Vahetuse alguse ja lõpu märkimine on see, mille pärast töötaja rakenduse kõige sagedamini avab. Alates versioonist 2.1.0 käivad mõlemad toimingud kaardiga ekraani Osalemine (Attendance) kaudu ja telefon küsib teel mitut luba.
Asukohta jälgivad kaks eri moodulit. Osalemine (Attendance) kontrollib, kas olete kohal vahetuse alguses ja lõpus — just seetõttu käivad mõlemad toimingud kaardi kaudu. Töö asukoha kontrollimine (Work location control) jälgib, kus te olite vahetuse ajal.
Andke telefonis kõik load korraga, sealhulgas juurdepääs asukohale režiimis „kogu aeg“. Ei ole vaja arvutada, milline moodul mida kasutab: ettevõtte omanik lülitab mooduleid sisse ja välja millal tahes, ja kui load on antud poolikult, hakkab rakendus käituma valesti — ja seda vaikselt, ilma hoiatuseta. Üks kord kõik lubada on odavam kui hiljem otsida, miks vahetus kirja ei läinud.
Samm-sammuline juhend
Vahetuse alustamine: samm-sammult
Vahetuse käivitamine on mitmest ekraanist koosnev ahel. Seda ei tohi vahele jätta: iga samm lülitab midagi sisse.
1. Vajutage juhtpaneelil rohelist nuppu „Alusta vahetust“.
2. Telefon palub juurdepääsu asukohale. Andke see.
3. Seejärel — juurdepääs kehalisele aktiivsusele. Seda on vaja, et eristada liikumist paigalseisust.
4. Edasi selgitab rakendus ise: vaja on režiimi „Luba kogu aeg“ ja rakendus pakub selle telefoni seadetes ümber lülitada. Nõustuge ja lülitage ümber.
5. Avaneb kaardiga ekraan Osalemine (Attendance). Siin on näha, kus te asute, ja on hoiatus: Vahetuse alustamisel lülitatakse sisse asukoha jälgimine taustal. Vahetus algab teise nupuga Alusta vahetust juba sellel ekraanil.
Kui te ei ole töökohal
Kui vahetusel on asukoht määratud, võrdleb osalemine teie asukohta sellega. Kui olete kaugel, ütleb ekraan seda otse.
Ülal ilmub punane silt Viga — Olete asukohast väljas (Error — You are outside the location). Kaardile joonistatakse marsruut teie punktist töökohani ja all olevas paanis on kolm suurust: vahemaa, teel kuluv aeg ja asukoha nimi. Näiteks: 3.34 km · 8 min · call center.
Nii näeb töötaja kohe mitte ainult seda, et ta ei ole seal, kus vaja, vaid ka seda, kui kaugel ta on ja kuhu minna.
Nupp Alusta vahetust jääb seejuures aktiivseks ja seda saab vajutada — aga vahetus ei alga: ülalt tuleb jälle viga. Märge läheb kirja alles siis, kui olete juhi poolt asukoha seadetes määratud raadiuse sees.
Kui vahetusel ei ole asukohta määratud, kontrolli ei tehta — ekraanil on kirjas, et asukoht ei ole määratud, ja vahetus algab kust tahes. Sama kehtib plaaniväliste vahetuste kohta: neil ei ole asukohta, seetõttu kontrolli ei tehta.
Kuni vahetus kestab
Silt muutub sildiks Vahetuses (On shift) koos töötatud aja loenduriga ja nupp muutub nupuks Lõpeta vahetus (End shift). Allpool ilmub pausi plokk: millal see algab, selle kellaaeg ja nupp Alusta pausi (Start break).
Vahetuse lõpetamine: samm-sammult
1. Vajutage „Lõpeta vahetus“. Rakendus küsib kinnitust: Kas soovite tõesti lõpetada? (Do you really want to finish?)
2. Avaneb sama kaardiga ekraan „Osalemine“ ja lõpetamise nupp — asukoht märgitakse ka väljumisel.
3. Viimane kinnitus — Kas oled kindel, et soovid vahetuse lõpetada? (Are you sure you want to complete the shift?)
Kaks kinnitust järjest on tehtud teadlikult: vahetust ei tohi juhusliku puudutusega sulgeda. Pärast lõpetamist märgitakse vahetuse kaart päeva nimekirjas kui Lõpetatud (Completed) ja selle kõrvale ilmuvad kõrvalekalded — hilinemine ja varane lahkumine.
