Dans la version 2.1.0, la navigation de l'application a été refaite. Auparavant, c'était une liste destinée à l'employé : son propre horaire, ses propres demandes. Aujourd'hui, l'application reprend presque intégralement la version web — horaires, rapports, employés, paramètres de l'entreprise — et elle se compose de deux parties : la barre du bas pour les tâches quotidiennes et le menu Espace de travail (Workspace) pour tout le reste.
L'application est décrite ici avec les yeux du propriétaire de l'entreprise, avec l'ensemble complet des rubriques. Pour les autres, l'ensemble est différent :
| Qui | Ce qu'il voit |
|---|---|
| Propriétaire | Toutes les rubriques, y compris les rubriques financières : solde, coordonnées de facturation et méthodes de paiement |
| Administrateur | Les mêmes rubriques, sauf les rubriques financières — elles ne sont ouvertes qu'au propriétaire |
| Gestionnaire | Les mêmes rubriques, mais uniquement les données de son projet : ses horaires, ses employés, ses demandes |
| Employé | Un menu court : sa disponibilité, son salaire, ses fichiers et son activité. Il n'a ni horaires, ni rapports, ni carte, ni projets, ni employés, ni structure de l'entreprise |
Ce que voit l'employé est décrit dans l'article « Application mobile pour l'employé ».
Instructions pas à pas
La barre du bas
La barre est visible sur tous les écrans principaux et ne disparaît pas au défilement. Cinq icônes de gauche à droite :
| Icône | Écran | Ce qu'on y trouve |
|---|---|---|
| Damier | Tableau de bord (Dashboard) | Le quart de travail en cours avec le bouton de démarrage, les prochains quarts de travail par jour |
| Calendrier | Programme (Schedule) | Les quarts de travail du mois, les congés et les absences, les filtres |
| Tablette | Demandes (Requests) | Les demandes des employés : nouvelles et archivées |
| Cloche | Notifications (Notifications) | Le flux d'événements. Le compteur rouge indique combien ne sont pas lues |
| Trois barres | Espace de travail (Workspace) | Le menu avec toutes les autres rubriques |
Le menu « Espace de travail »
En haut se trouve une carte avec votre nom et le nom de l'entreprise, et à l'intérieur deux boutons : Profil (Profile) et Entreprise (Company). En dessous se trouvent les rubriques regroupées par thème.
| Groupe | Élément | Ce qu'il ouvre |
|---|---|---|
| Planification (SCHEDULING) | Horaires (Schedules) | La liste des horaires, la création d'un nouvel horaire, les modèles de quarts de travail |
| Carte de géolocalisation (Geolocation map) | Où se trouvent les employés en quart de travail | |
| Activité (Activity) | Le calendrier des activités et leurs modèles | |
| Rapports (REPORTS) | Rapports (Reports) | Les onze rapports de l'entreprise |
| Équipe (TEAM) | Projets (projects) | La liste des projets, la recherche et la création |
| Employés de l'entreprise (Company employees) | La liste des employés et leurs droits | |
| Structure de l'entreprise (Company structure) | Les compétences, les postes et les emplacements | |
| Personnel (PERSONAL) | Quand je suis disponible (When I am available) | Sa propre disponibilité et, pour un responsable, celle des autres |
| Mes fichiers (My files) | Vos documents | |
| Fichiers de l'entreprise (Company files) | Les documents communs de l'entreprise | |
| Assistance (SUPPORT) | Centre d'aide (Help center) | Les articles, les vidéos et le contact avec l'assistance |
En bas du menu se trouvent le bouton Se déconnecter (Log out) et la version de l'application. La version sera utile s'il faut l'indiquer à l'assistance.
Ce qu'il y a dans « Entreprise »
Le bouton Entreprise ouvre les paramètres qui n'étaient auparavant accessibles que dans le navigateur :
| Groupe | Élément |
|---|---|
| Général | Profil de l'entreprise (Company profile), Modules (Modules), Système de parrainage (Referral system), Pour les développeurs (For developers) |
| Système | Journal d'activité (Activity log), Solde (Balance), Adresse de facturation (Billing address), Méthodes de paiement (Payment methods), Changer l'entreprise (Change company) |
Les rubriques financières — le solde, l'adresse de facturation et les méthodes de paiement — ne sont ouvertes qu'au propriétaire de l'entreprise.
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Il n'y a ni horaires, ni rapports, ni employés dans le menu | Vous vous êtes connecté en tant qu'employé | Ces rubriques sont visibles par le responsable, l'administrateur et le propriétaire |
| Impossible de trouver les paramètres de l'entreprise | Ils ne sont pas dans la liste des rubriques, mais dans la carte du haut | Menu → bouton Entreprise dans la carte portant le nom de l'entreprise |
| La barre du bas masque le dernier élément de la liste | La barre reste au-dessus du contenu | Faites défiler la liste un peu plus haut, l'élément sortira de sous la barre |
| On ne voit pas combien de notifications ne sont pas lues | Le compteur affiche 99+ s'il y en a plus de quatre-vingt-dix-neuf | Ouvrez le flux et traitez-le |
| L'application ne ressemble pas à celle de l'article | Une version antérieure à la 2.1.0 est installée | Mettez l'application à jour — c'est justement dans cette version que la navigation a été refaite |
Questions fréquentes (FAQ)
Question : Où est passé l'ancien menu ? Réponse : Il a été remplacé par l'Espace de travail. Les anciennes rubriques n'ont pas disparu, elles sont réparties en groupes, et à côté d'elles sont apparues celles qui n'existaient pas encore dans l'application.
Question : Où voir la version de l'application ? Réponse : Tout en bas du menu, sous le bouton Se déconnecter.
Question : Pourquoi ai-je moins d'éléments dans mon menu ? Réponse : La composition dépend des droits. L'employé voit son horaire, ses demandes, sa disponibilité et ses fichiers, mais il ne voit pas la gestion de l'équipe ni les paramètres de l'entreprise.
Question : Peut-on basculer vers une autre entreprise depuis le téléphone ? Réponse : Oui : Entreprise → Changer l'entreprise.
Question : Quelle est la différence entre « Programme » dans la barre du bas et « Horaires » dans le menu ? Réponse : Dans la barre, il y a le calendrier des quarts de travail, pour voir qui travaille et quand. Dans le menu, il y a la liste des horaires de l'entreprise, où on les crée et on les configure.
Question : Que montre le cercle rouge sur la cloche ? Réponse : Le nombre de notifications non lues. Au-delà de quatre-vingt-dix-neuf, cela s'affiche sous la forme 99+.
Question : Y a-t-il un centre d'aide dans l'application ? Réponse : Oui, dans le groupe Assistance — de là s'ouvrent les articles, les vidéos et le contact avec l'assistance.