Intercambio de descansos

Dos empleados pueden intercambiar sus bloques horarios de descanso — por ejemplo, si uno tiene descanso a las 13:00 y el otro a las 14:00.

Instrucciones paso a paso

Habilitar el intercambio de descansos (gerente/administrador)

Asegúrese de que el módulo Descansos esté activo (menú de nombre de empresa → Módulos → Descansos).

Luego:
1. Vaya a Horarios y abra el horario.
2. Haga clic en Ajustes (icono de engranaje).
3. Activo «Permitir a los empleados intercambiar descansos entre diferentes plantillas de turnos».
4. Guarde la configuración.

Solicitar un intercambio (empleado)

A través de la aplicación móvil o Solicitudes:
1. Seleccione su descanso (o vaya a Solicitudes → Intercambio de descansos).
2. Encuentre el descanso del compañero.
3. Envíe una solicitud de intercambio.

Responder a la solicitud (empleado)

Si ambos están de acuerdo y no se requiere la confirmación del gerente, los horarios de descanso se intercambian automáticamente.

Aprobación del gerente (si es necesaria)

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• Módulo Descansos
• Descansos durante los turnos
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• Solicitudes de turnos en la aplicación móvil

Preguntas frecuentes

P: ¿Es obligatorio activar el módulo Descansos?
Sí. Sin él, la opción no aparecerá.

P: ¿El intercambio afecta la duración En En total del descanso?
No. Solo se intercambia el bloque horario, la duración permanece igual.

P: La opción «Intercambiar descanso» no aparece, ¿por qué?
Verifique: el módulo Descansos está activo (nombre de empresa → Módulos) y en la configuración del horario está habilitado «Permitir a los empleados intercambiar descansos entre diferentes plantillas de turnos».

P: El compañero rechazó la solicitud, ¿qué debo hacer?
Envíe una solicitud a otro compañero o pida al gerente que ajuste los horarios de descanso manualmente.

P: ¿Se necesita la Confirmararación del gerente para el intercambio de descansos?
Depende de la configuración del horario. Si está habilitada la opción Con Confirmararación del gerente, sí.

P: ¿El intercambio de descansos afecta el cálculo de salario?
No. Solo se intercambia el bloque horario del descanso — la duración y el pago permanecen iguales.

P: ¿Se pueden intercambiar descansos con un empleado de otro horario?
No. El intercambio está limitado a descansos dentro del mismo horario.

P: ¿Cómo iniciar el intercambio — a través del horario o a través de Solicitudes?
Ambas opciones funcionan: haga clic en su descanso en el horario o vaya a Solicitudes → Intercambio de descansos.

P: ¿Se notifica al gerente cuando se solicita un intercambio de descansos?
Sí, si está habilitada la confirmación del gerente. Sin confirmación, solo ambos empleados son notificados.

P: ¿Qué sucede si uno de los empleados es despedido después de aceptar la solicitud?
El intercambio será cancelado por el sistema o permanecerá sin cambios — contacte al gerente para una corrección manual.

P: ¿Se pueden intercambiar descansos de diferente duración?
No. El intercambio supone descansos equivalentes. Una duración diferente requiere un cambio manual por parte del gerente.

P: ¿El historial de intercambios de descansos se muestra en el Archivo de la segundoción Solicitudes?
Sí. Todas las solicitudes completadas van al Archivo.

P: ¿Cuántas solicitudes de intercambio de descansos se pueden enviar simultáneamente?
No hay límite. Cada solicitud se revisa de forma independiente.

P: ¿Se puede intercambiar descansos a través de la aplicación móvil?
Sí. Vaya a Solicitudes → Intercambio de descansos y seleccione el descanso del compañero para el intercambio.

P: ¿El intercambio de descansos afecta el límite de descansos simultáneos?
No. Dado que el intercambio reorganiza los descansos existentes, el número total de descansos simultáneos no cambia.

P: ¿Se notifica al empleado cuando un compañero propone un intercambio de descansos?
Sí. Al enviar la solicitud, el compañero recibe una notificación con los detalles de la propuesta.

P: ¿Un gerente puede intercambiar descansos manualmente sin solicitud de los empleados?
Sí. El gerente puede editar los descansos directamente en el horario sin usar la función de intercambio.