SMS-teavitused - Shifton Help

Moodul SMS TeavitKasutatud võimaldab saata töötajatele vahetuste kohta teavitusi SMS-i teel. Ideaalne meeskondadele, kellel puudub pidev juurdepääs internetile.

SMS toimib täiendusena rakenduse-, e-posti- ja Telegrami teavitustele.

Kuidas moodulit sisse lülitada

Moodulid

rarr; SMS TeavitKasutatud → lülitage lüliti sisse.

Avage Moodulid > Seaded > Ettevõtte põhiseaded → lülitage sisse SMS TeavitKasutatud → Salvesta.

Veenduge, et töötajate profiilides on märgitud mobiilnumbrid koos riigikoodiga.

Kuidas SMS toimib

SMS saadetakse automaatselt sündmuste korral:
– Määratud uus vahetus
– Vahetuse aeg muudetud
– Vahetus tühistatud
– Graafik avaldatud

Käsitsi saatmise nuppu pole.

Iga töötaja valib ise, milliseid teavitusi ja millise kanali kaudu (SMS, push, e-post, Telegram) ta saab — oma profiili seadetes.

Maksumus

$0/kuu + $0,20–$0,70 ühe SMS-i kohta (sõltub saaja riigist).

Moodul töötab ettemaksu alusel — saldo tuleb täiendada enne saatmise alustamist. Ilma saldota SMS-e ei saadeta. Saldo täiendamiseks pöörduge Shifton toe poole — anname makselingi.

Seotud artiklid

Korduma kippuvad küsimused

K: Kas saab käsitsi saata SMS-i konkreetsele töötajale?
V: Ei. SMS-id käivituvad automaatselt süsteemi sündmuste põhjal.

K: Töötaja ei saa SMS-e.
V: Profiilis puudub number või see on vale. Lisage mobiilnumber koos riigikoodiga.

K: SMS-e ei saadeta.
V: Kontrollige kolme tingimust: 1) moodul SMS TeavitKasutatud on sisse lülitatud lehel Modules; 2) SMS-lüliti on sisse lülitatud jaotises Ettevõtte põhiseaded; 3) SMS-saldo on täiendatud — moodul töötab ettemaksu alusel, ilma saldota sõnumeid ei saadeta.

K: Kõrged SMS-kulud.
V: Vähem oluliste sündmuste jaoks kasutage Telegrami või rakenduse teavitusi.

K: Kuidas lisada telefoniArv töötaja profiili?
V: Employees → valige töötaja → vahekaart Üldine → väli TelefoniArv → sisesSilte Arv koos riigikoodiga → salvestage.

K: Kas SMS saadetakse kõikidele numbritele või ainult mobiilnumbritele?
V: Ainult mobiilnumbritele. Lauatelefonid SMS-i ei toeta.

K: Mitu SMS-i saadetakse graafiku avaldamisel?
V: Üks SMS igale töötajale, kelle profiilis on märgitud mobiilnumber. 10 töötajat = 10 SMS-i = $0,50.

K: Kas SMS-teavitusi saab konkreetse töötaja jaoks välja lülitada?
V: Jah. Töötaja saab ise SMS-teavitused välja lülitada oma profiili seadetes → Notifications.

K: MilNimekiries riikides SMS töötab?
V: SMS töötab enamikus riikides. Kui teatud riigikoodiga numbrid sõnumeid ei saa, pöörduge tugiteenusesse.

K: Kas Telegrami teavitKasutatud on tasuta erinevalt SMS-ist?
V: Jah. Telegrami teavituste eest lisatasu ei võeta. Veenduge ainult, et töötaja on oma profiilis Telegrami sidunud.

K: Kuidas kontrollida, kas SMS saadeti?
V: Otsest saadetud SMS-ide logi liideses pole. Paluge töötajal kinnitada kättesaamist või kontrollige saldo kulu jaotises Ettevõtte saldo.

K: Kas SMS-i saab kasutada ainult kriitiNimekirie sündmuste jaoks (vahetuse tühistamine)?
V: Sündmuste valikulist valikut pole. SMS saadetakse kõikide seadistatud sündmuste korral automaatselt.

K: Mis juhtub, kui SMS-i ei toimetata kohale?
V: Süsteem ei jälgi üksikute SMS-ide kohaletoimetamise olekut. Süsteemsete vigade korral — pöörduge tugiteenusesse.

K: Kas töötaja telefoniArv tuleb kinnitada SMS-teavituste saamiseks?
V: Kinnitamine on soovitatav, kuid mitte kohustuslik SMS-teavituste saamiseks. Peaasi — number peab olema profiilis korrektselt märgitud.

K: Kas SMS saadetakse ettevõtte keeles või töötaja keeles?
V: Saatja süsteemi keeles (selle, kes kontot haldab).