Võimalikud probleemid ja lahendused
| Probleem | Põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Nuppu Alusta vahetust ei ole | Vahetus ei ole veel saabunud või on juba lõpetatud | Nupp ilmub aknas, mille määravad osalemise mooduli seaded |
| Vahetust ei õnnestu alustada, ülal on viga Olete asukohast väljas | Osalemine kontrollib kohta ja te olete töö asukohast väljas | Minge töökohale lähemale: ekraanil on näha vahemaa, teel kuluv aeg ja asukoha nimi. Nuppu saab vajutada, aga märge ei lähe kirja, kuni te ei ole raadiuse sees |
| Asukohta ei edastata enam | Luba on antud kujul „rakenduse kasutamise ajal“ | Lülitage telefoni seadetes ümber režiimile „Luba kogu aeg“ |
| Rakendus ei tööta enam nii nagu varem, kuigi midagi ei ole muudetud | Ettevõttes lülitati sisse uus moodul, aga telefonis olevatest lubadest ei piisa | Kontrollige rakenduse lubasid ja andke kõik, sealhulgas režiim „Luba kogu aeg“ |
| Vahetus algas, aga märget ei arvestatud | Taustal asukoha küsimine tühistati | Andke luba ja alustage vahetust uuesti |
| Vahetus on märgitud kui Planeerimata | See alustati väljaspool ajakava | Nii on mõeldud: plaanivälisel vahetusel ei ole malli ja asukoha kontrolli selle puhul ei tehta |
| Vahetus sulgus ise, kuigi ma ei vajutanud | Möödus aken, mille sees vahetust sai veel käsitsi lõpetada | Akna määrab osalemise moodulis seade „Kui palju hiljem saab töötaja vahetuse lõpetada“ |
| Kõrvalekalle on näidatud imeliku numbriga | Teadaolev kuvamisviga | Väärtus on õige, aga see kuvatakse ümardamata. Lähtuge ülal olevast sildist — seal on vorming „0h 2m“ |
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Küsimus: Miks telefon vahetuse käivitamisel nii palju lubasid küsib? Vastus: Neid on kolm: asukoht, kehaline aktiivsus ja juurdepääs asukohale taustal. Eri moodulid kasutavad neist erinevaid: osalemine kasutab koha märkimist vahetuse alguses ja lõpus, töö asukoha kontrollimine liikumisi vahetuse ajal. Ei ole vaja välja mõelda, mida kellele vaja on: andke kõik kolm.
Küsimus: Kas juurdepääs „kogu aeg“ on kohustuslik? Vastus: Jah. Režiim „rakenduse kasutamise ajal“ lõpetab töötamise kohe, kui rakendus on minimeeritud, ja osa andmeid ei lähe kirja.
Küsimus: Kas pausile saab minna rakendusest? Vastus: Jah, vahetuse ajal ilmub lõpetamise nupu alla pausi plokk nupuga Alusta pausi.
Küsimus: Miks lõpetamist kinnitatakse kaks korda? Vastus: Esimene küsimus on üldine, teine tekib juba kaardiga ekraanil, pärast asukoha märkimist. Nii ei suleta vahetust juhusliku puudutusega.
Küsimus: Kas saab alustada vahetust, mida ajakavas ei ole? Vastus: Jah, kui plaanivälised vahetused on lubatud. Selline vahetus märgitakse kui Planeerimata.
Küsimus: Mis juhtub, kui unustan vahetuse lõpetada? Vastus: Vahetus sulgub ise, aga eri tüüpide puhul erinevalt. Plaaniväliste puhul on seadetes määratud maksimaalne kestus, mille järel vahetus automaatselt suletakse. Plaanilistel on aken: seade Kui palju hiljem saab töötaja vahetuse/pausi „lõpetada“? (min) määrab, mitu minutit pärast vahetuse lõppu saab seda veel käsitsi sulgeda. Kui te ei jõua, sulgeb süsteem selle ise.
Küsimus: Kas juht näeb, et ma alustasin vahetust? Vastus: Jah, vahetuse olek on kohe näha ajakavas ja aruannetes ning sisselülitatud teavituste korral tuleb sõnum.