SMS-ilmoitukset - Shifton Help

Moduuli SMS Ilmoitukset mahdollistaa vuoroilmoitusten lähettämisen työntekijöille tekstiviestillä. Ihanteellinen tiimeille, joilla ei ole jatkuvaa internetyhteyttä.

SMS-viestit toimivat sovelluksen, sähköpostin ja Telegram-ilmoitusten lisäksi.

Moduulin käyttöönotto

Moduulit

rarr; SMS Ilmoitukset → ota kytkin käyttöön.

Avaa Moduulit > Asetukset > Perusyrityksen asetukset → ota käyttöön SMS Ilmoitukset → Tallenna.

Varmista, että työntekijöiden profiileissa on matkapuhelinnumerot maakoodi mukaan lukien.

Miten SMS toimii

SMS lähetetään automaattisesti tapahtumien yhteydessä:
– Uusi vuoro määrätty
– Vuoron aikaa muutettu
– Vuoro peruttu
– Aikataulu julkaistu

Manuaalista lähetyspainiketta ei ole.

Jokainen työntekijä valitsee itse, mitä ilmoituksia vastaanottaa ja mitä kanavaa pitkin (SMS, push, sähköposti, Telegram) — profiiliasetuksissaan.

Hinta

0 $/kuukausi + 0,20–0,70 $ tekstiviestillä (vastaanottajan maasta riippuen).

Moduuli toimii ennakkomaksulla — saldo on ladattava ennen lähetystä. Ilman saldoa SMS-viestejä ei lähetetä. Saldon lataamiseksi ota yhteyttä Shifton-tukeen — saat maksulinkin.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Usein kysytyt kysymykset

K: Voiko SMS:n lähettää tietylle työntekijälle manuaalisesti?
V: Ei. SMS lähetetään automaattisesti järjestelmätapahtumien perusteella.

K: Työntekijä ei vastaanota SMS-viestejä.
V: Numeroa ei ole tai se on virheellinen profiilissa. Lisää matkapuhelinnumero maakoodi mukaan lukien.

K: SMS-viestejä ei lähetetä.
V: Tarkista kolme ehtoa: 1) SMS Ilmoitukset -moduuli on käytössä Modules-sivulla; 2) SMS-kytkin on päällä Perusyrityksen asetukset -asetuksissa; 3) SMS-saldo on ladattu — moduuli toimii ennakkomaksulla, ilman saldoa viestejä ei lähetetä.

K: Korkeat SMS-kustannukset.
V: Käytä vähemmän tärkeisiin tapahtumiin Telegramia tai sovelluksen ilmoituksia.

K: Miten puhelinnumero lisätään työntekijän profiiliin?
V: Employees → valitse työntekijä → Yleinen-välilehti → Puhelinnumero -kenttä → syötä numero maakoodi mukaan lukien → tallenna.

K: Lähetetäänkö SMS kaikille numeroille vai vain matkapuhelimiin?
V: Vain matkapuhelinnumeroihin. Lankapuhelimet eivät tue SMS-viestejä.

K: Kuinka Mata SMS:ää lähetetään aikataulun Heinäku.kaisun yhteydessä?
V: Yksi SMS jokaiselle työntekijälle, jonka profiilissa on matkapuhelinnumero. 10 työntekijää = 10 SMS = 0,50 $.

K: Voiko SMS:n poistaa käytöstä tietyltä työntekijältä?
V: Kyllä. Työntekijä voi itse poistaa SMS-ilmoitukset käytöstä profiiliasetustensa kautta → Notifications.

K: Missä maissa SMS toimii?
V: SMS toimii useimmissa maissa. Jos tietyn maakoodin numerot eivät vastaanota viestejä, ota yhteyttä tukeen.

K: Ovatko Telegram-ilmoitukset ilmaisia toisin kuin SMS?
V: Kyllä. Telegram-ilmoituksista ei peritä lisämaksua. Varmista vain, että työntekijä on yhdistänyt Telegramin profiilissaan.

K: Miten tarkistaa, onko SMS lähetetty?
V: Suoraa lähetyslogia ei ole käyttöliittymässä. Pyydä työntekijää vahvistamaan vastaanotto tai tarkista saldon käyttö Yrityksen saldo -osiossa.

K: Voiko SMS:n käyttää vain kriittisiin tapahtumiin (vuoron peruutus)?
V: Tapahtumia ei voi valita erikseen. SMS lähetetään kaikista määritetyistä tapahtumista automaattisesti.

K: Mitä tapahtuu, jos SMS ei ole toimitettu?
V: Järjestelmä ei seuraa yksittäisten SMS-viestien toimitustilaa. Järjestelmävirheiden yhteydessä — ota yhteyttä tukeen.

K: Pitääkö työntekijän puhelinnumero vahvistaa SMS-ilmoitusten vastaanottamiseksi?
V: Vahvistus on suositeltavaa, mutta ei pakollista SMS-ilmoitusten vastaanottamiseksi. Tärkeintä on, että numero on oikein syötetty profiiliin.

K: Tuleeko SMS yrityksen kielellä vai työntekijän kielellä?
V: Järjestelmän lähettäjän kielellä (tiliä hallinnoivan henkilön kieli).