Verificacion del numero de telefono

Shifton requiere la verificacion del numero de telefono para enviar invitaciones a los Empleados y recibir notificaciones SMS. Si el numero no esta verificado, vera el mensaje: «Por favor Confirmara tu número de teléfono para poder enviar invitaciones.»

¿Quien necesita esto?

Instrucciones paso a paso

Paso 1: Abra el perfil

Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha → mi perfil.

Paso 2: Verifique el numero de telefono

Paso 3: Introduzca el codigo

Introduzca el codigo en el campo correspondiente y haga clic en Confirmarar.

Reenvio del codigo

Si no recibio el SMS — espere al menos 30 segundos (hay un intervalo entre solicitudes), verifique que el numero y el codigo de pais sean correctos.

Cambio del numero de telefono

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• Metodos de pago
• Notificaciones SMS

Preguntas frecuentes

P: Veo «Please Confirmara tu número de teléfono», ¿que debo hacer?
R: Haga clic en el icono de perfil → mi perfil → verifique el numero mediante el codigo SMS.

P: No recibo el SMS con el codigo.
R: Verifique el numero y el codigo de pais. Espere unos minutos. Si el codigo no llega — contacte con soporte.

P: ¿Se puede usar el mismo numero para un Gerente y un Empleado?
R: No. Cada usuario debe tener un numero unico.

P: He agotado el Bordee de SMS.
R: Contacte con soporte — verificaran el numero manualmente sin SMS.

P: ¿Por que es necesaria la verificacion del telefono?
R: Sin un numero verificado no es posible enviar invitaciones a los Empleados ni recibir notificaciones SMS.

P: ¿Se puede agregar el numero de telefono despues, no durante el registro?
R: El numero es obligatorio en el registro. Puede cambiarlo en mi perfil → icono de edicion junto al campo de telefono.

P: ¿Cuanto tiempo hay que esperar entre solicitudes de codigo?
R: Al menos 30 segundos entre solicitudes repetidas de codigo SMS.

P: El codigo llego pero el sistema no lo acepta.
R: Asegurese de introducir el codigo sin espacios. Los codigos tienen una validez limitada — solicite uno nuevo si han pasado mas de 5 minutos.

P: Recibo el error «Número de teléfono already in use».
R: Ese numero ya esta registrado en otra cuenta. Cada numero debe ser unico. Utilice otro numero o contacte con soporte.

P: ¿Es obligatorio que los Empleados verifiquen su telefono?
R: No es obligatorio, pero se recomienda. Sin un numero verificado, el Empleado no recibira notificaciones SMS sobre los Turnos.

P: ¿Como puede el Gerente comprobar que su numero esta verificado?
R: En mi perfil, el numero verificado se muestra sin advertencia. El no verificado muestra la solicitud «Please confirm».

P: ¿Se puede usar un numero corporativo de la empresa en lugar del personal?
R: Tecnicamente es posible si ese numero recibe SMS. Pero un numero equivale a una cuenta; el uso compartido no es compatible.

P: ¿Es necesario verificar el telefono de nuevo al cambiar de numero?
R: Si. Despues de cambiar el numero, se requerira una nueva verificacion mediante SMS.

P: ¿Que hacer si el numero cambio y el anterior ya no esta disponible?
R: Contacte con soporte — los especialistas actualizaran el numero manualmente.

P: ¿La verificacion del telefono afecta al funcionamiento del Horario?
R: No. El Horario funciona de forma independiente. Pero sin un numero verificado del propietario, no es posible enviar invitaciones a los Empleados.

P: ¿Pueden dos Empleados usar el mismo telefono para notificaciones SMS?
R: No. Cada cuenta requiere un numero de telefono unico.