Demande de création de pause

Les employés peuvent demander des pauses pendant les postes lorsqu’elles ne sont pas planifiées à l’avance ou qu’une pause supplémentaire est nécessaire.

Instructions étape par étape

Activation des demandes de création de pauses (responsable/administrateur)

Assurez-vous d’abord que le module Pause est actif (menu Nom de l’entreprise → Modules → Breaks).

Ensuite :
1. Accédez à Horaires et ouvrez le planning.
2. Cliquez sur Paramètres (icône d’engrenage).
3. Activez « Permettre aux employés de créer des pauses ».
4. Si vous le souhaitez, activez « Avec Confirmeration du gestionnaire ».
5. Enregistrez les paramètres.

Soumission d’une demande (employé)

Via l’application mobile :
1. Cliquez sur « Ajouter une pause ».
2. Sélectionnez le type, l’heure de début et la durée.
3. Cliquez sur Soumettre.

Via l’interface web :
1. Cliquez sur le poste dans le planning.
2. Sélectionnez « Demande Pause ».
3. Remplissez les champs :

Approbation de la demande (responsable)

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Questions fréquentes

Q : Un employé peut-il demander plusieurs pauses dans un même poste ?
Oui, à condition que les pauses ne se chevauchent pas et s’inscrivent dans les limites du poste.

Q : La pause réduit-elle les heures rémunérées ?
Cela dépend des paramètres. Les pauses rémunérées — non ; les pauses non rémunérées — oui.

Q : L’option « Ajouter une pause » n’est pas visible — pourquoi ?
Vérifiez deux conditions : le module Pause est actif (Nom de l’entreprise → Modules) et dans les paramètres du planning, l’option « Permettre aux employés de créer des pauses » est activée.

Q : La pause demandée dépasse les Limiteees du poste — que faire ?
Le système ne permettra pas d’enregistrer une telle demande. Choisissez un horaire dans les limites du début et de la fin du poste.

Q : Le module Présence doit-il être actif pour demander une pause ?
Non. La demande de pause nécessite uniquement le module Pause et le commutateur activé dans les paramètres du planning.

Q : Les demandes sont-elles approuvées automatiquement ou une Confirmereration est-elle nécessaire ?
Cela dépend du paramètre Avec Confirmeration du gestionnaire. S’il est activé — la demande attend l’approbation. Sans lui — la pause est créée automatiquement.

Q : Commentaireaire l’employé voit-il le statut de sa demande de pause ?
Dans la section Requests de la page du planning ou dans l’application mobile — section Requests.

Q : Qui peut voir les demandes de pause ?
L’employé voit ses propres demandes. Le responsable voit les demandes de tous les employés de ses projets.

Q : La pause demandée est-elle prise en compte dans la Limiteee de pauses simultanées ?
Oui. Après approbation, la pause est comptabilisée dans la limitation Max Employés en pause at same Temps.

Q : Un employé peut-il demander une pause avant le début du poste ?
Non. La pause ne peut commencer que pendant la période du poste actif.

Q : Le système notifie-t-il le responsable d’une nouvelle demande de pause ?
Oui. Si le responsable a configuré les notifications, il recevra la demande.

Q : La pause approuvée sur demande affecte-t-elle le salaire ?
Cela dépend des paramètres. La pause non rémunérée est déduite des heures de travail. La pause rémunérée — non.

Q : Combien coûte le module Pause ?
0,50 $ par employé actif par mois. Période d’essai — 1 mois.

Q : Peut-on demander une pause via l’application mobile ?
Oui. Cliquez sur Ajouter une pause dans l’application mobile, sélectionnez le type et l’horaire, puis envoyez la demande.

Q : Quels types de pauses sont disponibles pour une demande ?
Les types de pauses sont configurés par l’administrateur dans Paramètres du module → Breaks. L’employé choisit parmi les types disponibles.

Q : Le responsable peut-il annuler une pause déjà approuvée ?
Oui. Le responsable peut manuellement supprimer ou modifier la pause dans le planning après approbation.

Q : Le nombre de pauses simultanées affecte-t-il la possibilité de créer une demande ?
Oui. Si la limite Max Employés en pause at same Temps est atteinte, une nouvelle pause à ce moment peut être rejetée.