Vahetuse alguse ja lõpu märkimine on see, mille pärast töötaja rakenduse kõige sagedamini avab. Alates versioonist 2.1.0 käivad mõlemad toimingud läbi kaardiga Kohalolek (Attendance) ekraani ja telefon küsib teel mitut luba.
Asukohta jälgib kaks eri moodulit. Kohalolek (Attendance) kontrollib, kas olete kohal vahetuse alguses ja lõpus — just seepärast käivad mõlemad toimingud läbi kaardi. Töö asukoha kontrollimine (Work location control) jälgib, kus te olite vahetuse ajal.
Andke telefonis kõik load korraga, sealhulgas asukohaluba režiimis „kogu aeg“. Ei ole vaja arvestada, milline moodul mida kasutab: ettevõtte omanik lülitab mooduleid sisse ja välja millal tahes, ja kui load on antud poolikult, hakkab rakendus valesti käituma — pealegi vaikselt, ilma hoiatuseta. Üks kord kõik lubada on odavam kui hiljem otsida, miks vahetus ei salvestunud.
Samm-sammuline juhend
Vahetuse algus: samm sammu haaval
Vahetuse käivitamine on mitmest ekraanist koosnev ahel. Seda ei tohi vahele jätta: iga samm lülitab midagi sisse.
1. Vajutage juhtpaneelil rohelist nuppu „Alusta vahetust“.
2. Telefon palub asukohaluba. Andke see.
3. Seejärel — luba kehalisele aktiivsusele. Seda on vaja, et eristada liikumist paigalseisust.
4. Edasi selgitab rakendus ise: vaja on režiimi „Luba kogu aeg“ ja ta pakub selle telefoni seadetes ümber lülitada. Nõustuge ja lülitage ümber.
5. Avaneb kaardiga Kohalolek (Attendance) ekraan. Siin on näha, kus te olete, ja seal on hoiatus: Kui vahetus algab, lülitatakse sisse asukoha jälgimine taustal. Vahetus algab teise nupuga Alusta vahetust juba sellel ekraanil.
Kui te ei ole töökohal
Kui vahetusele on määratud asukoht, võrdleb kohalolek teie asendit sellega. Kui olete kaugel, ütleb ekraan seda otse.
Üleval ilmub punane riba Viga — Olete asukohast väljas (Error — You are outside the location). Kaardil joonistatakse marsruut teie punktist töökohani ja all sahtlis on kolm väärtust: vahemaa, teekonna aeg ja asukoha nimi. Näiteks: 3.34 km · 8 min · call center.
Nii näeb töötaja kohe mitte ainult seda, et ta ei ole seal, kus vaja, vaid ka seda, kui kaugel ja kuhu minna.
Nupp Alusta vahetust jääb seejuures aktiivseks ja seda saab vajutada — kuid vahetus ei alga: üleval tuleb uuesti viga. Märge läheb läbi alles siis, kui olete juhi poolt asukoha seadetes määratud raadiuse sees.
Kui vahetusele ei ole asukohta määratud, kontrolli ei ole — ekraanil on kirjas, et asukohta ei ole määratud, ja vahetus algab ükskõik kust. Sama on planeerimata vahetustega: neil ei ole asukohta, seepärast kontrolli ei tehta.
Kuni vahetus kestab
Riba muutub Vahetuses (On shift) ribaks koos töötatud aja loenduriga, nupp — Lõpeta vahetus (End shift) nupuks. Allpool ilmub pausi plokk: millal see algab, selle aeg ja nupp Alusta pausi (Start break).
Vahetuse lõpetamine: samm sammu haaval
1. Vajutage „Lõpeta vahetus“. Rakendus küsib kinnitust: Kas soovite tõesti lõpetada? (Do you really want to finish?)
2. Avaneb sama kaardiga „Kohalolek“ ekraan ja lõpetamise nupp — asukoht märgitakse ka väljumisel.
3. Viimane kinnitus — Kas oled kindel, et soovid vahetuse lõpetada? (Are you sure you want to complete the shift?)
Kaks kinnitust järjest on tehtud meelega: vahetust ei tohi sulgeda juhusliku puudutusega. Pärast lõpetamist märgitakse vahetuse kaart päeva nimekirjas kui Valmis (Completed) ja kõrvale ilmuvad hälbed — hilinemine ja varane lahkumine.
