Control de Asistencia - Shifton Help

El modulo Asistencia registra los momentos de entrada y salida, Descansos y actividades de los Empleados — a traves del navegador y la aplicacion movil.

Los Turnos reciben estados: Planificado → Activo → Terminado (o Ausente). Los Gerentes reciben notificaciones de retrasos, y el sistema puede aplicar retenciones por penalizacion.

Este modulo es una depFinencia obligatoria para Control de ubicación de trabajo y Actividad, asi como para los Descansos no programados.

Como activar/desactivar el modulo

Módulos → Asistencia → haga clic en el interruptor.

Configuracion del modulo

Abra Módulos > Ajustes > Asistencia:

Navegador

Configuracion	Descripcion
Permitir el trabajo del navegador	Permitir marcajes a traves del navegador
Comprobar IP	Marcaje solo desde la red de la ubicación
Permitir que el descanso comience o finalice fuera del sitio.	El Descanso puede iniciarse fuera de la ubicación

Aplicacion movil

Configuracion	Descripcion
Permitir work from mobile	Permitir marcajes a traves de la aplicacion
Comprobar IP	Marcaje solo desde la red de la ubicación
Verificación vía GPS	Marcaje solo dentro de la geozona
Permitir que el descanso comience o finalice fuera del sitio.	Descanso fuera de la ubicación

Acciones con los Turnos

Configuracion	Descripcion
Cambiar hora del evento	La hora real de inicio/fin queda registrada
No cambiar la hora de finalización del turno.	La hora de fin no se modifica al finalizar
Registrar el retraso	Los retrasos se muestran en el informe Horas de trabajo
Registre las salidas anticipadas de empleados	Las salidas anticipadas se registran
Permitir reinicio de turno	El Empleado puede reiniciar el Turno
Permitir reabrir turno después del final (minutos)	Tiempo tras la finalizacion para reiniciar

Limites de tiempo

Configuracion	Descripcion
How early can Empleados “El comienzo”? (min)	Cuantos minutos antes del inicio se puede marcar
How Tarde can Empleados “Fin”? (min)	Hasta cuantos minutos despues del final
Borde Pausa El comienzo/Fin de los tiempos (min)	Tolerancia para inicio/fin del Descanso

Retenciones por retraso

Configuracion	Descripcion
Número permitido de minutos de retraso	Periodo de gracia (por ejemplo, 5 min — sin penalizacion hasta 5 min de retraso)
Por minuto hold	Retencion por cada minuto
Fixed deductions	Retencion fija
Hold Cantidad	Importe de la retencion

Estados de los Turnos

Estado	Significado
Planificado	Planificado, no iniciado
Activo	El Empleado marco el inicio
Terminado	El Empleado marco la finalizacion
Ausente	El tiempo paso, no se marco

Como marcar la entrada/salida

Entrada: al inicio del Turno → Iniciar turno (aplicacion) o Fichaje In (navegador). Con la verificacion GPS/IP activada, el sistema comprueba la ubicación.

Salida: Finalizar turno o Fichaje Out. En caso de salida anticipada, el sistema lo registra y notifica al Gerente.

Costo

$0/mes + $1/Empleado/mes.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Los Empleados pueden Marzozocarse tanto por navegador como por aplicacion?
R: Si, si ambas opciones estan activadas.

P: GPS activado pero el Empleado no esta en el sitio, ¿que sucede?
R: El intento de marcarse es rechazado.

P: El Empleado no puede Marzozocarse.
R: La verificacion de IP esta activada y la IP no esta en el rango permitido. Agregue la IP o desactive la verificacion.

P: La retencion se aplica incorrectamente.
R: El periodo de gracia es demasiado corto — aumente el tiempo permitido de retraso.

P: ¿Que modulos depFinen de Asistencia?
R: Control de ubicación de trabajo y los Descansos no programados requieren el módulo Asistencia activo. El modulo Actividad funciona de forma independiente — Asistencia solo agrega los botones Inicio/Fin para Turnos y actividades.

P: ¿Cuantos minutos antes del inicio del Turno puede Marzozocarse el Empleado?
R: Se configura en los ajustes: campo How early can Empleados “El comienzo”? — introduzca la cantidad de minutos deseada.

P: ¿Como registrar la salida anticipada de un Empleado?
R: Activo Registre las salidas anticipadas de empleados en la configuracion del modulo — el sistema registrara la hora de la salida anticipada.

P: Verificacion por IP, ¿como agregar una IP permitida?
R: La direccion IP se establece en la configuracion de la ubicación. Asistencia utiliza la IP de la ubicación vinculada al Turno.

P: ¿La verificacion GPS funciona solo en la aplicacion movil?
R: Si. La verificacion GPS solo esta disponible a traves de la aplicacion movil. El navegador solo admite verificacion por IP.

P: ¿Que es «Permitir reinicio de turno»?
R: Permite al Empleado reiniciar un Turno despues de finalizarlo — por ejemplo, si olvido marcar el inicio.

P: ¿Se puede ver la Asistencia de todo el equipo en tiempo real?
R: Si. Panel de control de la empresa → widget En el Turno muestra los Empleados con Turnos activos en ese momento.

P: El Turno tiene estado Ausente, pero el Empleado estuvo en el trabajo.
R: El Empleado no pulso Iniciar turno. El Gerente puede corregir manualmente la hora de inicio editando el Turno.

P: Con el módulo Asistencia desactivado, ¿se puede consultar el historial de Asistencia?
R: Los datos se conservan al desactivar el modulo. Al reactivarlo, todo el historial estara disponible.

P: ¿Como configurar la retencion automatica por retraso?
R: Módulos → Ajustes → Asistencia → seccion «Retenciones por retraso» → seleccione el tipo (por minuto o fija) → indique el importarare → guarde.

P: ¿Un Empleado puede Marzozocar la entrada y salida por otro?
R: No. Cada Empleado se marca a traves de su propia cuenta. Para mayor proteccion, active la verificacion GPS o IP.