede cambiar.