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Configuración básica de la empresa

Básico Configuración de la empresa es una sección de la pestaña Configuración de módulos que controla el comportamiento básico de la plataforma: formato de nombres, reglas de solapamiento de Turnos, notificaciones. No requiere módulo adicional — esta disponible en todas las cuentas.

Abrir: Módulos → pestaña AjustesBásico Configuración de la empresa.

Configuraciones

ConfiguraciónDescripciónOpciones / Valor por defecto
Empleado Apellido usageDetermina que nombre se muestra en el sistema: el que el Empleado indicó en su perfil (por defecto), o el que le asigno el propietario de la empresa. Activo esta configuración para que se muestre en todas partes el nombre asignado al agregar al Empleado.Desactivado (perfil del Empleado) / Activado (nombre de la empresa)
advertencia when changing past capasAdvertencia al editar un Turno pasadoActivado / Desactivado
Anuncioing Horas de trabajoSi los Empleados pueden ver las horas de trabajoDon’t show / Show only own / Show all colleagues
capa Confirmaración requirementLos Empleados confirman los Turnos asignadosActivado / Desactivado
Prohibir superposiciones de turnosProhibicion de Turnos solapadosCompany level / Proyecto level / Allow
Permitir Marcado/Ubicación Edición deLos Empleados editan marcas y datos de ubicaciónActivado / Desactivado
Intervalo de fechas para el que se permite el intercambioDias de anticipación para solicitar intercambio de TurnosPor defecto: 7 días
Telegram NotificacionesNotificaciones por TelegramActivado / Desactivado
SMS NotificacionesNotificaciones por SMS (requiere módulo SMS Notificaciones)Activado / Desactivado

Como modificar las configuraciones

1
Abra Módulos > Ajustes > Básico Configuración de la empresa.
2
Modifique los campos necesarios.
3
Haga clic en Guardiánar.

Después de guardar, los Empleados deben cerrar sesión y volver a iniciarla para que los cambios surtan efecto.

Costo

Básico Configuración de la empresa esta incluido en la cuenta sin costo adicional.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Es necesario activar un módulo para acceder a Básico Configuración de la empresa?
R: No. Esta disponible por defecto en la pestaña Configuración de módulos.

P: Los Empleados ven las configuraciones anteriores después de los cambios.
R: Después de guardar, es necesario cerrar sesión y volver a iniciarla.

P: «Prohibir superposiciones de turnos» = Proyecto level, ¿puede un Empleado trabajar simultáneamente en dos Proyectos?
R: Si. Proyecto level prohibe el solapamiento solo dentro de un mismo Proyecto.

P: SMS Notificaciones están activadas pero los SMS no se envían.
R: Verifique tres condiciones: 1) el módulo SMS Notificaciones esta activado en la pestaña Módulos; 2) el saldo SMS esta cargado (el módulo funciona con prepago); 3) los números de teléfono están indicados en los perfiles de los Empleados.

P: Las notificaciones de Telegram no funcionan.
R: El Empleado no ha vinculado su cuenta de Telegram en la configuración de su perfil.

P: «capa Confirmaración requirement», ¿que significa en la práctica?
R: Después de publicar el Horario, cada Empleado debe confirmar sus Turnos en la aplicación. Los Turnos confirmados se muestran con un icono especial directamente en el Turno. Los Turnos no confirmados se muestran como problematicos. El estado de las confirmaciones se puede seguir en el informe capa Confirmaración.

P: Un Empleado cambio su nombre en el perfil, ¿como hacer que se muestre en todas partes el nombre asignado por la empresa?
R: Módulos → Ajustes → Básico Configuración de la empresa → active Empleado Apellido usage. Por defecto, el sistema muestra el nombre del perfil del propio Empleado; al activarlo, muestra el nombre bajo el cual lo agrego el propietario de la empresa.

P: ¿Se puede prohibir a los Empleados ver los Horarios de sus compañeros?
R: Si. Módulos → Ajustes → Básico Configuración de la empresa → Anuncioing Horas de trabajo → seleccione espectáculo only own o Don’t espectáculo.

P: «Intervalo de fechas para el que se permite el intercambio», ¿que es?
R: La cantidad de días de anticipación con los que un Empleado puede solicitar un intercambio de Turno. Por defecto, 7 días.

P: ¿Se puede permitir el solapamiento de Turnos para un Proyecto pero prohibirlo para otro?
R: Si. Establezca Prohibir superposiciones de turnos = Proyecto level — la restricción funciona dentro de cada Proyecto por separado.

P: ¿Quien puede modificar Básico Configuración de la empresa?
R: Solo los usuarios con el rol Propietario o Administrador.

P: «advertencia when changing past capas», ¿vale la pena activarlo?
R: Se recomienda. La advertencia protege de la edición accidental de Turnos pasados y ayuda a preservar la veracidad del historial.

P: ¿Las notificaciones de Telegram funcionan para todos los Empleados automáticamente?
R: No. Cada Empleado debe vincular personalmente su Telegram en la configuración de su perfil.

P: ¿Se pueden activar las notificaciones de Telegram y SMS simultáneamente?
R: Si. Ambos canales de notificación pueden activarse al mismo tiempo — los Empleados recibirán los mensajes a través del canal configurado en su perfil.

P: La configuración «Permitir Marcado/Ubicación Edición de», ¿que puede editar exactamente el Empleado?
R: El Empleado puede agregar, eliminar y modificar marcas (marks) y datos de ubicación en sus Turnos.