Esta guia describe el orden correcto de configuración de la plataforma Shifton, desde el registro hasta el funcionamiento completo. Siga los pasos de forma secuencial: cada paso siguiente depende del anterior.
Resumen de los pasos
| Paso | Acción | Donde se configura |
|---|---|---|
| 1 | Registro de la empresa | shifton.com → Registro |
| 2 | Verificación del teléfono y adición de tarjeta | Mi perfil → Phone / Company → Facturación |
| 3 | Configuración salarial | Configuración de la empresa → Configuración salarial |
| 4 | Activacion de módulos | Menú de la empresa → Módulos |
| 5 | Configuración de módulos | Menú de la empresa → Módulos → Ajustes |
| 6 | Adición e invitación de Empleados | Empleados → + Agregar empleados |
| 7 | Creación de un Proyecto | Proyectos → + Crear un proyecto |
| 8 | Creación de un Horario | Horarios → + Agregar horario |
| 9 | Trabajo con la página del Horario (Horario) | Página del horario → adición/edición de Turnos |
| 10 | Funciones adicionales | Actividades, mapa, solicitudes, informes |
Paso 1. Registro de la empresa
La persona que completa el formulario se convierte en el propietario de la empresa (Propietario) con acceso completo a todas las configuraciones.
Mas información: Registro de la empresa. Sobre los modos Planificación de turnos y Servicio de campo, consulte el artículo Modos de trabajo.
Paso 2. Verificación del teléfono y adición de tarjeta
Antes de invitar a los Empleados, es necesario realizar tres acciones obligatorias:
2.1 Verificar el número de teléfono
2.2 Agregar una tarjeta bancaria
2.3 Suscribirse
Sin estos pasos no es posible enviar invitaciones a los Empleados.
Mas información: Verificación del teléfono. Sobre métodos de pago y suscripción, consulte los artículos Métodos de pago y Saldo de la empresa y facturas.
Paso 3. Configuración salarial
Configure los parámetros de pago antes de crear los Horarios, ya que afectan al cálculo salarial en todos los Turnos futuros.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Divisa | Moneda de los cálculos (154 monedas mundiales) |
| Modo de tarifa | Tarifa por hora — pago por cada hora trabajada. Tarifa por turno — pago fijo por Turno |
| A diario / Semanalmente / Mensual cuotas | Cuotas de tiempo de trabajo, tras las cuales se aplican horas extra |
| con el tiempo niveles | Tarifas por horas extra (por ejemplo, las primeras 2 horas → 150%, en adelante → 200%) |
| Coeficientes por turnos nOctubreubreurnos | Coeficientes por Turnos nocturnos |
| Tarifas por días festivos | Tarifas por trabajo en dias festivos |
| Prioridad salarial | Por posiciones — tarifa segun el cargo. Por ubicación — tarifa segun la ubicación del Turno |
Mas información: Configuración salarial. Sobre la jerarquía en cascada de tarifas, consulte Jerarquía de tarifas de pago.
Paso 4. Activacion de módulos
Shifton utiliza un sistema modular: active solo las funciones que necesite.
Módulos recomendados para comenzar
| Módulo | Para que sirve | Precio |
|---|---|---|
| Departamentos y Proyectos | Varios Proyectos/departamentos (1 gratuito) | $1/mes por Proyecto adicional |
| Nómina | Cálculo de salarios e informes | $0.50/Empleado/mes |
| Solicitudes de permisos | Solicitudes de permisos/Vacaciones | $1/Empleado/mes |
| Asistencia | Control de entrada/salida | $1/Empleado/mes |
| Descansos | Control de Descansos | $0.50/Empleado/mes |
Todos los módulos tienen un Períodoo de prueba gratuito de 30 dias (Control de ubicación de trabajo — solo 10 dias).
Mas información: Resumen del sistema modular
Paso 5. Configuración de módulos
Después de activar los módulos, configure sus parámetros.
