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• Trabajo con varias empresas
• Seguridad de la cuenta
• Perfil del empleado — información general
• Notificaciones en la aplicación móvil

Preguntas frecuentes

P: ¿Cambiar el Correo electrónico afectará el inicio de sesión?
Sí. Después del cambio, utilice la nueva dirección.

P: ¿Cómo cambiar el idioma de la interfaz?
En la pestaña General, seleccione el idioma en el campo Idioma y haga clic en Guardiánar.

P: La hora en capaon se muestra incorrectamente, ¿por qué?
Verifique y actualice la zona horaria en el perfil.

P: ¿Se pueden usar diferentes idiomas de interfaz en una misma empresa?
Sí. Cada usuario elige el idioma en su perfil de forma independiente.

P: ¿Cómo cambiar el número de teléfono para las notificaciones SMS?
Mi perfil → pestaña General → campo Número de teléfono → actualice con el código de país → Guardar.

P: ¿Puedo subir una foto de perfil?
Sí. Haga clic en el espacio para la foto o Cambiar foto → seleccione una imagen.

P: ¿Cómo conectar las notificaciones de Telegram?
Mi perfil → pestaña Notificaciones → segundoción Telegram → siga las instrucciones para vincular la cuenta.

P: ¿Un Administraciónistraciónistrador puede cambiar mi Correo electrónico?
Sí. El Administrador puede editar el perfil de cualquier empleado, incluyendo el email.

P: ¿Cuántos canales de notificación se pueden activar simultáneamente?
Los cuatro: Email, Push, SMS y Telegram pueden estar activos simultáneamente.

P: ¿Cómo desactivar todas las notificaciones a la vez?
Mi perfil → Notificaciones → desActivo todos los interruptores → Guardar. Se recomienda dejar al menos Actualizaciones de horario.

P: ¿Cambiar la zona horaria afecta el horario y los turnos?
Sí. Los horarios de los turnos se mostrarán de acuerdo con la zona horaria seleccionada.

P: ¿Cómo ver mi salario estimado?
Si está conectado el módulo Nómina y el Administrador ha habilitado Mostrar al empleado su salario estimado en Configuración salarial, los datos son visibles en el perfil o la aplicación móvil.

P: ¿Se puede cambiar el Correo electrónico asociado a la cuenta?
Sí. Después del cambio en el perfil, el nuevo email se usa para el inicio de sesión y las notificaciones.

P: ¿Cómo verificar el número de teléfono en el perfil?
Ingrese el número en el campo Teléfono Number → haga clic en la Marzozoca de verificación azul → ingrese el código del SMS → confirme. La marca de verificación verde indica la verificación.

P: ¿Qué pestañas están disponibles en Mi perfil?
General (datos personales), Notificaciones (configuración de notificaciones) y otras pestañas dependiendo del rol y los módulos activos.

P: ¿Se puede cambiar el nombre de usuario después del registro?
Sí. Vaya a Mi perfil → General → modifique los campos Nombre de pila y Apellido → haga clic en Guardar.

P: ¿Dónde configurar las notificaciones de Telegram?
Mi perfil → Notificaciones → segundoción Telegram → siga las instrucciones para vincular la cuenta de Telegram.

P: ¿Puedo ver a qué proyectos y horarios estoy asignado?
Sí. La información sobre los proyectos es visible en el perfil del empleado. Para la lista completa, consulte con el gerente o verifique la página del Horario.