Inmediatamente después de registrar la empresa comienza el período de prueba: en la cabecera de la aplicación aparece el contador verde Prueba gratuita (Free trial) con una cuenta atrás desde diez días. No es solo un temporizador: es un juego con tareas. Cada tarea completada de la lista añade días al período de prueba y, en total, se puede prolongar hasta 60 días.
Cómo funciona
Pulse el contador de la versión de prueba en la cabecera: se abrirá el panel Resultado de la incorporación (Onboarding Result) con la lista de tareas. En la parte superior del panel hay dos cifras:
- Periodo de prueba adquirido (Trial period acquired) — cuántos días ha ganado ya;
- Puede recibir adicionalmente (You can receive additional) — cuántos más puede obtener por las tareas restantes.
En la parte superior del panel se lee: «Complete los pasos restantes para desbloquear el período de prueba». Hay ocho tareas. Siete de ellas son pasos normales de configuración de la empresa y cada una aporta 5 días. La octava — contactar con el gerente — aporta de golpe 15 días. En total, hasta 50 días adicionales sobre los diez iniciales.
| Tarea | Qué hay que hacer | Días |
|---|---|---|
| Activar módulo | Active cualquier módulo adicional para su empresa | +5 |
| Invitar a un empleado | Invite al menos a un empleado a su empresa | +5 |
| Añadir un empleado o gerente al proyecto | Añada un empleado o un gerente a cualquiera de sus proyectos | +5 |
| Configuración de parámetros de nómina | Modifique y guarde los ajustes salariales en la configuración de la empresa | +5 |
| Crear un horario | Cree su primer horario | +5 |
| Gestión de turnos | Cree, edite o elimine cualquier turno del horario | +5 |
| Crear puesto | Cree un puesto para sus empleados | +5 |
| Contacta con el gerente | Póngase en contacto con el servicio de soporte o con el gerente para completar la configuración: reserve una demo | +15 |
Cada tarea tiene el botón Muestra cómo (Show how): una breve indicación de dónde y qué pulsar. La realización se registra automáticamente: en cuanto la tarea está hecha, junto a ella aparece la marca Terminado (Completed) y los días se suman a la cuenta.
Cómo completar cada tarea
Activar módulo
Abra el menú Shifton (el nombre de la empresa en la cabecera) → Módulos. Marque cualquier módulo adicional — por ejemplo, Solicitudes de tiempo libre compensatorio — y aparecerá en el panel Módulos seleccionados a la derecha. Pulse Ahorrar.
Invitar a un empleado
Sección Empleados → botón Agregar empleados. Indique el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico, marque Enviar invitación y pulse Agregar y cerrar. El empleado recibirá un correo con el enlace de acceso.
Añadir un empleado o gerente al proyecto
Sección Proyectos → lápiz Editar junto al proyecto. En el campo Empleados, elija a las personas añadidas; en el campo Gestión, a quienes gestionarán los horarios. Pulse Ahorrar.
Configuración de parámetros de nómina
Menú Shifton → Configuración de la empresa → pestaña Ajustes salariales. Modifique cualquier ajuste — por ejemplo, la tarifa base por hora — y pulse Ahorrar. Estos ajustes se usan para las previsiones y los informes de costes.
Crear un horario
Sección Horarios → Agregar horario. Se abrirá el asistente: ponga nombre al horario, elija el proyecto y el período, luego el tipo de horario, añada una plantilla de turno y marque a los empleados. Tras pulsar Ahorrar, el sistema generará los turnos.
Gestión de turnos
Abra el horario creado y haga doble clic en cualquier turno. En el panel del turno, cambie la hora de inicio o de fin y pulse Ahorrar. Cuenta cualquier acción con un turno: crear uno nuevo, modificar o eliminar uno existente.
Crear puesto
Sección Lugar (menú Shifton → Lugar) → Agregar puesto. Indique el nombre y, si lo desea, la tarifa y la norma mensual de horas; pulse Ahorrar.
