Shifton funciona en dos modos — seleccione el adecuado al registrarse o cambie posteriormente.
| Modo de trabajo | Indicado para |
|---|---|
| Planificación de turnos | Equipos de oficina, retail, centros de llamadas, salud — empresas con Turnos fijos |
| Servicio de campo | Equipos de campo — limpieza, mantenimiento, entregas, reparaciones |
Modo Planificación de turnos
URL de registro:app.shifton.com/registration
Funcionalidades clave
Modo Servicio de campo
URL de registro:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
Funcionalidades clave
Comparacion de modos
| Función | Planificación de turnos | Servicio de campo |
|---|---|---|
| Planificación de Turnos | Si | No |
| Gestión de tareas | No | Si |
| Seguimiento GPS | Mediante módulo Control de ubicación | Integrado |
| Facturación | No | Si |
| Portal del cliente | No | Si |
| Solicitudes de permisos | Si | No |
| Informes | Si (11 tipos) | Limitados |
| Aplicación movil | Si | Si |
Como registrarse en el modo deseado
Cambio de modo de trabajo
Al cambiar de modo, los datos se conservan.
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- Guia paso a paso de configuración
- Información general de la empresa
- Resumen del sistema modular
- Control de Asistencia
- Control de ubicación de trabajo
Preguntas frecuentes
P: Me registre en Planificación de turnos pero necesito Servicio de campo, ¿puedo cambiar?
R: Si. Menú de la empresa (nombre de la empresa, esquina superior derecha) → Cambio de modo de funcionamiento.
P: ¿Se pueden usar ambos modos simultáneamente?
R: No. La cuenta funciona en un solo modo.
P: ¿Que modo elegir?
R: Si los Empleados trabajan con un Horario fijo en un mismo lugar — Planificación de turnos. Si se desplazan a diferentes clientes — Servicio de campo.
P: ¿Se conservan los datos al cambiar de modo?
R: Si. Los datos de Empleados, configuraciones de la empresa y facturación se conservan al alternar entre modos.
P: ¿Hay diferencia de Costososo entre Planificación de turnos y Servicio de campo?
R: La tarifa básica es la misma. La diferencia esta en el conjunto de módulos y funciones disponibles en cada modo.
P: ¿Se puede cambiar entre modos un número iBordeado de veces?
R: Si. No hay restricciones para el cambio de modo.
P: ¿Servicio de campo funciona en la aplicación movil?
R: Si. Los Empleados de campo utilizan la aplicación movil para recibir tareas, listas de verificación y seguimiento GPS.
P: ¿Se puede gestionar una base de Podríaes en el modo Planificación de turnos?
R: No. La gestión de clientes solo esta disponible en el modo Servicio de campo.
P: ¿Los Informaciónrmes están disponibles en ambos modos?
R: Si, pero los conjuntos de informes son diferentes. En Planificación de turnos — 11 tipos de informes sobre tiempo de trabajo y salarios. En Servicio de campo — informes sobre tareas y facturas emitidas.
P: ¿Planificación de turnos y Servicio de campo son aplicaciones diferentes?
R: La versión web es una sola cuenta de Shifton, conmutable a través del menú de la empresa. Las aplicaciones móviles son diferentes: Shifton Work Planificación de turnos y Shifton Servicio de campo — se instalan por separado desde App Store y Google Play.
P: ¿La facturación a Podríaes esta disponible en Planificación de turnos?
R: No. La facturación es una función exclusiva del modo Servicio de campo.
P: ¿Puede un mismo Empleado trabajar en ambos modos?
R: No. Una cuenta funciona en un solo modo simultáneamente. Para uso paralelo, registre dos cuentas separadas.
P: ¿Es necesario reinstalar la aplicación movil al cambiar de modo?
R: No. La aplicación se adapta automáticamente al modo de trabajo actual de la empresa.
P: ¿Se pueden importar datos de Planificación de turnos a Servicio de campo?
R: No. Los datos de Empleados y empresa se conservan al cambiar, pero los Horarios y las tareas son entidades diferentes en cada modo.
P: ¿En que modo esta disponible el módulo Asistencia?
R: El módulo Asistencia esta disponible en el modo Planificación de turnos. En Servicio de campo, el control de tiempo se realiza mediante estados de tareas y seguimiento GPS.
P: ¿Hay API para ambos modos?
R: Si. La API de Shifton (api2.shifton.com) es compatible con ambos modos de trabajo.
P: ¿Se pueden registrar dos cuentas — una para Planificación de turnos y otra para Servicio de campo?
R: Si. Registre dos cuentas con diferentes emails y utilice cada una en el modo necesario.