Mon profil - Shifton Service

Shifton Tâches permet à chaque utilisateur de gérer les données de son compte personnel dans la section Mon profil. Vous y modifiez vos informations personnelles, configurez l’affichage de l’heure et la langue de l’interface, et gérez les notifications ainsi que les paramètres de sécurité du compte.

Dans cette section, vous pouvez :

consulter et modifier les données de votre profil ;
charger et mettre à jour votre photo de profil ;
télécharger les données de votre profil au format JSON ;
configurer le fuseau horaire, le format de l’heure, le format de date et la langue de l’interface.

Comment ouvrir la section «Mon profil»

Cliquez sur votre nom ou sur l’icône de profil en haut de l’interface. C’est l’icône la plus à droite dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez «Mon profil».

Informations principales

Le bloc Informations principales contient les données de base de l’utilisateur.

Champs :

Prénom * — le prénom de l’utilisateur.
Nom de famille * — le nom de famille de l’utilisateur.

Remarque : les paramètres de l’entreprise peuvent activer l’option d’affichage du nom indiqué lors de l’invitation de l’employé. Si cette option est activée, les modifications du prénom et du nom dans votre profil ne seront visibles que par vous et ne seront pas affichées aux autres utilisateurs.

Date de naissance — la date de naissance.
Genre — le genre.
Numéro de téléphone — le numéro de téléphone.
Adresse e-mail — l’adresse de courrier électronique.
Identifiant — l’identifiant interne de l’utilisateur.

Les champs marqués d’un * sont obligatoires.

Après avoir apporté vos modifications, cliquez sur «Enregistrer».

Important : si vous ne cliquez pas sur «Enregistrer», les modifications ne seront pas appliquées.

Adresse

Le bloc Adresse sert à indiquer vos informations d’adresse.

Champs :

Pays / Région — le pays ou la région.
État / Province / Région — l’État ou la région.
Ville — la ville.
Code postal — le code postal.
Adresse — l’adresse complète.

Après modification, cliquez sur «Enregistrer».

Fuseau horaire de l'utilisateur et langue de l'interface

Le bloc Fuseau horaire de l'utilisateur et langue de l'interface sert à définir la manière dont le système affiche l’heure, la date et la langue.

Description des champs

Fuseau horaire * — votre fuseau horaire. Il est utilisé pour l’affichage correct de l’heure des tâches, des notifications et des rapports.
Format de l'heure * — le format d’affichage de l’heure :

12-hour — format 12 heures (par exemple, 02:30 PM) ;

24-hour — format 24 heures (par exemple, 14:30).

Format de date * — le format d’affichage de la date :

DD.MM.YYYY — jour.mois.année (par exemple, 16.07.1995) ;

MM.DD.YYYY — mois.jour.année (par exemple, 07.16.1995).

Choix de la langue * — la langue de l’interface du système.

Langues d’interface disponibles

Les langues suivantes sont disponibles dans le système :

Anglais
Russe
Hébreu
Ukrainien
Allemand
Polonais
Espagnol
Grec
Arabe
Azerbaïdjanais
Bengali
Bulgare
Hongrois
Vietnamien
Danois
Indonésien
Italien
Kazakh
Coréen
Letton
Lituanien
Macédonien
Chinois (mandarin)
Néerlandais
Norvégien
Portugais
Roumain
Slovaque
Slovène
Turc
Finnois
Hindi
Croate
Tchèque
Suédois
Estonien
Japonais
Français
Thaï
Philippin (tagalog)
Afrikaans

Après avoir modifié les paramètres, cliquez sur «Enregistrer».

Photo de profil

Cette section affiche votre photo de profil actuelle.

Charger une nouvelle photo

Cliquez sur la zone de chargement ou faites glisser le fichier dans cette zone.
Sélectionnez une image sur votre appareil.

Sous la zone de chargement s’affiche l’indication : «Faites glisser le fichier ici ou cliquez pour le charger. La taille du fichier ne doit pas dépasser 102400 Ko».

Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur «Enregistrer».

Important : si vous ne cliquez pas sur «Enregistrer», la nouvelle photo ne sera pas appliquée.

Téléchargement des données du profil

Un bouton permet de télécharger les données de votre compte.

Pour télécharger les données :

Cliquez sur le bouton de téléchargement des données du profil.
Le fichier sera téléchargé au format JSON.

Enregistrement des modifications

Lorsque vous modifiez des données du profil, y compris :

les informations principales ;
l’adresse ;
les formats d’heure et de date ;
la langue de l’interface ;
la photo de profil, —

vous devez cliquer sur «Enregistrer».

Si vous ne cliquez pas sur le bouton, les modifications ne seront pas enregistrées.

Notifications

La section Notifications sert à configurer la réception des messages système et des rappels.

Pour chaque type de notification, vous pouvez choisir un ou plusieurs canaux de diffusion :

Adresse e-mail
Pousser (notifications dans le navigateur ou l’application mobile)
SMS
Telegram

Types de notifications disponibles

Vous pouvez activer ou désactiver les notifications pour les événements suivants :

Bulletin d'information — mises à jour des produits et actualités du système.
Changement de mot de passe — notifications concernant la modification du mot de passe de votre compte.
Notification de tâche attribuée — lorsqu’une tâche vous est attribuée.
Notification de tâche «À faire» attribuée — lorsqu’un élément de la liste de choses à faire vous est attribué.
Notification de mouvements — notifications concernant les mouvements de marchandises entre entrepôts / emplacements.
Rappel de tâche «À faire» — rappel avant l’échéance. L’heure du rappel est configurable, par exemple «5 minutes avant l’échéance».
Notification de tâche «À faire» non démarrée (administrateurs uniquement) — notifications destinées aux administrateurs concernant les éléments de la liste de choses à faire qui n’ont pas été commencés.

