Töötaja ei näe rakenduses sedasama, mida juht. Talle ei ole vaja ettevõtte seadeid ega meeskonna haldamist — tal on vaja vaadata oma vahetusi, tööd alustada, vaba päeva küsida ja kolleegiga vahetust vahetada. See artikkel räägib sellest, mis on saadaval just temale.
Samm-sammuline juhend
Menüü
☰ alumisel ribal avab Tööruum (Workspace). Töötajal on see lühike:
| Rühm | Kirje |
|---|---|
| Ülemine kaart | Profiil (Profile) ja Ettevõte (Company) |
| Ajastamine (SCHEDULING) | Tegevus (Activity) |
| Isiklik (PERSONAL) | Kui olen saadaval (When I am available), Minu palk (My salary), Minu failid (My files) |
| Tugi (SUPPORT) | Abikeskuse keskus (Help center) |
Töötajal ei ole jaotisi Ajakavad, Geolokatsiooni kaart, Aruanded, Projektid, Ettevõtte töötajad ega Ettevõtte struktuur — need on juhtimisjaotised. Küll aga on tal Minu palk, mida omanikul ei ole: oma tasusid vaatab töötaja siin.
Minu palk
Minu palk (My salary) on jaotis, mida omanikul ei ole: need on töötaja isiklikud tasud. Ülal on periood, allpool kokkuvõte:
| Mida näidatakse | Selgitus |
|---|---|
| Kokku teenitud (Total earned) | Perioodi jooksul kokku teenitud |
| Boonus (Bonus) | Määratud boonused |
| Säilitamine (Retention) | Kinnipidamised |
| Kokku töötatud (Total worked) | Töötatud tunnid |
| Sisaldab päevaseid vahetusi (Includes day shifts) / Sisaldab öötöid (Includes night shifts) | Jaotus päevasteks ja öisteks tundideks koos summadega |
Juhtpaneel
Esimene ekraan pärast sisselogimist: praegune või kõige lähem vahetus, selle alustamise nupp ja lähimate vahetuste loend päevade kaupa. See on üles ehitatud samamoodi nagu juhil, kuid näitab ainult teie vahetusi.
Kuidas vahetust alustada ja lõpetada — artiklis „Vahetuse alustamine ja lõpetamine mobiilirakenduses“.
Ajakava
Alumise riba teine ikoon. Kolm kuvamisviisi:
| Viis | Mida näitab |
|---|---|
| Minu vahetused (My shifts) | Ainult teie omad |
| Avatud vahetused (Open Shifts) | Need, mis on antud ühisesse loendisse — neid saab võtta |
| Kõik vahetused (All shifts) | Kogu meeskonna vahetused |
Nuppe Ekspordi (Export) ja veel rohkem (More), mis on juhil olemas, siin ei ole.
Mida saab oma vahetusega teha
Vajutage vahetusele — avanevad Vahetuse üksikasjad (Shift details). Oma tulevasel vahetusel saab valida asukoha ja sildid ning vajutada Salvesta. Möödunud vahetusel seda ei ole.
Kaardi teine vahekaart on Boonused/Karistused/Ettemaksed (Bonuses/Penalties/Advances): mis on just selle vahetuse eest määratud ja kinni peetud. Kui midagi ei ole, on see seal ka kirjas.
Kõige tähtsam peitub kolme punkti taga paremas ülanurgas — need avavad Valige მოქმედus (Select action):
| Toiming | Mida teeb |
|---|---|
| Liiguta avatud vahetustele (Move to Open Shifts) | Anda vahetus ühisesse loendisse, et selle võtaks keegi teine |
| Vahetuse vahetuse taotlus (Shift Swap Request) | Vahetada vahetust kolleegiga |
| Shifti muutmise taotlus (Shift edit request) | Paluda oma vahetuse aega nihutada |
| Vahetuse tühistamise taotlus (Shift drop request) | Anda vahetus konkreetsele inimesele |
| Taotlus vahetuse jagamiseks (Request to split a shift) | Töötada osa vahetusest ja ülejäänu ära anda |
Liiguta avatud vahetustele küsib kinnitust — Oled sa kindel? (Are you sure?), ja vahetus läheb ühisesse loendisse.
Vahetuse vahetuse taotlus avab ekraani Vaheta vahetust (Swap shift) teiste inimeste vahetuste loendiga: kuupäev, kellaaeg, kolleegi nimi ja malli nimi. Valite, kellega vahetate.
