Tableau de bord (Dashboard) est le premier écran après la connexion. Il répond à deux questions : ce que j'ai maintenant et ce qui vient ensuite. C'est aussi d'ici que le poste commence et se termine.
Instructions pas à pas
Le bloc « Maintenant »
En haut se trouve le bloc Maintenant (Now) avec la carte du poste en cours ou du plus proche :
| Ce qui est affiché | Explication |
|---|---|
| Nom du modèle de poste | Par exemple, « 23-7 », ou Quart de travail personnalisé (Custom shift) pour un poste non planifié |
| Heure du poste | Le début et la fin |
| Nom du programme | De quel programme vient le poste |
| Bandeau d'état | Dans combien de temps le poste commence, En retard pour le service (Late for shift), En service (On shift) avec le temps travaillé, ou bien Non planifié (Unscheduled) |
| Bouton vert | Commencer le shift (Start shift), et pendant le travail — Terminer le poste (End shift) |
Comment commencer et terminer le poste — dans un article à part : « Début et fin du poste dans l'application mobile ».
Les postes les plus proches
Sous le bloc « Maintenant » viennent les postes par jours, en commençant par Aujourd'hui (Today). Sur la carte figurent l'heure, la durée de la pause, le nom du modèle et l'état : Commencé (Started), Terminé (Completed), Absence (Absence). À gauche, une bande de couleur — la couleur du programme auquel appartient le poste.
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Le poste ne démarre pas, une erreur Vous êtes en dehors de l'emplacement s'affiche en haut | La présence vérifie le lieu, et vous êtes en dehors du lieu de travail | Approchez-vous du poste de travail : le bouton se presse, mais le pointage ne passera pas tant que vous n'êtes pas dans le rayon de l'emplacement |
| La localisation cesse d'être transmise | L'autorisation a été accordée en mode « uniquement lorsque l'application est utilisée » | Passez au mode « Toujours autoriser » dans les paramètres du téléphone |
| Le bouton Commencer le shift est absent | Le poste n'a pas encore commencé ou est déjà terminé | Le bouton apparaît dans la fenêtre définie par les paramètres du module de présence |
| Le bloc Maintenant est vide | Il n'y a pas de postes pour aujourd'hui | Vérifiez si vous avez été ajouté au projet et au programme |
| Le poste est marqué Non planifié | Démarré hors programme | C'est voulu : un poste non planifié n'a pas de modèle, et la vérification de l'emplacement n'est pas effectuée pour lui |
| L'écart est affiché avec un nombre bizarre | Défaut d'affichage connu | La valeur est correcte, mais elle est affichée sans arrondi. Fiez-vous au bandeau du haut — le format y est « 0h 2m » |
Questions fréquentes (FAQ)
Question : Pourquoi le téléphone demande-t-il autant d'autorisations au lancement du poste ? Réponse : Les différents modules utilisent des autorisations différentes : la présence — le pointage du lieu au début et à la fin du poste, le contrôle du lieu de travail — les déplacements pendant le poste. Accordez-les toutes d'un coup, sans chercher à comprendre.
Question : Est-il obligatoire de donner l'accès « tout le temps » ? Réponse : Oui, sinon une partie des données ne sera pas enregistrée quand l'application est réduite.
Question : Peut-on partir en pause depuis l'application ? Réponse : Oui, pendant le poste, sous le bouton de fin apparaît le bloc de la pause avec le bouton Commencer la pause.
Question : Pourquoi la fin du poste est-elle confirmée deux fois ? Réponse : La première question est générale, la seconde survient déjà sur l'écran avec la carte, après le pointage de la localisation. Ainsi le poste n'est pas clôturé par une touche accidentelle.
Question : Que signifie la bande de couleur à gauche de la carte du poste ? Réponse : La couleur du programme. Elle est définie à la création du programme et aide à distinguer les postes de programmes différents.
Question : Peut-on commencer un poste qui n'est pas au programme ? Réponse : Oui, si les postes non planifiés sont autorisés. Un tel poste est marqué Non planifié, et la vérification de l'emplacement n'est pas effectuée pour lui.
Question : Que montrent les marques Commencé, Terminé et Absence ? Réponse : Le poste est commencé, le poste est terminé, l'employé était absent.