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বাংলা Guia detallada del Paso 1 del asistente de creacion de horarios: control de horas extra, visibilidad de empleados y ocho permisos que determinan lo que sus empleados pueden hacer con sus turnos.
Que es esto?
Al crear un nuevo horario, en el Paso 1 debe indicar la informacion basica y configurar los parametros que determinan el comportamiento del horario. Las dos secciones de configuracion mas importantes son:
La configuracion correcta de estos parametros ayuda a encontrar el equilibrio entre la flexibilidad para los empleados y el control por parte de la direccion.
Requisitos previos
| # | Requisito | Detalles |
|---|---|---|
| 1 | Cuenta activa de Shifton | Debe tener una cuenta de empresa registrada |
| 2 | Rol de Administrador, Propietario o Gerente | Necesita permisos para crear o editar horarios |
| 3 | Proyecto creado | El horario debe estar vinculado a un Proyecto |
Instrucciones paso a paso
Acceso a la configuracion del horario
Los permisos del horario se configuran en el Paso 1 del asistente de creacion de horarios y tambien pueden modificarse posteriormente:
Seleccion del tipo de control semanal
Este menu desplegable obligatorio determina como el sistema gestiona las horas extra en este horario. Valor predeterminado: Permitir con Confirmaración.
| Opcion | Descripcion |
|---|---|
| Permitir con Confirmaración | Las horas extra se permiten, pero se marcan para confirmacion del gerente (por defecto) |
| Permitir | Las horas extra se permiten sin confirmacion |
| DisPermitir | Los turnos con horas extra se marcan como problematicos (se muestran con un indicador rojo) — la creacion de turnos no se bloquea, pero se marcan |
Esta configuracion se muestra como “con el tiempo” en el bloque de resumen del horario.
Permitir a los empleados ver todos los turnos
Cuando esta casilla esta activada, los empleados ven los turnos de sus companeros, no solo los suyos.
Al activarla, aparece una opcion anidada con interruptores:
| Opcion | Descripcion |
|---|---|
| Ver todos los empleados | El empleado ve los turnos de todos los companeros en el horario |
| Ver empleados con el mismo puesto | El empleado solo ve los turnos de companeros con la misma posicion |
Valor predeterminado: desactivado (los empleados solo ven sus propios turnos).
Permisos de acciones de empleados
En el Paso 1 se presentan ocho interruptores de permisos que determinan lo que los empleados pueden hacer con los turnos. Cada permiso puede activarse o desactivarse, y para la mayoria hay una opcion adicional: Con Confirmararacion del gerente (requiere la aprobacion del gerente antes de que la accion entre en vigor).
| # | Permiso | Predeterminado | Descripcion |
|---|---|---|---|
| 1 | Permitir cambio de turno | Activado | Los empleados pueden solicitar el intercambio de turnos con companeros. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (activado por defecto); “Intercambio de turnos solo con la misma posicion” (desactivado por defecto) |
| 2 | Permitir Empleados to post capas to turno abierto Listaa | Desactivado | El empleado puede enviar su turno al grupo de turnos abiertos. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (activado por defecto) |
| 3 | Permitir Empleados to crear own capas | Desactivado | El empleado puede solicitar la creacion de un nuevo turno para si mismo. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (desactivado por defecto) |
| 4 | Permitir a los empleados crear descansos | Desactivado | El empleado puede agregar descansos en sus turnos. Requiere el modulo Descansos. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (desactivado por defecto) |
| 5 | Permitir a los empleados renunciar a turnos | Desactivado | El empleado puede rechazar un turno asignado. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (desactivado por defecto) |
| 6 | Permitir Empleados to Llevar capas from turno abierto Listaa | Activado | El empleado puede tomar un turno abierto no asignado. Adicional: “Con confirmacion del gerente” (activado por defecto) |
| 7 | Permitir a los empleados intercambiar descansos entre diferentes plantillas de turnos | Desactivado | Los empleados pueden intercambiar tiempos de descanso entre diferentes plantillas de turnos. Requiere el modulo Descansos. |
| 8 | Permitir a los empleados dividir turnos | Desactivado | El empleado puede dividir un turno en dos bloques de tiempo separados. |
Configuraciones adicionales del horario
Dos campos numericos adicionales se encuentran en la configuracion del horario (debajo de los interruptores de permisos):
| Campo | Predeterminado | Descripcion |
|---|---|---|
