Hasta la versión 2.1.0 los informes estaban solo en la versión web: desde el teléfono el empleado veía su horario, pero no podía consultar cuánto había trabajado el equipo. Ahora los once informes se abren directamente en la aplicación, con el mismo conjunto de datos que en el ordenador.
Los informes los ven el gerente, el administrador y el propietario de la empresa. Al empleado no se le muestra la sección.
Instrucciones paso a paso
Paso 1. Abra la sección
Pulse ☰ en la esquina derecha de la barra inferior y después, en el bloque Informes (Reports), elija Informes.
Paso 2. Elija el informe
Se abre una lista de once informes.
| Informe | Qué muestra |
|---|---|
| Empleados de la empresa (Company employees) | Lista de los empleados de la empresa con sus datos |
| Horas trabajadas por el empleado (Employee working hours) | Horas trabajadas, turnos, descansos y ausencias |
| Informes de ausentismo (Time off reports) | Días libres, bajas por enfermedad y vacaciones del período |
| Informes de horas mínimas (Minimum hours reports) | Quién no alcanzó el mínimo de horas previsto |
| Informe de bonificación/penalización (Bonus/Penalty report) | Bonificaciones y retenciones calculadas |
| Informe de actividad (Activity report) | Actividades dentro de los turnos |
| Informe de saldo de vacaciones (Vacation balance report) | Saldo de días de vacaciones por empleado |
| Informe de turno confirmado (Confirmed shift report) | Qué turnos han confirmado los empleados |
| Informe de empleado tardío (Report on late employees) | Retrasos al inicio del turno |
| Informes presupuestarios (Budget reports) | Gastos de remuneración del trabajo |
| Informes de salarios (Pay rate reports) | Cálculo según las tarifas de pago |
Paso 3. Lea el informe
Bajo el título del informe figuran el período y el número de empleados incluidos en la selección. A la derecha hay tres botones:
| Botón | Qué hace |
|---|---|
| Lupa | Búsqueda de un empleado dentro del informe |
| Deslizadores | Filtros. La cifra del icono indica cuántos filtros están activados ahora |
| Documento con flecha | Exportación del informe a un archivo |
La cifra junto al período indica cuántos empleados han entrado en la selección.
Filtros del informe
| Filtro | Qué selecciona |
|---|---|
| Período (Period) | El período del informe |
| projects | Un proyecto o varios |
| Marcas (Marks) | Las marcas de los empleados |
| Posición (Position) | Selección por posición |
| Mostrar usuarios (Show users) | A quién mostrar: Todo (All) — a todos, Actual (Current) — a los que trabajan, Despedido (Resignation) — a los que se han ido, No invitado (Not invited) — a los que no han recibido la invitación, Planificado (Planned) — a aquellos cuyo trabajo está aún por delante |
Abajo hay dos botones: Restablecer (Reset) borra la selección y Aplicar filtros (Apply filters) la aplica; hasta que se pulsa no cambia nada, y entre paréntesis en el botón se ve cuántos filtros están activados.
Después vienen las fichas de los empleados. En el informe Horas trabajadas por el empleado, cada ficha contiene:
| Campo | Significado |
|---|---|
| Horas trabajadas (Hours worked) | Lo realmente trabajado, en grande y en verde |
| Número de capas (Number of shifts) | Cuántos turnos hubo en el período |
| Horas de duración del turno (Shift duration hrs) | La duración total de los turnos según el horario |
| Duración de las horas de descanso (Break duration hrs) | Cuánto tiempo se fue en descansos |
| Ausencia, horas (Absence, hrs) | Horas de ausencia, en rojo |
| horas de trabajo faltantes (Absence, work hrs) | De ellas, las horas laborables, en rojo |
La diferencia entre Duración del turno (Shift duration) y Horas trabajadas es precisamente lo que falta por trabajar: en el ejemplo de abajo el horario marcaba 74 horas y se trabajaron 7:30.
Posibles problemas y soluciones
| Problema | Causa | Solución |
|---|---|---|
| La sección Informes no está en el menú | Ha entrado como empleado | Los informes están disponibles para el gerente, el administrador y el propietario de la empresa |
| El informe está vacío | En el período elegido no hay datos o hay un filtro activado | Compruebe el período bajo el título y la cifra del icono de filtros |
| En el informe no están todos los empleados | El informe cuenta solo a quienes están en el proyecto y en el horario | Añada al empleado al proyecto y al horario: sin ambos pasos no entrará en el informe |
| Las horas no coinciden con la versión web | Períodos distintos | El período se establece por separado en la aplicación y por separado en el navegador |
Preguntas frecuentes (FAQ)
Pregunta: ¿Están en la aplicación todos los informes de la versión web? Respuesta: Sí, los once.
Pregunta: ¿Puede un empleado consultar su informe de horas? Respuesta: No. La sección de informes está abierta al gerente, al administrador y al propietario. Sus horas trabajadas el empleado las ve en el panel y en el horario.
Pregunta: ¿Se puede exportar un informe desde la aplicación? Respuesta: Sí, con el botón del documento con flecha en la esquina superior derecha del informe.
Pregunta: ¿Por qué un empleado tiene «Horas trabajadas» a cero aunque hay turnos? Respuesta: Los turnos estaban en el horario, pero el empleado no los inició. El informe cuenta la marca real de inicio del trabajo, no el plan.
Pregunta: ¿Qué significa la cifra junto al período? Respuesta: Cuántos empleados han entrado en la selección con los filtros actuales.
Pregunta: ¿Cómo se consulta el informe de los empleados despedidos? Respuesta: En los filtros, en el apartado Mostrar usuarios → Despedido.
Pregunta: ¿En qué se diferencia «Ausencia, horas» de «horas de trabajo faltantes»? Respuesta: Lo primero son todas las horas de ausencia del período; lo segundo, solo aquellas que caían en tiempo de trabajo.
Pregunta: ¿Hace falta un módulo aparte para ver los informes en el teléfono? Respuesta: No. Si un informe está disponible para usted en la versión web, también se abre en la aplicación.