Cambio de contraseña

Actualice la contraseña de su cuenta de Shifton a través del menú de usuario.

Instrucciones paso a paso

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Preguntas frecuentes

P: ¿Qué hacer si olvidé mi contraseña actual?
Utilice el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.

P: ¿Se cerrará mi sesión en otros dispositivos?
Posiblemente — depende de la configuración de sesiones.

P: Error «Contraseña anterior incorrect», ¿por qué?
Se ingresó una contraseña actual incorrecta. Utilice “¿Olvidaste tu contraseña?” si no la recuerda.

P: ¿Hay requisitos mínimos para la nueva contraseña?
Sí. Shifton requiere una longitud mínima de contraseña. Utilice una combinación de letras y números.

P: ¿Un Administraciónistraciónistrador puede cambiar mi contraseña?
No. La contraseña solo la cambia el propio usuario. El administrador solo puede restablecerla a través de Recovery.

P: ¿Con qué frecuencia se debe cambiar la contraseña?
El sistema no obliga a cambiar la contraseña. Se recomienda cambiarla ante cualquier sospecha de compromiso.

P: ¿Recibiré una notificación por Correo electrónico después del cambio de contraseña?
Sí. Se envía una confirmación al email vinculado.

P: ¿Se puede usar la contraseña anterior de nuevo?
El sistema no recuerda el historial de contraseñas — técnicamente se puede, pero no se recomienda.

P: ¿Qué hacer si los campos nueva contraseña y Confirmararación no coinciden?
El sistema mostrará un error y no guardará los cambios. Asegúrese de que ambos campos contengan el mismo texto.

P: ¿Puedo cambiar la contraseña a través de la aplicación móvil?
Sí. La función Cambiar la contraseña está disponible en la aplicación móvil en el menú de usuario.

P: ¿Qué sucede con las sesiones activas después del cambio de contraseña?
La sesión actual se mantiene. El comportamiento de otras sesiones activas (otros dispositivos) puede depender de la configuración de seguridad.

P: ¿El cambio de contraseña afecta las integraciones conectadas?
No. Las integraciones utilizan claves API u OAuth — el cambio de contraseña no las afecta.

P: ¿El Administraciónistraciónistrador recibe una notificación de que cambié mi contraseña?
No. El cambio de contraseña es una acción privada, no se muestra en Registro de actividad.

P: ¿Cuánto tiempo tarda en activarse la nueva contraseña?
Inmediatamente. Después de hacer clic en Guardar, la nueva contraseña está activa de inmediato.

P: ¿Hay un límite en la cantidad de cambios de contraseña?
No. La contraseña se puede cambiar un número ilimitado de veces.

P: ¿Dónde encontrar la función de cambio de contraseña?
Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha → seleccione Cambiar la contraseña del menú desplegable.

P: ¿Se puede establecer una contraseña solo con números?
No se recomienda. Shifton requiere una combinación de caracteres para garantizar la seguridad.