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Pronosticos

El modulo Previsión agrega la pestana Demandaa de carga en los Horarios de los tipos Avanzado y Por disponibilidad. Permite establecer la necesidad de personal por horas, cargar CSV con datos historicos de carga y utilizar la opcion ExtFiner según la carga al extender el Horario.

La pestana Demandaa de carga no esta disponible sin el módulo Previsión.

Como activar/desactivar el modulo

MódulosPrevisión → interruptor.

Costo

$0/mes + $2/Empleado/mes. Periodo de prueba: 30 dias.

Como utilizar Demandaa de carga

Shifton screenshot

Apertura

1
Cree o abra un Horario de tipo Avanzado o Por disponibilidad.
2
Vaya al Paso 3 — Datos del turno.
3
Haga clic en la pestana Demandaa de carga.

Parametros de demanda

CampoDescripcion
Duración mínima del turnoDuracion minima del Turno
Duración mÔxima del turnoDuracion maxima del Turno
Cobertura mĆ­nimaNivel minimo de cobertura de personal (%)
Cobertura mƔximaNivel maximo (%)

Ingreso de datos manualmente

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Haga clic en Subir → panel Import Carga Statistic:

CampoDescripcion
Paso (minutos)Resolucion temporal (60 = un valor por hora)
Demanda grid (0–23)Cantidad de Empleados para cada hora
Acción con datos reActualesReplace — sobrescribir; Skip — conservar

Carga desde CSV

1
Descargar
mdash; descargue la plantilla.
2
Completela con datos historicos (una fila = fecha, una columna = hora).
3
Cargue el archivo.
4
Seleccione la accion para fechas existentes: Replace o Skip.

Create Plantillas de turnos

Shifton screenshot

Activo el interruptor en la parte inferior de la pestana — el sistema propondra automaticamente plantillas de Turnos basadas en los datos de demanda.

Como afecta la demanda al Horario

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Despues de la configuracion, el motor de generacion:
– Calcula la cantidad necesaria de Empleados en cada franja
– Genera Turnos en el rango Min–Max de cobertura
– Marca los periodos por debajo del minimo para revision

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Preguntas frecuentes

P: Activo Previsión pero no hay pagina nueva.
R: Es normal — la funcion solo esta en el asistente de Horarios. Abra o edite un Horario de tipo Avanzado o Por disponibilidad → Paso 3 → pestana Demandaa de carga.

P: ¿Funciona con Horarios de tipo BÔsico?
R: No. Solo Avanzado y Por disponibilidad.

P: ¿Previsión crea Turnos automaticamente?
R: No — establece los objetivos. Los Turnos se crean al ejecutar la autogeneracion.

P: La pestana Demandaa de carga no se muestra.
R: Asegurese de que: 1) el modulo Previsión esta activado; 2) el tipo de Horario es Avanzado o Por disponibilidad (en BÔsico/Preestablecido/Empty esta pestana no esta disponible).

P: ĀæEn que Formararato cargar el CSV con datos de carga?
R: Descargue la plantilla mediante el boton Descargar en la pestana Demandaa de carga — completela segun el ejemplo (fila = fecha, columna = hora).

P: ¿Que significan «Cobertura mínima» y «Cobertura mÔxima»?
R: El porcentaje minimo y maximo de cobertura de la necesidad de personal. El sistema intenta generar el Horario dentro de este rango.

P: ¿Previsión es aDiezuado para un restaurante o minorista?
R: Si. Cualquier negocio con carga predecible — retail, cafeteria, centro de llamadas, entregas — puede usar datos historicos para planificar Turnos.

P: ĀæQue sucede si se cargan datos de fechas futuras?
R: El sistema los usa como objetivos para la planificacion. Los datos historicos proporcionan pronosticos mas precisos.

P: ¿Se puede usar Previsión para un Horario BÔsico?
R: No. Demandaa de carga solo esta disponible para Horarios de tipo Avanzado y Por disponibilidad.

P: ¿Cuanto cuesta Previsión para un equipo de 15 personas?
R: $0 + $2 x 15 = $30 al mes.

P: ¿Que es «Paso (minutos)» al ingresar datos?
R: La resolucion temporal de los datos. Step = 60 significa un valor por hora. Step = 30 — un valor cada 30 minutosutosutos.

P: ĀæComo actualizar los datos de carga de un Horario ya creado?
R: Horarios → lapiz → pestana Demandaa de carga → cargue un nuevo CSV o actualice manualmente.

P: ĀæEl Horario se recalcula automaticamente despues de actualizar los datos de carga?
R: No. Despues de actualizar los datos, es necesario volver a ejecutar la generacion del Horario.

P: ĀæCual es la diferencia entre el Planificador de carga por hora y la carga de CSV?
R: El Planificador de carga por hora es una herramienta visual para el ingreso manual de carga por horas directamente en la interfaz. La carga de CSV es para importar datos historicos desde un archivo. Ambas herramientas se encuentran en la pestana Demandaa de carga (requiere el módulo Previsión).

P: ¿Previsión tiene en cuenta la disponibilidad de los Empleados?
R: Si, al usar un Horario de tipo Por disponibilidad. El sistema considera tanto los datos de carga como la disponibilidad de los Empleados al generar.