Publicar turno como abierto

Si un empleado no puede cubrir un turno, puede publicarlo en la lista de turnos abiertos — otros compañeros podrán tomarlo.

Instrucciones paso a paso

Habilitar la función (gerente/administrador)

Vaya a Horarios y abra el horario deseado.

Haga clic en Ajustes (icono de engranaje).

Activo «Permitir a los empleados enviar turnos a la Listaaa de turnos abiertos».

Si es necesario, active «Con Confirmararación del gerente» (activada por defecto).

Guarde la configuración.

Publicar un turno como abierto (empleado)

Abra el horario y haga clic en el turno deseado.

Seleccione «Publicar en turnos abiertos».

Si lo desea, agregue un comentario.

Haga clic en Enviar.

El turno se mueve de su fila a la fila Turnos abiertos del horario.

Qué sucede después de la publicación

Paso	Qué sucede
1	El turno aparece en la fila Turnos abiertos
2	Los empleados adecuados pueden verlo y solicitarlo
3	El turno se toma automáticamente o requiere aprobación del gerente
4	Después de ser tomado, el turno pasa al nuevo empleado

Preguntas frecuentes

P: ¿Se puede recuperar el turno después de publicarlo?
Depende de la configuración. Generalmente, el turno permanece en los abiertos hasta que alguien lo tome. Para recuperarlo, contacte al gerente.

P: ¿Qué pasa si nadie toma el turno?
El turno permanece en Turnos abiertos. El gerente puede hacer clic en Publicar y notificar a los empleados para enviar notificaciones a los empleados adecuados.

P: ¿Cuál es la diferencia entre «Publicar en turnos abiertos» y «Renuncia al turno»?
«Publicar en turnos abiertos» mueve el turno a la lista de abiertos — la cobertura se mantiene. «Renuncia al turno» simplemente elimina el turno del horario.

P: La opción «Publicar en turnos abiertos» no aparece, ¿por qué?
La función está desactivada. Pida al gerente que active «Permitir a los empleados enviar turnos a la lista de turnos abiertos».

P: ¿El empleado sigue siFino responsable del turno después de publicarlo en Turnos abiertos?
Después de publicar el turno en abiertos, el empleado queda liberado — siempre que alguien lo tome. Hasta entonces, la responsabilidad se mantiene.

P: ¿Todos los empleados pueden ver los turnos publicados?
Sí, todos los empleados del horario ven la fila Turnos abiertos y pueden tomar turnos si el interruptor correspondiente está habilitado.

P: ¿Se requiere Confirmararación del gerente al publicar un turno en Turnos abiertos?
Depende de la configuración Con Confirmararación del gerente. Si está habilitada, la solicitud va a aprobación. Sin ella, el turno pasa a Turnos abiertos automáticamente.

P: ¿Cómo sabe el empleado que su turno fue tomado?
Recibe una notificación si tiene habilitadas las notificaciones del tipo Solicitudes de intercambio/renuncia.

P: ¿Un turno publicado en Turnos abiertos se muestra de manera diferente en el horario?
Sí. El turno pasa de la fila del empleado a la fila Turnos abiertos en la parte superior del horario.

P: ¿Se pueden publicar varios turnos simultáneamente?
Cada turno se publica por separado a través de la interfaz.

P: ¿Un gerente puede publicar un turno en Turnos abiertos por un empleado?
Sí. El gerente puede mover un turno a Turnos abiertos directamente desde el horario sin la participación del empleado.

P: ¿Moverrr un turno a Turnos abiertos afecta el salario del empleado original?
Sí. Después de transferir el turno a otro empleado, el pago no se acredita al empleado original por ese turno.

P: ¿Hay un límite en la cantidad de turnos que un empleado puede publicar en Turnos abiertos?
No. No hay límite en la cantidad.

P: ¿Se notifica a todos los empleados del horario cuando aparece un nuevo turno abierto?
Solo si el gerente hace clic en Publicar y notificar a los empleados. La notificación automática depende de la configuración.

P: ¿Se puede publicar en Turnos abiertos un turno que comienza en pocas horas?
Sí, pero encontrar a alguien que lo tome en poco tiempo puede ser difícil.

P: ¿Se conservan los descansos al publicar un turno en Turnos abiertos?
Sí. Los descansos se transfieren junto con el turno y pasan al empleado que lo tome.

P: ¿Se puede publicar en Turnos abiertos solo parte de un turno?
No. El turno se publica completo. Para cambios parciales, utilice la función Dividir turno.

P: ¿Se muestra en Registro de actividad quién publicó el turno en Turnos abiertos?
Sí. La acción se registra en el registro de actividad indicando el iniciador y la fecha.