El módulo Asistencia registra los momentos de entrada y salida, Descansos y actividades de los Empleados — a través del navegador y la aplicación movil.
Los Turnos reciben estados: Planificado → Activo → Terminado (o Ausente). Los Gerentes reciben notificaciones de retrasos, y el sistema puede aplicar retenciones por penalización.
Este módulo es una dependencia obligatoria para Control de ubicación de trabajo y Actividad, así como para los Descansos no programados.
Como activar/desactivar el módulo
Módulos → Asistencia → haga clic en el interruptor.
Configuración del módulo
Abra Módulos > Ajustes > Asistencia:
Navegador
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Permitir el trabajo del navegador | Permitir marcajes a través del navegador |
| Comprobar IP | Marcaje solo desde la red de la ubicación |
| Permitir que el descanso comience o finalice fuera del sitio. | El Descanso puede iniciarse fuera de la ubicación |
Aplicación movil
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Permitir work from mobile | Permitir marcajes a través de la aplicación |
| Comprobar IP | Marcaje solo desde la red de la ubicación |
| Verificación vía GPS | Marcaje solo dentro de la geozona |
| Permitir que el descanso comience o finalice fuera del sitio. | Descanso fuera de la ubicación |
Acciones con los Turnos
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Cambiar hora del evento | La hora real de inicio/fin queda registrada |
| No cambiar la hora de finalización del turno. | La hora de fin no se modifica al finalizar |
| Registrar el retraso | Los retrasos se muestran en el informe Horas de trabajo |
| Registre las salidas anticipadas de empleados | Las salidas anticipadas se registran |
| Permitir reinicio de turno | El Empleado puede reiniciar el Turno |
| Permitir reabrir turno después del final (minutos) | Tiempo tras la finalización para reiniciar |
Límites de tiempo
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| How early can Empleados “El comienzo”? (min) | Cuántos minutos antes del inicio se puede marcar |
| How Tarde can Empleados “Fin”? (min) | Hasta cuántos minutos después del final |
| Borde Pausa El comienzo/Fin de los tiempos (min) | Tolerancia para inicio/fin del Descanso |
Retenciones por retraso
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Número permitido de minutos de retraso | Periodo de gracia (por ejemplo, 5 min — sin penalización hasta 5 min de retraso) |
| Por minuto hold | Retención por cada minuto |
| Fixed deductions | Retención fija |
| Hold Cantidad | Importe de la retención |
Estados de los Turnos
| Estado | Significado |
|---|---|
| Planificado | Planificado, no iniciado |
| Activo | El Empleado marco el inicio |
| Terminado | El Empleado marco la finalización |
| Ausente | El tiempo paso, no se marco |
Como marcar la entrada/salida
Nota: al inicio del Turno → Iniciar turno (aplicación) o Fichaje In (navegador). Con la verificación GPS/IP activada, el sistema comprueba la ubicación.
Salida:Finalizar turno o Fichaje Out. En caso de salida anticipada, el sistema lo registra y notifica al Gerente.
Costo
$0/mes + $1/Empleado/mes.
Artículos relacionados
- Resumen del sistema modular
- Control de ubicación de trabajo
- Actividades
- Descansos
- Horas de trabajo de los Empleados
- Gestión de ubicaciónes
- Modos de trabajo
Preguntas frecuentes
P: ¿Los Empleados pueden Marcarse tanto por navegador como por aplicación?
R: Si, si ambas opciones están activadas.
P: GPS activado pero el Empleado no esta en el sitio, ¿que sucede?
R: El intento de marcarse es rechazado.
P: El Empleado no puede Marcarse.
R: La verificación de IP esta activada y la IP no esta en el rango permitido. Agregue la IP o desactive la verificación.
P: La retención se aplica incorrectamente.
R: El periodo de gracia es demasiado corto — aumente el tiempo permitido de retraso.
P: ¿Que módulos dependen de Asistencia?
R: Control de ubicación de trabajo y los Descansos no programados requieren el módulo Asistencia activo. El módulo Actividad funciona de forma independiente — Asistencia solo agrega los botones Inicio/Fin para Turnos y actividades.
P: ¿Cuántos minutos antes del inicio del Turno puede Marcarse el Empleado?
R: Se configura en los ajustes: campo How early can Empleados “El comienzo”? — introduzca la cantidad de minutos deseada.
P: ¿Como registrar la salida anticipada de un Empleado?
R: Activo Registre las salidas anticipadas de empleados en la configuración del módulo — el sistema registrará la hora de la salida anticipada.
P: Verificación por IP, ¿como agregar una IP permitida?
R: La direccion IP se establece en la configuración de la ubicación. Asistencia utiliza la IP de la ubicación vinculada al Turno.
P: ¿La verificación GPS funciona solo en la aplicación movil?
R: Si. La verificación GPS solo esta disponible a través de la aplicación movil. El navegador solo admite verificación por IP.
P: ¿Que es «Permitir reinicio de turno»?
R: Permite al Empleado reiniciar un Turno después de finalizarlo — por ejemplo, si olvido marcar el inicio.
P: ¿Se puede ver la Asistencia de todo el equipo en tiempo real?
R: Si. Panel de control de la empresa → widget En el Turno muestra los Empleados con Turnos activos en ese momento.
P: El Turno tiene estado Ausente, pero el Empleado estuvo en el trabajo.
R: El Empleado no pulso Iniciar turno. El Gerente puede corregir manualmente la hora de inicio editando el Turno.
P: Con el módulo Asistencia desactivado, ¿se puede consultar el historial de Asistencia?
R: Los datos se conservan al desactivar el módulo. Al reactivarlo, todo el historial estará disponible.
P: ¿Como configurar la retención automática por retraso?
R: Módulos → Ajustes → Asistencia → sección «Retenciones por retraso» → seleccione el tipo (por minuto o fija) → indique el importarare → guarde.
P: ¿Un Empleado puede Marcar la entrada y salida por otro?
R: No. Cada Empleado se marca a través de su propia cuenta. Para mayor protección, active la verificación GPS o IP.