Activités dans l'application mobile

Les activités sont des tâches spécifiques assignées dans le cadre d’un poste (par exemple, « Mettre les produits en rayon »). L’application mobile permet de consulter vos activités, de suivre votre progression et de joindre des justificatifs d’achèvement.

Prérequis

Exigence	Détails
Appareil	Smartphone iOS ou Android
Application	Application mobile Shifton installée
Module	Le module Activities doit être actif
Poste	Vous devez avoir un poste actif avec des activités assignées

Prise en main

Consulter vos activités

Ouvrez l’applicatiEn serviceon.

Accédez à la section Tâches via le menu de l’application.

Appuyez sur une tâche pour ouvrir sa fiche détaillée.

Champ	Description
Tâche Nom	Ce qui doit être fait
Description	Informations supplémentaires sur la tâche
À Payerer Temps	Délai d’achèvement
Listee de contrôle	Liste de sous-tâches
Statut	Statut actuel de la tâche

Travailler sur une tâche

Ouvrez la tâche depuis la liste Tasks.

Appuyez sur chaque élément de la checklist pour le marquer comme accompli.

Enregistrer le début du travail

Appuyez sur PoinÉtiquettee d’entrée pour enregistrer le moment où vous commencez la tâche (si cette option est disponible pour la tâche). L’heure d’enregistrement est consignée et visible par votre Manager.

Joindre un fichier ou une photo

Appuyez sur le bouton de pièce jointe dans la tâche.

Choisissez de prendre une photo ou de sélectionner un fichier depuis votre galerie.

La pièce jointe est sauvegardée dans la tâche comme justificatif d’achèvement.

Terminer une tâche

Une fois tous les éléments de la checklist accomplis, appuyez sur Terminer.

Le statut de la tâche passe à Terminé.

Permissions d’accès

Rôle	Voir les activités	Démarrer/Terminer les activités	Assigner des activités
Owner	Oui	Oui	Oui
Administrator	Oui	Oui	Oui
Manager	Oui	Oui	Oui
Employee	Oui (les siennes)	Oui (les siennes)	Non

Foire aux questions

Q : Puis-je sauter une tâche ?
Les tâches sont assignées par votre Manager. Si vous ne pouvez pas en accomplir une, contactez votre Manager plutôt que de la sauter.

Q : Peut-on créer des tâches depuis l’application mobile ?
Non. Les tâches sont créées et assignées par les managers dans la version web. L’application mobile sert uniquement à consulter et accomplir les tâches assignées.

Q : La секtion Tâches n’est pas visible — pourquoi ?
Assurez-vous que le Manager vous a assigné des tâches et que la fonctionnalité Activities est incluse dans le plan de votre entreprise.

Q : Impossible de joindre une photo — pourquoi ?
Autorisez l’accès à la caméra pour l’applicatiEn serviceon dans les paramètres de votre téléphone.

Q : Quand une activité est-elle considérée comme terminée ?
Après avoir appuyé sur le bouton Finish. Jusqu’à ce moment, le statut reste In Progress.

Q : Le Gestionnaire voit-il la Progrèsion des tâches en temps réel ?
Oui. Le Manager voit le statut actuel et la progression de la checklist dans la version web, dans la sectiEn activité.

Q : Combien de tâches peuvent être Attribuerées pour un seul poste ?
Il n’y a pas de limite de quantité. Le Manager peut assigner autant d’activités que nécessaire dans le cadre d’un seul poste.

Q : Peut-on accéder à une activité en dehors de son poste ?
Uniquement si l’activité est assignée à votre poste. Les tâches d’autres postes ne sont pas accessibles.

Q : Peut-on ajouter des Commentaireaireaires à une tâche ?
Oui. La fiche de la tâche contient un champ de commentaires — ajoutez des précisions sur l’accomplissement.

Q : Que se passe-t-il avec une activité si le poste est terminé mais la tâche n’est pas accomplie ?
L’activité reste en statut non terminé. Le Manager le verra dans le rapport d’activités.

Q : Le module Activité est-il nécessaire pour consulter les tâches dans l’application mobile ?
Oui. La section est disponible avec le module Activity activé (0,50 $/employé/mois). Le module Attendance n’est pas requis — mais s’il est présent, l’employé voit les boutons Start/End pour les postes et les activités.

Q : Peut-on refuser une activité Attribuerée ?
Non. Le refus d’une tâche n’est pas prévu. Si la tâche ne peut pas être accomplie, contactez votre Manager.

Q : Les pièces jointes (photos) de l’application mobile sont-elles synchronisées avec la version web ?
Oui. Les fichiers et photos joints sont accessibles au Manager dans l’interface web, dans la fiche de l’activité.

Q : Peut-on décocher un élément de la Listee de contrôle Avrès l’avoir coché ?
Oui. Appuyez à nouveau sur l’élément coché pour enlever la marque.

Q : Commentaireaire savoir quelles tâches sont prioritaires ?
Les tâches s’affichent par ordre de délai d’achèvement (Due time). Les plus proches dans le temps apparaissent en haut de la liste.

Q : Y a-t-il une Limiteee au nombre de pièces jointes pour une tâche ?
Aucune limite de pièces jointes n’est précisée. Joignez autant de photos et fichiers que nécessaire.

Q : Peut-on modifier la description d’une tâche depuis l’application mobile ?
Non. La description de la tâche est créée et modifiée par le Manager dans la version web. L’employé peut uniquement ajouter des commentaires.

Q : Le Gestionnaire est-il notifié quand un employé termine une tâche ?
Oui. Le Manager voit le statut mis à jour dans la version web et reçoit une notification si les notifications d’activités sont configurées.

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