L’application mobile Shifton vous permet de soumettre tous les types de demandes de postes — échange, transfert, postes ouverts et autres — sans avoir besoin de la version web.
Prise en main
Accéder aux demandes
Types de demandes disponibles
| Type | Ce qu’il fait | Paramètre requis |
|---|---|---|
| Congé | Demander une absence | Module Demande de congés activé |
| ÉChanger de quart de travail | Échanger un poste avec un collègue | Option « Autoriser l’échange de quarts » activée |
| Envoyer to Open Listee | Mettre son poste dans la liste des postes ouverts | Option « Permettre aux employés d’envoyer des équipes à la liste des équipes ouvertes » activée |
| PrFinre from Open Listee | Prendre un poste dans les postes ouverts | Option « Permettre aux employés de prendre des postes à partir de la liste des postes ouverts » activée |
| Drop quart de travail | Renoncer à son poste | Option « Permettre aux employés de déposer des quarts de travail » activée |
| Créer quart de travail | Demander la création d’un nouveau poste | Option « Permettre aux employés de créer leurs propres shifts » activée |
| Créer Pause | Demander une pause pendant le poste | Option « Permettre aux employés de créer des pauses » + module Breaks activé |
Les types disponibles dépendent des fonctionnalités activées dans les paramètres du planning de votre entreprise.
Soumettre une demande
Vérifier le statut d’une demande
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | En attente d’examen ou de réponse du collègue |
| Approuvé | Approuvée, planning mis à jour |
| Rejeté | Refusée |
| Annulé | Vous avez annulé la demande |
Répondre aux demandes entrantes
Articles connexes
- Demandes d’échange de postes
- Mettre un poste dans les postes ouverts
- Prendre un poste ouvert
- Transfert de poste
- Fractionnement de poste
- Demandes de congé dans l’application mobile
- Planning dans l’application mobile
Foire aux questions
Q : Peut-on avoir plusieurs demandes en attente simultanément ?
Oui. Cependant, des demandes conflictuelles (ex. deux échanges pour le même poste) peuvent entraîner le refus de l’une d’elles.
Q : Peut-on annuler une demande Avrès l’avoir soumise ?
Si la demande est en statut Pending, vous pouvez généralement l’annuler dans la section Requests. Après approbation, contactez votre Manager.
Q : Pourquoi ne vois-je que certains types de demandes ?
Les types disponibles dépendent des fonctionnalités activées dans les paramètres du planning de votre entreprise.
Q : Un type de demande n’apparaît pas — que faire ?
La fonctionnalité est désactivée dans les paramètres du planning. Demandez à votre Manager ou Administrator d’activer le paramètre nécessaire.
Q : Combien de temps faut-il pour qu’une demande soit examinée ?
Il n’y a pas de délai fixe. La demande reste en statut Pending jusqu’à ce que le Manager (ou le collègue pour un swap) prenne une décision.
Q : Est-ce que je reçois une notification quand ma demande est approuvée ou refusée ?
Oui. Lors d’un changement de statut, vous recevez une notification push et une notification dans l’application.
Q : Peut-on envoyer une demande d’éChangerr à un collègue spécifique ?
Oui. Lors de la création d’une demande Échange de shift, vous pouvez choisir un collègue spécifique dans la liste ou la laisser ouverte à tous.
Q : La demande PrFinre from Open Listee nécessite-t-elle la Confirmereration du Gestionnaire ?
Cela dépend des paramètres du planning. Si l’obligation de confirmation est activée, la demande est soumise à l’examen du Manager.
Q : Combien de demandes de création de poste peut-on soumettre simultanément ?
Il n’y a pas de limite de quantité. Mais chaque demande nécessite l’approbation du Manager.
Q : Le poste sera-t-il immédiatement Attribueré Avrès Acceptereration d’une demande d’éChangerr ?
Non, si la confirmation du Manager est requise. Le planning n’est mis à jour qu’après l’approbation finale.
Q : Peut-on sauvegarder un brouillon de demande et le soumettre plus tard ?
Non. La demande est envoyée immédiatement après avoir appuyé sur Submit — les brouillons ne sont pas pris en charge.
Q : La demande Drop quart de travail affecte-t-elle le salaire ?
Après approbation du renoncement au poste, ce poste est retiré du planning et n’est pas pris en compte dans le calcul du salaire.
Q : Peut-on soumettre une demande pour un poste passé ?
Non. Les demandes de création, d’échange et de transfert s’appliquent uniquement aux postes futurs.
Q : Le Gestionnaire voit-il l’historique de toutes mes demandes ?
Oui. Le Manager et l’Administrator peuvent consulter toutes les demandes de l’employé, y compris l’archive, dans la version web.
Q : Peut-on joindre un fichier ou une photo à une demande de poste ?
Oui, pour certains types de demandes (ex. Congé), il est possible d’ajouter une pièce jointe lors de la création.
Q : Les demandes entrantes des collègues s’affichent-elles dans la секtion Demandes ?
Oui. Les demandes entrantes d’échange ou de transfert de poste sont visibles dans la liste Requests avec les boutons Accept/Decline.
Q : Peut-on filtrer les demandes par type dans l’application mobile ?
Oui. Les demandes sont réparties en onglets par type — Congé, Shift Requests et autres.
Q : Commentaireaire connaître la raison du refus d’une demande ?
Si le Manager a ajouté un commentaire lors du refus, il est visible dans les détails de la demande. Sinon, contactez votre Manager.
Q : Peut-on resoumettre une demande refusée ?
Oui. Créez une nouvelle demande avec les mêmes paramètres. La demande refusée reste dans l’archive.