Maksutavat - Shifton Help

Maksutavat -välilehti mahdollistaa korttien tallentamisen tilauksen automaattista maksua varten. Osio on käytettävissä vain Omistaja-roolille — muilta käyttäjiltä se ei näy.

Avaa: Yritysasetukset > Maksutavat.

Vaiheittaiset ohjeet

Vaihe 1: Avaa Maksutavat

Napsauta yrityksen nimeä (oikea yläkulma) → Yritysasetukset → Maksutavat.

Vaihe 2: Lisää uusi kortti

Napsauta Lisää maksu Menetelmä.

Täytä kentät:

Kenttä	Kuvaus	Esimerkki
Kortti Numero	16-numeroinen korttinumero	4111 1111 1111 1111
Expiration Päivämäärä	Kuukausi/vuosi (KK/VV)	09/28
CVV / CVC	3–4 numeroa kortin kääntöpuolelta	123
Korttiholder Nimi	Nimi kortissa	Jane Smith

Napsauta Tallenna.

Vaihe 3: Aseta oletusmaksutapa

Useiden korttien tapauksessa napsauta Set as Oletus halutun kortin kohdalla.

Vaihe 4: Kortin poistaminen

Napsauta Poista kortin vieressä ja vahvista.

Ennen ainoan kortin poistamista lisää uusi — muuten palvelussa voi esiintyä häiriöitä.

Liittyvät artikkelit

Usein kysytyt kysymykset

K: Mitä korttityyppejä vuoroon hyväksyy?
V: Visa ja Mastercard. Muiden tuki riippuu alueesta.

K: Tallennetaanko korttitiedot turvallisesti?
V: Kyllä. Shifton ei tallenna täyttä korttinumeroa. Maksut käsitellään sertifioidun palveluntarjoajan kautta (PCI DSS).

K: Milloin maksu veloitetaan?
V: Automaattisesti kunkin laskutuskauden alussa. Seuraavan maksun päivämäärä näkyy kohdassa Yrityksen saldo & Laskut.

K: “Lisää maksu Menetelmä” -painike ei näy.
V: Maksutavat -osio näkyy vain Omistaja-roolille — muilla käyttäjillä sitä ei ole käyttöliittymässä.

K: Kortti hylättiin lisäämisen yhteydessä.
V: Kortti on vanhentunut, saldo on riittämätön tai se ei tue verkkomaksuja. Tarkista pankistasi tai kokeile toista korttia.

K: Korttitietojen syöttölomake ei lataudu.
V: Mainosten esto häiritsee lomaketta. Poista laajennukset tilapäisesti käytöstä tai kokeile toista selainta.

K: Voiko lisätä useita kortteja?
V: Kyllä. Lisää useita kortteja ja valitse oletuskortti kohdasta Set as Oletus. Maksu veloitetaan oletuskortilta.

K: Miten saan tietää seuraavan veloituksen atammikohdan?
V: Yritysasetukset → Yrityksen saldo & Laskut → kenttä Seuraava Maksuaika.

K: Tukeeko vuoroon MaksuPalia tai pankkisiirtoa?
V: Ei. Hyväksytään vain Visa- ja Mastercard-pankkikortit.

K: Saanko ilmoituksen veloituksesta?
V: Kyllä. Onnistuneen maksun jälkeen luodaan lasku, jonka voi ladata osiossa Yrityksen saldo & Laskut.

K: Mitä tapahtuu, jos maksu epäonnistuu?
V: Tila kohdassa Yrityksen saldo & Laskut muuttuu tilaan Failed tai Odottaa. Päivitä kortti ja yritä uudelleen.

K: Voivatko ylläpitäjät nähdä korttitietoja?
V: Eivät. Täyttä korttinumeroa ei tallenneta järjestelmään. Maksutapojen hallinta on vain Owner-käyttäjän käytettävissä.

K: Voiko maksaa muussa valuutassa kuin USD?
V: Laskut laaditaan USD-valuutassa. Muunnos tapahtuu pankin puolella sen kurssilla.

K: Kortti vanhenee ensi kuussa — miten päivitän?
V: Lisää uusi kortti kohdasta Lisää maksu Menetelmä, aseta se oletukseksi ja poista vanha.

K: Pitääkö korttitiedot syöttää uudelleen omistatammi vaihTissa?
V: Jos tilin omistaja (Owner) vaihtuu, uuden omistajan on lisättävä oma korttinsa — maksutavat on sidottu Owner-tiliin.

Käyttöoikeudet

Rooli	Näytä	Lisää / Poista
Owner	Kyllä	Kyllä
Administrator	Ei	Ei
Manager	Ei	Ei
Employee	Ei	Ei

Mahdolliset ongelmat ja ratkaisut

Ongelma	Syy	Ratkaisu
Kortti hylätään lisättäessä	Kortti voi olla vanhentunut, sillä voi olla riittämättömästi varoja tai se ei tue verkkomaksuja.	Tarkista kortin tiedot, ota yhteyttä pankkiisi tai kokeile toista korttia.
“Lisää maksutapa” -painike ei ole näkyvissä	Sinulla ei ole Omistajan roolia.	Vain tilin omistaja voi hallita maksutapoja. Ota yhteyttä omistajaasi.
Ainoaa rekisteröityä korttia ei voi poistaa	Järjestelmä saattaa vaatia vähintään yhden maksutavan aktiivisille maksullisille suunnitelmille.	Lisää ensin uusi kortti ja poista sitten vanha. Vaihtoehtoisesti voit alentaa suunnitelmasi ennen kortin poistamista.
Veloitettu odottamaton summa	Hinnamuutokset, suunnitelman päivitykset tai suhteelliset maksut jakson puolivälissä tehdyistä muutoksista.	Tarkista Yrityksen saldo ja laskut -välilehti saadaksesi yksityiskohtaisen laskuerittelyn. Ota yhteyttä tukeen, jos maksu on edelleen epäselvä.
Korttien syöttölomake ei lataudu	Selainlaajennukset (mainosten esto, tietosuojatyökalut) voivat estää maksulomakkeen.	Poista selainlaajennukset väliaikaisesti käytöstä tai kokeile toista selainta. Varmista, että JavaScript on käytössä.