Toimintatilat: Scheduling ja Kenttäpalvelu

Shifton toimii kahdessa tilassa — valitse sopiva rekisteröitymisen yhteydessä tai vaihda myöhemmin.

Toimintatila	Sopii
Aikataulutus	Toimistotiimit, vähittäiskauppa, puhelinpalvelukeskukset, terveydenhuolto — yritykset kiinteillä vuoroilla
Kenttäpalvelu	Kenttätiimit — siivous, huolto, toimitus, korjaus

Scheduling-tila

Rekisteröinti-URL: app.shifton.com/registration

Keskeiset ominaisuudet

TyövuoroListaaan rakentaja

mdash; 5 työvuorolistatyyppiä (Basic, Saatavuuden mukaan, Advanced, Preset, Empty)

Yritys Ajoittaa

mdash; visuaalinen vuorokalenteri vedä ja pudota -toiminnolla ja julkaisulla

Työatammi seuranta

mdash; sisäänkirjauksen/uloskirjauksen seuranta (moduuli Attendance)

Vuoropyynnöt

mdash; vuorojen vaihto, vapaapäivät, avoimet vuorot

Raportit

mdash; 11 tyyppiä: tunnit, palkat, vapaapäivät, läsnäolo

Moduulit

mdash; palkanlaskenta, tauot, lomat, bonukset, SMS, sijainnin valvonta

Kenttäpalvelu -tila

Rekisteröinti-URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Keskeiset ominaisuudet

Tehtävien hallinta

mdash; tehtävät tarkistuslistoilla, suorittajat, tilat

Palvelualueet

mdash; maantieteelliset alueet tehtävien kohdistamiseen

GPS-seuranta

mdash; työntekijöiden reaaliaikainen seuranta

Asiakashallinta

mdash; asiakastietokanta, palveluhistoria

Laskutus

mdash; laskut, tarjoukset, kuitit

Asiakasportaali

mdash; asiakkaat tarkastelevat omia pyyntöjään

Tilojen vertailu

Toiminto	Scheduling	Kenttäpalvelu
Vuorojen suunnittelu	Kyllä	Ei
Tehtävien hallinta	Ei	Kyllä
GPS-seuranta	Moduulin kautta Location Control	Sisäänrakennettu
Laskutus	Ei	Kyllä
Asiakasportaali	Ei	Kyllä
Vapaapäiväpyynnöt	Kyllä	Ei
Raportit	Kyllä (11 tyyppiä)	Rajoitetut
Mobiilisovellus	Kyllä	Kyllä

Miten rekisteröityä oikeaan tilaan

Aikataulutus:

app.shifton.com/registration — tila on asetettu oletuksena

Kenttäpalvelu:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Toimintatilan vaihtaminen

Napsauta yrityksen nimeä (oikea yläkulma).

Valitse Toimintatilan muutos.

Valitse tila ja vahvista.

Tilan vaihdon yhteydessä tiedot säilyvät.

Liittyvät artikkelit

Usein kysytyt kysymykset

K: Rekisteröidyin Aikataulutus-tilaan, mutta tarvitsen Kenttäpalvelun — voiko vaihtaa?
V: Kyllä. Yritysvalikko (yrityksen nimi, oikea yläkulma) → Toimintatilan muutos.

K: Voiko molempia tiloja käyttää samanaikaisesti?
V: Ei. Tili toimii yhdessä tilassa kerrallaan.

K: Kumpi tila kannattaa valita?
V: Jos työntekijät työskentelevät kiinteän aikataulun mukaan yhdessä paikassa — Aikataulutus. Jos he käyvät eri asiakkaiden luona — Kenttäpalvelu.

K: Säilyvätkö tiedot tilan vaihdon yhteydessä?
V: Kyllä. Työntekijätiedot, yrityksen asetukset ja laskutus säilyvät tilojen vaihdon yhteydessä.

K: Onko Aikataulutus- ja Kenttäpalvelu -tilojen hinnoissa eroa?
V: Perushinta on sama. Erona ovat kunkin tilan käytettävissä olevat moduulit ja toiminnot.

K: Voiko tiloja vaihtaa rajattomasti?
V: Kyllä. Tilan vaihdolle ei ole rajoituksia.

K: Toimiiko Kenttäpalvelu mobiilisovelluksessa?
V: Kyllä. Kenttätyöntekijät käyttävät mobiilisovellusta tehtävien vastaanottamiseen, tarkistuslistoihin ja GPS-seurantaan.

K: Voiko asiakastietokantaa ylläpitää Aikataulutus-tilassa?
V: Ei. Asiakashallinta on saatavilla vain Kenttäpalvelu -tilassa.

K: Ovatko raportit saatavilla molemmissa tiloissa?
V: Kyllä, mutta raporttijoukot eroavat toisistaan. Scheduling-tilassa — 11 raporttityyppiä työajasta ja palkasta. Kenttäpalvelu -tilassa — raportit tehtävistä ja laskuista.

K: Ovatko Aikataulutus ja Kenttäpalvelu eri sovelluksia?
V: Verkkoversio — yksi Shifton-tili, jota vaihdetaan yritysvalikon kautta. Mobiilisovellukset ovat erilliset: vuoroon Work Aikataulutus ja vuoroon Kenttäpalvelu — ne asennetaan erikseen App Storesta ja Google Playsta.

K: Onko laskutus asiakkaille saatavilla Aikataulutus-tilassa?
V: Ei. Laskutus on vain Kenttäpalvelu -tilan toiminto.

K: Voiko yksi työntekijä työskennellä molemmissa tiloissa?
V: Ei. Yksi tili toimii yhdessä tilassa kerrallaan. Rinnakkaiskäyttöä varten rekisteröi kaksi erillistä tiliä.

K: Pitääkö mobiilisovellus asentaa uudelleen tilan vaihdon yhteydessä?
V: Ei. Sovellus mukautuu automaattisesti yrityksen nykyiseen toimintatilaan.

K: Voiko tietoja tuoda Aikataulutus-tiViimeinena Kenttäpalveluen?
V: Ei. Työntekijä- ja yritystiedot säilyvät vaihdon yhteydessä, mutta työvuorolistat ja tehtävät ovat eri entiteettejä kussakin tilassa.

K: Missä tilassa OsalListauminen-moduuli on saatavilla?
V: Attendance-moduuli on saatavilla Scheduling-tilassa. Kenttäpalvelu -tilassa ajan seuranta tapahtuu tehtävien tilojen ja GPS-seurannan kautta.

K: Onko API saatavilla molemmissa tiloissa?
V: Kyllä. Shifton API (api2.shifton.com) tukee molempia toimintatiloja.

K: Voiko rekisteröidä kaksi tiliä — toinen Aikataulutus-tilassa, toinen Kenttäpalvelu -tilassa?
V: Kyllä. Rekisteröi kaksi tiliä eri sähköpostiosoitteilla ja käytä kutakin tarvittavassa tilassa.