Võimalikud probleemid ja lahendused
| Probleem | Põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Nuppu Alusta vahetust ei ole | Vahetus ei ole veel saabunud või on juba lõpetatud | Nupp ilmub aknas, mille määravad kohaloleku mooduli seaded |
| Vahetust ei õnnestu alustada, üleval on viga Olete asukohast väljas | Kohalolek kontrollib kohta ja te olete töö asukohast väljas | Minge töökohale lähemale: ekraanil on näha vahemaa, teekonna aeg ja asukoha nimi. Nuppu saab vajutada, kuid märge ei lähe läbi, kuni te ei ole raadiuse sees |
| Asukoha edastamine lõpeb | Luba on antud režiimis „ainult rakenduse kasutamise ajal“ | Lülitage telefoni seadetes ümber režiimile „Luba kogu aeg“ |
| Rakendus töötab teisiti kui varem, kuigi midagi ei muudetud | Ettevõttes lülitati sisse uus moodul, aga telefonis ei jätku lubasid | Kontrollige rakenduse lubasid ja andke kõik, sealhulgas režiim „Luba kogu aeg“ |
| Vahetus algas, aga märget ei arvestatud | Taustal asukoha päring tühistati | Andke luba ja alustage vahetust uuesti |
| Vahetus on märgitud Planeerimata | Alustati väljaspool graafikut | Nii on mõeldud: planeerimata vahetusel ei ole malli ja asukoha kontrolli selle jaoks ei tehta |
| Vahetus sulgus ise, kuigi ma ei vajutanud | Möödus aken, mille jooksul sai vahetuse veel käsitsi lõpetada | Akna määrab seade „Kui palju hiljem saab töötaja välja registreerida“ kohaloleku moodulis |
| Hälve on näidatud imeliku numbriga | Teadaolev kuvamise defekt | Väärtus on õige, kuid kuvatakse ümardamata. Vaadake ülemist riba — seal on vorming „0h 2m“ |
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Küsimus: Miks telefon küsib vahetuse käivitamisel nii palju lubasid? Vastus: Neid on kolm: asukoht, kehaline aktiivsus ja taustal asukoha juurdepääs. Eri moodulid kasutavad neist erinevaid: kohalolek — märget kohast vahetuse alguses ja lõpus, töö asukoha kontrollimine — liikumisi vahetuse ajal. Selgitada, mida kellele vaja on, ei ole tarvis: andke kõik kolm.
Küsimus: Kas juurdepääsu „kogu aeg“ andmine on kohustuslik? Vastus: Jah. Režiim „ainult rakenduse kasutamise ajal“ lõpetab töötamise kohe, kui rakendus on minimeeritud, ja osa andmeid ei salvestu.
Küsimus: Kas pausile saab minna rakendusest? Vastus: Jah, vahetuse ajal ilmub lõpetamise nupu alla pausi plokk nupuga Alusta pausi.
Küsimus: Miks lõpetamist kinnitatakse kaks korda? Vastus: Esimene küsimus on üldine, teine tekib juba kaardiga ekraanil, pärast asukoha märkimist. Nii ei suleta vahetust juhusliku puudutusega.
Küsimus: Kas saab alustada vahetust, mida graafikus ei ole? Vastus: Jah, kui planeerimata vahetused on lubatud. Selline vahetus märgitakse kui Planeerimata.
Küsimus: Mis juhtub, kui vahetuse lõpetamine meelest läheb? Vastus: Vahetus sulgub ise, kuid eri tüüpidel erinevalt. Planeerimata vahetustel on seadetes määratud maksimaalne kestus, mille järel vahetus suletakse automaatselt. Planeeritutel on aken: seade Kui palju hiljem saab töötaja „välja registreerida“? (min) määrab, mitu minutit pärast vahetuse lõppu saab seda veel käsitsi sulgeda. Kui ei jõua — süsteem sulgeb selle ise.
Küsimus: Kas juht näeb, et ma alustasin vahetust? Vastus: Jah, vahetuse olek on kohe näha graafikus ja aruannetes, ning sisselülitatud teavituste korral tuleb sõnum.