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Gestión de habilidades

Haga seguimiento de las competencias del equipo creando habilidades en Shifton. Las habilidades ayudan a seleccionar a los Empleados adecuados para los Turnos y se utilizan en las plantillas de actividades para una correspondencia precisa.


Instrucciones paso a paso

Consultar habilidades

1
Abra la página Habilidades en la barra lateral izquierda o vaya a /skills`.
2
Vera una tabla con todas las habilidades de la empresa.

La tabla contiene las siguientes columnas:

ColumnaDescripción
TítuloNombre de la habilidad (por ejemplo, «Capacitacion de baristas», «Sistema POS»)
ColorCodigo de color para identificación visual
AccionesAcciones disponibles: Editar, Eliminar

Crear una habilidad

1
Haga clic en + Crear habilidad en la parte superior de la página.
2
Complete los campos:
3
título
— nombre claro y descriptivo de la habilidad.
4
Color
— color para diferenciación visual.
5
Haga clic en Guardiánar.

Editar una habilidad

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1
Busque la habilidad en la tabla.
2
Haga clic en el icono editar en la columna Acciones.
3
Si es necesario, actualice el nombre o el color.
4
Haga clic en Guardiánar.

Eliminar una habilidad

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1
Haga clic en el icono Eliminar en la columna Acciones junto a la habilidad.
2
Confirme la eliminación en el diálogo emergente.
3
Nota:
la habilidad se eliminará automáticamente de los perfiles de todos los Empleados a quienes estaba asignada.

Asignar habilidades a los Empleados

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1
Abra la página del perfil del Empleado.
2
Busque la sección Habilidades.
3
Seleccione una o varias habilidades de la lista.
4
Guarde el perfil.

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Preguntas frecuentes

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¿Cuántas habilidades se pueden crear?
Sin límite.

¿Las habilidades se utilizan automáticamente al generar el Horario?
En la creación automática de Turnos, las habilidades no se tienen en cuenta directamente. Sin embargo, se utilizan en el módulo Actividad: al crear una plantilla de actividad (Actividad → pestaña Plantillas de actividad → Create a template) se puede indicar la habilidad requerida. Las habilidades también sirven de referencia al asignar Turnos manualmente.

¿Donde exactamente se utilizan las habilidades en Shifton?
En tres lugares:
1. Perarchivos de Empleados — se asignan en la pestaña Información general.
2. Plantillas de actividades — cada plantilla tiene un campo Habilidades para indicar la habilidad requerida.
3. Filtros del Calendarioioio Actividad — los Gerentes pueden filtrar actividades por habilidad del Empleado.

¿Que sucede con los perarchivos de los Empleados al eliminar una habilidad?
La habilidad se elimina automáticamente de todos los perfiles. Los demas datos de los Empleados no se ven afectados.

La habilidad no se muestra en el perfil del Empleado después de crearla.
Actualice la página del perfil.

¿Se pueden asignar varias habilidades a un Empleado?
Si. En el perfil del Empleado se puede seleccionar cualquier cantidad de habilidades.

¿Las habilidades afectan al cálculo salarial?
No. Las habilidades se usan para categorización y filtrado, pero no afectan a las tarifas de pago.

¿Como filtrar actividades por habilidad?
Actividad (barra lateral) → filtro → seleccione la habilidad. Solo se mostrarán las actividades que requieren esa habilidad.

¿Las habilidades se muestran en el Horario?
No. Las habilidades están vinculadas a los perfiles de Empleados y a las plantillas de actividades, pero no se muestran directamente en la cuadrícula del Horario.

¿Como quitar una habilidad del perfil de un Empleado sin eliminar la habilidad en si?
Empleados → seleccione al Empleado → pestaña General → sección Habilidades → desmarque la habilidad deseada → guarde.

¿Se pueden usar las habilidades para filtrar al asignar Turnos?
Indirectamente — a través de las plantillas de actividades. No hay filtrado directo de Empleados por habilidades al crear Turnos.

¿Cuántas habilidades se pueden crear en la empresa?
Sin límite.

¿Se puede agregar una descripción a la habilidad?
No. La habilidad contiene solo nombre y color.

¿Como asignar masivamente una habilidad a varios Empleados?
No hay asignación masiva. Las habilidades se asignan individualmente en el perfil de cada Empleado.

P: ¿Se pueden usar las habilidades para la selección automática de Empleados para un Turno?
R: Directamente no. Sin embargo, en las plantillas de actividades se puede indicar la habilidad requerida, y el sistema seleccionará Empleados con la cualificación adecuada.

P: ¿Las habilidades se Exportararan en los Informaciónrmes?
R: No. Las habilidades se almacenan solo en los perfiles de los Empleados y no se incluyen en los informes exportados.

P: ¿El Empleado ve sus habilidades en el perfil?
R: Si. El Empleado puede ver las habilidades asignadas en la pestaña Información general de su perfil.

P: ¿Se puede establecer un nivel de dominio de la habilidad (principiante, avanzado)?
R: No. La habilidad solo tiene dos estados: asignada o no asignada. Los niveles de dominio no son compatibles.

P: ¿Como saber que Empleados tienen una habilidad concreta?
R: Vaya a Actividad → utilice el filtro por habilidad. También puede verificar las habilidades individualmente en los perfiles de los Empleados.

P: ¿Se necesita un módulo adicional para usar las habilidades?
R: No. Las habilidades están disponibles en la versión básica de Shifton sin módulos adicionales.