Contacta con el gerente
Junto a esta tarea, en lugar de la indicación, hay un botón Ir a (Go to): lleva a la reserva de una demo. Elija un horario que le convenga y, en una reunión en vivo, el gerente de Shifton le ayudará a terminar de configurar la empresa según sus procesos. Por reservar la demo se acreditan de golpe 15 días de período de prueba: es la tarea más «valiosa» de la lista.
Qué aporta el período de prueba
Durante el período de prueba, todas las funciones de los módulos de pago están abiertas sin coste. Cuando el período termine, la empresa seguirá funcionando: si se mantiene dentro de las condiciones gratuitas — un proyecto, hasta diez empleados y solo el módulo «Funciones básicas» —, no habrá ningún cargo. Más detalles en el artículo «Plan gratuito».
Derechos de acceso
| Rol | Qué ve |
|---|---|
| Empleado | No ve el contador ni las tareas |
| Director general | No ve el contador ni las tareas |
| Administrador | Ve el contador y la lista de tareas |
| Dueño | Acceso completo, incluidas las tareas y el pago |
Posibles problemas y soluciones
| Problema | Causa | Solución |
|---|---|---|
| La tarea está hecha, pero no aparece la marca Terminado | La acción no se completó del todo — por ejemplo, los cambios no se guardaron | Asegúrese de haber pulsado Ahorrar; actualice la página y vuelva a abrir el panel de tareas |
| El contador de la cabecera no aumentó tras la tarea | Los días se acumulan en el campo Periodo de prueba adquirido del panel de tareas | Abra el panel haciendo clic en el contador y compruebe la suma |
| El contador desapareció de la cabecera | El período de prueba terminó | Compruebe las condiciones del plan gratuito o añada un método de pago |
| El empleado invitado no recibe el correo | El correo está en spam o la dirección tiene un error | Revise la carpeta «Spam»; reenvíe la invitación desde la lista de empleados |
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuánto dura el período de prueba? Respuesta: Justo después del registro, diez días. Completando tareas, se puede prolongar hasta un máximo de 60 días.
Pregunta: ¿Se necesita tarjeta bancaria para el período de prueba? Respuesta: No. El período de prueba comienza automáticamente tras el registro.
Pregunta: ¿Las tareas son obligatorias? Respuesta: No. Son pasos normales de configuración de la empresa: horarios, empleados, puestos. Merece la pena hacerlos en cualquier caso, y los días del período de prueba se acreditan como bonificación.
Pregunta: ¿Qué pasa si no completo ninguna tarea? Respuesta: El período de prueba terminará a los diez días. Después, la empresa o bien sigue funcionando gratis — si se mantiene dentro de las condiciones gratuitas —, o bien habrá que pagar los módulos activados.
Pregunta: ¿Se pueden completar las tareas en cualquier orden? Respuesta: Sí, el orden no importa. Tenga en cuenta únicamente que, para añadir un empleado a un proyecto, el empleado ya debe estar invitado.
Pregunta: ¿Caducan los días ganados con las tareas? Respuesta: Los días ganados se suman en el campo Periodo de prueba adquirido y se acumulan en el período de prueba total.
Pregunta: ¿Por qué dan 15 días? Respuesta: Por reservar una demo con el gerente — el botón Ir a junto a la última tarea. En la reunión, el gerente le ayudará a configurar la empresa según sus procesos.
Pregunta: Tengo el modo de servicio de campo. ¿Las tareas son las mismas? Respuesta: La lista es distinta: en el modo de servicio de campo, las tareas están vinculadas a tareas de trabajo, clientes y listas de verificación. La mecánica es la misma: completa una tarea y recibe días.
Pregunta: ¿Qué ocurre cuando termina el período de prueba? Respuesta: El trabajo no se detiene. Si la empresa se mantiene dentro de las condiciones gratuitas, no hace falta pagar; si no, los módulos activados deben pagarse o desactivarse.
Pregunta: ¿Dónde puedo ver cuántos días quedan? Respuesta: El contador de la cabecera muestra el tiempo restante, y el panel que se abre al hacer clic en él, cuántos días se han ganado ya.