Shifti muutmise taotlus avab Aja muutmise aega (Change of time): kuupäev, algus- ja lõpuaeg, väli Sõnum (Message) — seal selgitatakse põhjust.
Vahetuse tühistamise taotlus avab Vaheta vahetust (Transfer shift): Valige töötajad (Select employees) ja Saada päring (Send request). Erinevus avatud vahetustest on selles, et siin nimetate konkreetsed inimesed, mitte ei anna vahetust kõigile.
Taotlus vahetuse jagamiseks avab Jaotatud vahetus (Split shift). Ekraanil on vihje: jagage vahetus, et valida oma tööaeg ja saata ülejäänu avatud vahetustesse. Liuguriga määrate jagamiskoha ja valite, kumma kahest osast ära annate.
Taotlused
Alumise riba kolmas ikoon. Kaks vahekaarti: Uus (New) ja Arhiiv (Archive). All paremal on loomise nupp.
Vorm Loo päring (Create request) on töötajal lühem kui juhil:
| Plokk | Väli |
|---|---|
| Päringu tüüp (Request type) | Puudumise liik ja kas see on tasustatud |
| Puhkuse kestus (Time off duration) — terve päev või osa sellest | |
| Kuupäev ja kellaaeg | |
| Lisa fail (Attach file) — tõend või dokument |
Lõpeb nupuga Esita (Submit).
Plokki Valikud (Options), kus juht valib, kellele taotlus vormistada ja kas vahetused avatud vahetustesse viia, töötajal ei ole: tema vormistab taotluse ainult endale.
Teavitused
Neljas ikoon. Töötajal on ekraani nimi Sündmused (Events) ja see on jagatud vahekaartideks: kõik, teavitused ja taotlused. Punane ring näitab lugemata kirjete arvu.
Pausid
Plaaniline paus käivitatakse juhtpaneelilt: vahetuse ajal ilmub lõpetamise nupu alla plokk pausi kellaajaga ja nupuga Alusta pausi. Edasi on kõik nagu vahetusega — ekraan kaardiga, kinnitus, ja lõpus nupp Lõpeta paus ning kaks kinnitust.
Plaaniväline paus lisatakse vahetuse kaardil, jaotises Pausid (Breaks), plussmärgiga nupu abil. Seda piiravad mooduli seaded: mitu plaanivälist pausi tohib vahetuse jooksul võtta ja millises ajaaknas enne pausi algust nupp üldse töötab. Kui piirmäär on ära kasutatud või paus on veel kaugel, siis nuppu ei ole või see ei reageeri.
Võetud pausid on näha kohe seal, loendis pealkirja Pausid all.
Abikeskuse keskus
☰ → Tugi (SUPPORT) → Abikeskuse keskus (Help center). Sees: toega ühenduse võtmine, lüliti Luba tugi pääs (Enable Support Access), artiklid, videoõpetused ja lingid Shiftoni sotsiaalmeediasse.
Miks töötajal võivad need nupud puududa
See on kõige sagedasem kaebus ja põhjus on peaaegu alati üks kahest.
Esimene: toimingud on seadetes välja lülitatud. Kõik, mida töötaja vahetusega teeb, lülitab sisse juht ajakavas — jaotis Põhiline teave, kümme iseteeninduse lülitit. Kui need on välja lülitatud, jääb kolme punkti taha viie kirje asemel üks.
| Mis töötajal kadus | Millise lüliti sisse lülitada |
|---|---|
| Vahetuste vahetamine | Luba vahetuste vahetamist |
| Vahetuse ära andmine | Luba töötajatel vahetusi ära anda |
| Avatud vahetustesse saatmine | Luba töötajatel saata vahetusi lahtiste vahetuste nimekirja |
| Avatud vahetuse võtmine | Luba töötajatel võtta vahetusi lahtiste vahetuste nimekirjast |
| Vahetuse jagamine | Luba töötajatel vahetusi jagada |
| Pausi taotlemine | Luba töötajatel luua pause |
| Oma vahetus | Luba töötajatel luua oma vahetusi |
| Teiste vahetused ajakavas | Luba töötajatel näha kõiki vahetusi |
Osa seadeid on dubleeritud projekti tasandil — Vahetuste seaded projekti kaardil. Need kehtivad korraga kõikidele projekti ajakavadele.
