L’échange de postes permet aux employés de permuter leurs postes avec des collègues, en conservant la flexibilité tout en assurant une couverture complète du planning.
Instructions étape par étape
Activation de l’échange de postes (responsable/administrateur)
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Require Gestionnaire confirmation | Les demandes nécessitent l’approbation du responsable |
| Restreindre to same Poste | Les employés ne peuvent échanger qu’avec des collègues occupant le même poste |
Demande d’échange de postes (employé)
Réponse à une demande d’échange (employé)
Approbation de la demande (responsable)
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- Journal d’activité
Questions fréquentes
Q : Les employés peuvent-ils échanger des postes entre différents projets ?
Non, l’échange est limité aux postes d’un même planning.
Q : Peut-on annuler une demande après l’envoi ?
Oui, l’initiateur peut annuler la demande avant son acceptation par le collègue. Après acceptation et approbation, l’échange est finalisé.
Q : Les Planifications sont-ils mis à jour automatiquement après un échange ?
Oui.
Q : L’option « Échange une rotation » n’est pas disponible — pourquoi ?
L’échange de postes est désactivé dans les paramètres du planning. Activez « Autoriser l’échange de quarts ».
Q : La demande est bloquée en attente — que faire ?
La confirmation du responsable est requise. Rappelez-lui la demande.
Q : La confirmation du responsable est-elle nécessaire pour l’échange de postes ?
Cela dépend des paramètres. Si l’option Require Gestionnaire confirmation est activée — oui. Sans elle, l’échange s’effectue automatiquement après l’accord des deux employés.
Q : Peut-on échanger des postes avec un employé d’un autre Planification ?
Non. L’échange est limité aux postes d’un même planning.
Q : Que se passe-t-il avec le Planification après l’approbation d’un échange ?
Les postes sont automatiquement transférés aux employés correspondants — le planning est mis à jour sans intervention manuelle.
Q : Comment activer la restriction d’échange uniquement par poste ?
Modifier le planning → Paramètres → activez Restreindre to same Poste — les employés ne pourront échanger qu’avec des collègues occupant le même poste.
Q : L’employé est-il notifié d’une nouvelle demande d’échange ?
Oui. Avec les notifications activées, le type Demandes d'échange/annulation envoie une notification sur tous les canaux configurés.
Q : Peut-on annuler un échange déjà approuvé ?
Pas directement. Le responsable doit manuellement modifier les postes en retour.
Q : L’échange affecte-t-il le calcul du salaire ?
Oui. Après l’échange, le salaire est calculé sur les postes réels — chaque employé est rémunéré pour le poste effectué.
Q : L’option d’échange est-elle disponible uniquement dans l’application mobile ou aussi dans le navigateur ?
La fonctionnalité est disponible dans les deux versions — via le navigateur et l’application mobile.
Q : Un employé a cliqué sur Refuser pour une demande d’échange — l’initiateur est-il notifié ?
Oui. L’initiateur reçoit une notification de refus et peut envoyer une demande à un autre collègue.
Q : Peut-on échanger des postes de jours différents ?
Oui. L’échange est possible entre tous les postes d’un même planning, quel que soit le jour.
Q : L’échange de postes affecte-t-il les pauses planifiées ?
Les pauses sont transférées avec le poste au nouvel employé — aucune reconfiguration manuelle n’est nécessaire.
Q : Le responsable peut-il initier un échange de postes à la place des employés ?
Non. Le responsable peut manuellement réaffecter les postes dans le planning, mais la fonction d’échange est à l’initiative des employés.
Q : L’historique des échanges de postes s’affiche-t-il dans le journal d’activité ?
Oui. Tous les échanges approuvés sont enregistrés dans le journal d’activité avec l’indication de l’initiateur et des participants.
Q : Combien de temps le collègue a-t-il pour répondre à une demande d’échange ?
Il n’y a pas de limite de temps. La demande reste en statut « En attente » jusqu’à ce que le collègue prenne une décision ou que l’initiateur l’annule.
Q : Peut-on échanger un poste qui commence dans une heure ?
Techniquement oui, si l’échange est approuvé avant le début du poste. Il est recommandé de demander l’échange à l’avance.