Configuraciones clave
| Módulo | Que configurar |
|---|---|
| Básico | Formato horario, formato de fecha, idioma de notificaciones, notificaciones SMS |
| Descansos | Tipos de Descansos (remunerado/no remunerado), duración, límites |
| Asistencia | Métodos de marcaje (botón / GPS / QR), cierre automático, recordatorios |
| Solicitud de permiso | Tipos de permisos (baja médica, Vacaciones, festivo), tipos personalizados |
| Vacaciones | Acumulación automática de dias, saldo, traspaso |
| Control del lugar de trabajo | Radio GPS, verificación en check-in/check-out |
| Turnos de emergencia | Notificaciones de Turnos urgentes |
| Actividad | Plantillas de actividades, vinculación con Horarios |
Mas información: artículos en la sección Módulos
Paso 6. Adición e invitación de Empleados
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de pila | Si | Nombre |
| Apellido | Si | Apellido |
| Número telefónico | No | Movil con código de pais |
| Correo electrónico | No | Para enviar la invitación |
| Tarifa horaria mensual, % | Si | 100% = jornada completa, 50% = media jornada |
| Seleccione un proyecto | No | Asignar a un Proyecto de inmediato |
| Seleccionar horario | No | Asignar a un Horario de inmediato |
| Cargo | No | Cargo |
| Enviar invitación | No | Enviar invitación por email |
P: importe Empleados desde Excel/CSV mediante el botón importarar — descargue la plantilla, complétela y cárguela.
Mas información: Adición de Empleados
Paso 7. Creación de un Proyecto
Un Proyecto es un contenedor para agrupar Empleados y Horarios (departamento, equipo, sucursal).
El primer Proyecto se crea automáticamente al registrarse. Puede renombrarlo y configurarlo.
Configuración del Proyecto
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del proyecto * | Nombre del Proyecto (obligatorio) |
| Color | Color para identificación visual en Horarios e informes |
| Zona horaria | Zona horaria del Proyecto. Solo puede modificarse si el Proyecto aun no tiene Horarios |
| Estándar estándar | Ubicación asignada automáticamente a los Turnos al generar el Horario |
| Gerentes | Gerentes del Proyecto — pueden crear y editar Horarios |
| Empleados | Empleados del Proyecto (selección múltiple) |
| Observadores | Observadores — solo visualización de Horarios, sin edición |
| Tarifa base de pago | Tarifa base de pago para el cálculo salarial |
importararante: Para crear Proyectos adicionales, active el módulo Departamentos y Proyectos ($1/mes por cada Proyecto adicional).
Mas información: Gestión de Proyectos. Sobre el módulo para múltiples Proyectos — Departamentos y Proyectos.
Paso 8. Creación de un Horario
El Horario define las reglas de tiempo de trabajo y contiene los Turnos de los Empleados.
| Tipo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Vacío | Totalmente manual — los Turnos se agregan manualmente | Oficina pequeña, el supervisor asigna los Turnos el mismo |
| Básico | Plantillas de Turnos fijas | Oficina Lun–Vie 09:00–18:00 |
| Por disponibilidad | Basado en la disponibilidad de los Empleados | Cafetería con estudiantes baristas |
| Avanzado | Varios tipos de Turnos con diferente demanda | Centro de llamadas con Turnos matutino, vespertino y nocturno |
| Preestablecido | Patrones de rotación (2/2, 5/2, etc.) | Seguridad, fábrica, régimen 24 horas |
No olvide publicar el Horario (Publicar y notificar a los empleados) — sin publicación, los Empleados no verán sus Turnos.
Mas información: Creación de un Horario
Paso 9. Trabajo con la página del Horario (Página del horario)
Después de crear el Horario, vaya a la página del Horario para gestionar los Turnos.
Modos de visualización
Acciones principales
Filtros y superposiciones
Exportación
Mas información: artículos en la sección Página del Horario y Turnos
Paso 10. Funciones adicionales
Después de la configuración básica, active funciones adicionales segun sea necesario:
Actividades (módulo Actividad)
Planificación de tareas adicionales sobre los Turnos: capacitaciones, reuniones, inventarios. Cree plantillas de actividades y asígnelas a los Empleados.
Mapa GPS (módulo Control de ubicación de trabajo)
Control de la ubicación de los Empleados al marcar entrada/salida. Configure el radio de distancia permitido desde la ubicación de trabajo.
Solicitudes de los Empleados
Los Empleados pueden, de forma autonoma, a través de la aplicación o la versión web:
– Solicitar permisos y Vacaciones (módulo Solicitudes de permisos)
– Intercambiar Turnos (si esta permitido en la configuración del Proyecto)
– Tomar Turnos abiertos
– Renunciar a Turnos
Informes
11 tipos de informes: horas de trabajo, salarios, Asistencia, permisos, horas extra y otros. Filtre por periodo, Empleados, Proyectos.