Notifications Telegram

Pour recevoir des notifications via Telegram, vous pouvez :

connecter Telegram depuis l’interface du système ;

ou utiliser le jeton du bot (champ Or use the token in the bot).

Notifications SMS

Les conditions suivantes s’appliquent aux notifications SMS :

les notifications SMS sont une fonction payante ;
pour utiliser la diffusion par SMS, le solde de l’entreprise doit être rechargé ;
le coût d’un SMS dépend du pays et de l’opérateur et se situe généralement entre 0,20 et 0,70 USD par message.

Important : nous ne pouvons pas garantir une diffusion stable des SMS, car des retards sont possibles du côté de l’opérateur mobile.

Enregistrement des paramètres de notification

Après avoir modifié des paramètres de notification, cliquez sur «Enregistrer».

Si vous ne cliquez pas sur «Enregistrer», les modifications ne seront pas appliquées.

Actions du compte

La section Actions du compte contient les paramètres de sécurité et de gestion du compte.

Se déconnecter de tous les appareils

Cette option permet de vous déconnecter de votre compte sur tous les appareils où vous êtes actuellement connecté.

Utilisez cette fonction si :

vous soupçonnez un accès non autorisé ;
vous vous êtes connecté sur un appareil partagé ou public ;
vous souhaitez réinitialiser toutes les sessions actives.

Pour exécuter l’action, confirmez votre décision dans la boîte de dialogue.

Important : cette action est irréversible.

Supprimer le compte

Vous pouvez supprimer votre propre compte si vous n’êtes pas propriétaire de l’entreprise.

Après la suppression :

votre compte sera définitivement supprimé ;
vous perdrez l’accès au système ;
cette action est impossible à annuler.

Si vous êtes propriétaire de l’entreprise

Si vous êtes propriétaire de l’entreprise, la suppression de votre compte est impossible.

Pour supprimer votre compte en tant que propriétaire, vous devez d’abord transférer les droits de propriétaire à un autre employé dans les Paramètres de l’entreprise.

Si vous devez supprimer toute l’entreprise, vous pouvez le faire sur la page «Gestion des paramètres de l’entreprise».

Questions fréquentes

Question : Pourquoi mes modifications ne sont-elles pas visibles ? Réponse : Votre entreprise a peut-être activé l’option d’affichage du nom indiqué lors de l’invitation. Dans ce cas, les modifications de votre prénom ou de votre nom ne sont visibles que par vous.

Question : Que se passe-t-il si je ne clique pas sur «Enregistrer» ? Réponse : Les modifications ne seront pas appliquées. Pour enregistrer les mises à jour, vous devez cliquer sur «Enregistrer».

Question : Puis-je modifier mon adresse e-mail dans le profil ? Réponse : Oui. Mettez à jour le champ de l’adresse e-mail et cliquez sur «Enregistrer» pour appliquer la modification.

Question : Pourquoi ma nouvelle photo de profil ne s’affiche-t-elle pas ? Réponse : Vérifiez que vous avez bien cliqué sur «Enregistrer» après le chargement de l’image.

Question : Y a-t-il une limite de taille pour la photo de profil ? Réponse : Oui. La taille du fichier doit être inférieure à 102400 Ko.

Question : Dans quel format les données du profil sont-elles téléchargées ? Réponse : Les données sont téléchargées au format JSON.

Question : Puis-je changer de fuseau horaire sans changer de pays ? Réponse : Oui. Le fuseau horaire se configure séparément dans les paramètres du profil.

Question : Quels formats d’heure sont pris en charge ? Réponse : Les formats 12 heures et 24 heures.

Question : Quels formats de date sont pris en charge ? Réponse : DD.MM.YYYY et MM.DD.YYYY.

Question : Pourquoi ne reçois-je pas les notifications par e-mail ? Réponse : Vérifiez que les notifications par e-mail sont activées dans la section Notifications, contrôlez l’adresse indiquée ainsi que votre dossier de courrier indésirable.

Question : Pourquoi ne reçois-je pas les notifications SMS ? Réponse : Les SMS nécessitent un solde d’entreprise positif et des notifications SMS activées. La diffusion dépend également des opérateurs mobiles.

Question : Les notifications SMS sont-elles gratuites ? Réponse : Non. C’est une fonction payante dont le coût est d’environ 0,20 à 0,70 USD par message selon le pays.

Question : Comment activer les notifications via Telegram ? Réponse : Connectez Telegram dans la section Notifications ou utilisez le jeton de bot fourni.

Question : Que fait la fonction «Se déconnecter de tous les appareils» ? Réponse : Elle met fin à toutes les sessions actives sur chaque appareil où votre compte est connecté.

Question : Puis-je supprimer mon compte ? Réponse : Oui, si vous n’êtes pas propriétaire de l’entreprise. Les propriétaires doivent d’abord transférer les droits de propriétaire.