Vali keel

Parooli taastamine

Lahtestage Shiftoni parool, kui olete selle unustanud voi ei saa sisse logida.


Samm-sammult juhised

Samm 1: Avage taastamisleht

app.vahetuson.com/PAROOL/Taastamine

Voi klopsake sisselogimislehel “Unustasid parooli?”.

Samm 2: Sisestage e-post

Sisestage kontoga seotud aadress ja klopsake Saada.

Samm 3: Kontrollige e-posti

Shifton screenshot

Leidke Shiftonilt saadetud kiri. Kui seda pole postkastis — kontrollige rampsu kausta.

Samm 4: Maaratke uus parool

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

Minge kirjas oleva lingi kaudu, sisestage uus parool ja klopsake Salvesta.

Samm 5: Logige sisse

Shifton screenshot

Avage app.shifton.com ja logige uue parooliga sisse.


Kui kiri ei saabu

1
Kontrollige rampsu kausta.
2
Veenduge, et e-post on oigesti sisestatud.
3
Taotlege kiri uuesti.
4
Kui kiri ei saabu — pooruge toe poole: [email protected].

Korduma kippuvad kusimused

K: Link kirjast ei toota — miks?
Lingid on ajalise kehtivusega. Taotlege uut taastamislehel.

K: Ma ei Meesta, milNimekiri e-posti registreerumisel kasutasin.
Pooruge Shiftoni toe poole — aitavad leida konto ettevotte nime voi telefoninumbri jargi.

K: Saan sisse logida, kuid soovin parooli vahetada — kuhu minna?
Klopsake nimel → “Muuda parooli”. Vajatakse praegust parooli.

K: Kui kaua paroolilahtestamise link kehtib?
Link kehtib piiratud aja (tavaliselt mooe tund). Kehtivuse loppemisel taotlege uut.

K: Kas parooli taastamist saab korduvalt taotleda?
Jah. Iga taotlus loob uue lingi. Eelmised lingid muutuvad kehtetuks.

K: Kas Administraatoristraatoristraator saab tootaja parooli lahtestada?
Ei. Administraatoril pole ligipaaasu teiste kasutajate paroolidele. Iga tootaja lahtestab parooli ise “Unustasid parooli?” kaudu.

K: Kas parooli saab taastada SMS-iga?
Jah, kui telefoninumber on profiilis verifitseeritud. Valige taastamislehel valik Telefoninumber.

K: Kas parooli taastamine tootab deaktiveeritud kontode jaoks?
Ei. Deaktiveeritud konto ei saa kasutada taastamise funktsiooni. Pooruge Administraatori poole reaktiveerimiseks.


Seotud artiklid