| Maximum Número of consegundoutive capas | 0 | Numero maximo de turnos consecutivos que se pueden asignar a un empleado. 0 = sin limite. El sistema mostrara una advertencia al superar el limite. |
| Descanso mínimo entre turnos (en horas) | 0.0000 | Tiempo minimo de descanso entre dos turnos. 0 = sin limite. |
Como configurar los permisos
Configuraciones de permisos recomendadas
| Tipo de equipo | Configuracion recomendada |
|---|---|
| Equipo pequeno de confianza | Activo la mayoria de permisos sin confirmacion del gerente para maxima flexibilidad |
| Equipo mediano | Activo permisos con confirmacion del gerente para intercambio, rechazo y turnos abiertos |
| Equipo grande o regulado | Activo solo los permisos necesarios, todos con confirmacion del gerente |
| En En totalmente gestionado | Desactive todos los permisos de empleados; los gerentes controlan todo |
Que tipos de solicitudes activa cada permiso
Cuando un permiso esta activado, los empleados ven el tipo de solicitud correspondiente en la pagina Solicitudes y en la aplicacion movil:
| Permiso | Tipo de solicitud |
|---|---|
| Allow cambio de turno | Solicitud de intercambio de turnos |
| Allow employees to post shifts to turno abierto list | Solicitud de publicacion en la lista abierta |
| Allow employees to create own shifts | Solicitud de creacion de turno |
| Permitir a los empleados crear descansos | Solicitud de creacion de descanso |
| Permitir a los empleados renunciar a turnos | Solicitud de rechazo de turno |
| Allow employees to take shifts from turno abierto list | Solicitud de toma de turno abierto |
| Allow employees to swap breaks | Solicitud de intercambio de descansos |
| Permitir a los empleados dividir turnos | Solicitud de division de turno |
Permisos de acceso
| Rol | Ver configuracion | Configurar parametros | Aprobar solicitudes de empleados |
|---|---|---|---|
| Propietario | Si | Si | Si |
| Administraciónistraciónistrador | Si | Si | Si |
| Gerente | Si (horarios asignados) | Si (horarios asignados) | Si (empleados asignados) |
| Empleado | No | No | No |
Preguntas frecuentes
P: Se pueden cambiar los permisos despues de crear el horario?
R: Si. Haga clic en el icono de edicion (lapiz) en el horario en la lista de horarios. Se abrira el mismo dialogo de configuracion, y todos los cambios entraran en vigor inmediatamente despues de guardar.
P: Que sucede con las solicitudes pFinientes si desactivo un permiso?
R: Las solicitudes pendientes del permiso desactivado deberan procesarse manualmente. Se recomienda procesar todas las solicitudes pendientes antes de cambiar la configuracion de permisos.
P: La opcion “Con Confirmararacion del gerente” notifica al gerente automaticamente?
R: Si. Cuando un empleado realiza una accion que requiere confirmacion, el gerente asignado recibe una notificacion y puede aprobar o rechazar la solicitud.
P: Se pueden establecer diferentes permisos para diferentes empleados en el mismo horario?
R: No. Los permisos se aplican a todos los empleados del horario de manera uniforme. Si necesita diferentes niveles de permisos, cree horarios separados con diferentes configuraciones.
P: Para que sirve el permiso de “Division de turnos”?
R: La division de turno permite al empleado dividir un turno largo en dos mas cortos, por ejemplo, convertir un turno de 8 horas en un bloque matutino de 4 horas y un bloque vespertino de 4 horas.
P: Activo un permiso, pero el empleado no ve la opcion. Por que?
R: Verifique que: (1) la configuracion esta guardada, (2) el empleado esta asignado a este horario especifico, y (3) el modulo necesario esta activo (modulo Descansos para permisos relacionados con descansos).
Posibles problemas y soluciones
| Problema | Posible causa | Solucion |
|---|---|---|
| Los empleados no pueden intercambiar turnos aunque el permiso esta activado | La opcion “Con confirmacion del gerente” esta activada y el gerente aun no ha aprobado la solicitud | Verifique la cola de solicitudes pendientes y apruebe o rechace las solicitudes de intercambio |
| El gerente no recibe solicitudes de confirmacion | Las notificaciones estan configuradas incorrectamente | Asegurese de que las acciones de horario esten habilitadas en la configuracion de notificaciones del gerente |
| Los empleados ven demasiados companeros en el horario | La visibilidad de empleados esta configurada como “Todos los empleados” | Cambie a “Con la misma posicion” para limitar la visibilidad |
| Los cambios de permisos no entran en vigor | La cache del navegador muestra la configuracion anterior | Pida a los empleados que actualicen la pagina o limpien la cache del navegador |
| No encuentro la seccion de permisos | Paso por alto la seccion en el formulario del Paso 1 | Desplacese hacia abajo en el formulario del Paso 1; los permisos generalmente se encuentran en la parte inferior |