Teine: ajakava on läbi saanud. Ajakava kehtivusajast väljapoole jäävate vahetuste puhul ei ole ühtegi toimingut — kolm punkti lihtsalt ei avane. Kontrollige ajakava perioodi: kui see on minevikus, pikendage seda Vähenda/pikenda ajakava kaudu.
Võimalikud probleemid ja lahendused
| Probleem | Põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Vahetusel olevad kolm punkti ei avane | Ajakava on läbi saanud | Juht pikendab ajakava Vähenda/pikenda ajakava kaudu |
| Toimingute loendis on ainult üks kirje | Iseteeninduse lülitid on välja lülitatud | Juht lülitab vajalikud sisse ajakava jaotises Põhiline teave |
| Ei ole kellegagi vahetust vahetada | Loendis ei ole sobivaid kolleegide vahetusi | Vahetada saab ainult selle ajakava teiste töötajate vahetustega. Kui on sisse lülitatud „vahetamine ainult ametikoha piires“ — siis ka sama ametikohaga |
| Avatud vahetusi ei ole | Keegi ei ole midagi ära andnud või võtmine on keelatud | Kontrollige juhi juures avatud vahetuste võtmise lülitit |
| Toimingud on olemas, aga taotlus ei lähe läbi | Sisse on lülitatud juhi kinnitus | Taotlus läks juhile ja ootab heakskiitu — vaadake vahekaarti Arhiiv ja teavitusi |
| Menüüs ei ole jaotist Ajakavad | Nii on kavandatud | See on juhtimisjaotis. Oma vahetusi vaatab töötaja alumise riba teisel vahekaardil |
| Ei ole jaotist Minu palk | Palgaarvestuse moodul ei ole ühendatud | Moodul lülitatakse sisse ettevõtte seadetes |
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Küsimus: Mille poolest erineb „Liiguta avatud vahetustele“ ja „Vahetuse tühistamise taotlus“? Vastus: Esimesel juhul läheb vahetus ühisesse loendisse ja selle võib võtta igaüks, kellel see on lubatud. Teisel juhul nimetate konkreetsed inimesed.
Küsimus: Kas pool vahetust saab töötada ja ülejäänu ära anda? Vastus: Jah, selleks on Taotlus vahetuse jagamiseks: liuguriga valite jagamiskoha ja määrate, kumb osa avatud vahetustesse saadetakse.
Küsimus: Miks minul ei ole vahetamise nuppu, aga kolleegil on? Vastus: Iseteeninduse seaded määratakse iga ajakava jaoks eraldi. Kui olete eri ajakavades, võivad toimingute komplektid erineda.
Küsimus: Kuhu tuleb vastus minu taotlusele? Vastus: Jaotisse Sündmused ja taotluste ekraanil vahekaardile Arhiiv. Taotluse enda sees on arutelu vahekaart, kus saab juhiga kirju vahetada.
Küsimus: Kas haiguslehele saab tõendi lisada? Vastus: Jah, taotluse loomisel nupuga Lisa fail.
Küsimus: Kust oma palka vaadata? Vastus: Menüü → Minu palk. Juhil sellist kirjet ei ole, see on töötaja isiklik jaotis.
Küsimus: Kas ma saan vormistada vaba päeva kolleegi eest? Vastus: Ei. Taotlus vormistatakse ainult endale — vormis ei ole töötaja valikut.
Küsimus: Kust vaadata, kui palju mulle on määratud? Vastus: Menüü → Minu palk: perioodi jooksul teenitud, boonused, kinnipidamised ja töötatud tunnid jaotusega päevasteks ja öisteks.
Küsimus: Miks plaaniväline paus ei lisandu? Vastus: Kaks põhjust. Kas on ära kasutatud vahetuse plaaniväliste pauside piirmäär või on paus veel liiga kaugel — nupp töötab ainult mooduli seadetega määratud ajaaknas.
Küsimus: Miks paus ei käivitu? Vastus: Paus, nagu ka vahetus, märgitakse kaardi kaudu — kohalolu kontrollib asukohta. Kui telefonis on geolokatsioon välja lülitatud, siis nupp vaikib.
Küsimus: Miks möödunud vahetusel ei saa midagi muuta? Vastus: Toimingud on saadaval ainult kehtiva ajakava tulevastel vahetustel.