Asistencia (módulo Asistencia)
Control de entrada/salida de los Empleados — mediante botón en la aplicación, coordenadas GPS o código QR.
Descansos (módulo Descansos)
Control de Descansos dentro del Turno — remunerados y no remunerados, con límites de cantidad y duración.
Artículos relacionados
- Registro de la empresa
- Primer inicio de sesión y resumen de la interfaz
- Información general de la empresa
- Configuración salarial
- Resumen del sistema modular
- Gestión de Proyectos
- Gestión de cargos
Preguntas frecuentes
P: ¿Se puede omitir algún paso?
R: Los pasos 1–2 son obligatorios. Los pasos 3–5 se recomiendan encarecidamente antes de crear Horarios, ya que las configuraciones salariales y de módulos afectan a los cálculos. Los pasos 6–8 son el mínimo para comenzar a trabajar.
P: ¿Cuanto tiempo lleva la configuración completa?
R: La configuración básica (pasos 1–8) toma entre 15 y 30 minutosutosutos para un equipo pequeño.
P: ¿Es obligatorio configurar el salario antes de crear un Horario?
R: Se recomienda encarecidamente. Las configuraciones salariales (moneda, modo de tarifa, horas extra) se aplican a todos los Turnos futuros. Pueden modificarse después, pero no se realiza un recálculo retroactivo.
P: ¿Se pueden agregar Empleados sin enviar invitación?
R: Si. Agregue al Empleado sin activar la casilla Enviar invitación — aparecerá en el sistema con el estado «No invitado». Puede invitarlo mas adelante.
P: ¿Que pasa si no activo ningún módulo?
R: La funcionalidad básica (Horario, lista de Empleados, panel de control) funciona sin módulos. Los módulos agregan capacidades adicionales: salarios, permisos, Asistencia, etc.
P: ¿Cual es el orden correcto: primero los Empleados o primero el Proyecto?
R: El primer Proyecto se crea automáticamente al registrarse. Se recomienda configurar primero el Proyecto y luego agregar los Empleados, ya que al agregarlos se les puede asignar directamente a un Proyecto y un Horario.
P: El Empleado fue agregado pero no ve los Turnos, ¿que hacer?
R: Verifique tres pasos: 1) el Empleado esta agregado al Proyecto, 2) el Empleado esta agregado al Horario, 3) el Horario esta publicado. Los tres pasos son obligatorios.
P: ¿Se pueden modificar las configuraciones mas adelante?
R: Si. Todas las configuraciones (excepto el tipo de Horario y la zona horaria del Proyecto con Horarios) se pueden modificar en cualquier momento.
P: ¿Como saber que módulos necesito?
R: Comience con la funcionalidad básica. Activo módulos segun sea necesario: cada uno tiene un periodo de prueba gratuito de 30 dias para probarlos.
P: ¿Es necesario crear cargos y habilidades (Habilidades)?
R: No es obligatorio. Los cargos son útiles para diferentes tarifas de pago y filtrado. Las habilidades sirven para la asignación automática de Empleados a determinadas tareas o actividades.
P: ¿Como invitar a un Empleado sin Correo electrónico?
R: Indique el número de movil — la invitación se enviará por SMS.
P: ¿Que es un «Empleado activo» para el cálculo de Costososos?
R: Un Empleado que tuvo al menos un Turno en el mes de facturación. Los Empleados inactivos no se facturan.
P: ¿Es obligatorio publicar el Horario?
R: Para el trabajo del Gerente, no: los Turnos son visibles en el panel de administración. Pero los Empleados solo verán sus Turnos en la aplicación después de la publicación.
P: ¿Se puede configurar el sistema para varias sucursales?
R: Si. Cree un Proyecto separado para cada sucursal (módulo Departamentos y Proyectos). Cada Proyecto tiene sus propios Gerentes, Empleados y Horarios.
P: ¿Como configurar un Horario rotativo (2/2, 24 horas cada tres dias)?
R: Al crear el Horario, seleccione el tipo Preestablecido y defina el patrón de rotación: el sistema lo repetirá automáticamente durante todo el periodo.