Qu’est-ce que c’est ?
La page Tous les fichiers de l’entreprise est un espace de stockage centralise pour votre organisation. Téléchargez des documents, des images, des feuilles de calcul et d’autres fichiers qui doivent être partages au sein de votre entreprise. Les managers et administrateurs peuvent télécharger des fichiers, et les employés peuvent y accéder en fonction de leurs autorisations. C’est utile pour distribuer des documents de politique interne, des supports de formation, des modèles et d’autres ressources.
Prérequis
| Exigence | Details |
|---|---|
| Module | Le module Fichiers d’entreprise doit être active ($1/mois) |
| Rôle | Propriétaire, Administrateur ou Manager (pour le téléchargement et la gestion) |
| Fichiers | Les types pris en charge incluent TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX et autres |
Instructions étape par étape
Accéder aux fichiers de l’entreprise
Comprendre le tableau des fichiers
| Colonne | Description |
|---|---|
| Case a cocher | Sélectionner des fichiers pour des opérations groupées |
| Nom du fichier | Le nom du fichier téléchargé (cliquable pour apercu/téléchargement) |
| Téléchargé par | L’utilisateur qui a téléchargé le fichier |
| Date de création | Quand le fichier a ete téléchargé |
| Type | Format du fichier (TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX, etc.) |
| Taille | Taille du fichier en kilo-octets (Ko) |
| Actions | Afficher, télécharger ou supprimer le fichier |
Télécharger des fichiers
La page Tous les fichiers est en lecture seule — vous ne pouvez pas télécharger de fichiers ici. Pour télécharger des fichiers :
Rechercher des fichiers
Supprimer des fichiers
Fichier unique :
1. Trouvez le fichier dans le tableau.
2. Cliquez sur l’action Supprimer dans la colonne Actions pour ce fichier.
3. Confirmez la suppression.
Suppression groupée :
1. Sélectionnez plusieurs fichiers en utilisant les cases a cocher dans la première colonne.
2. Cliquez sur le bouton “Supprimer la sélection” (rouge) en haut du tableau.
3. Confirmez la suppression groupée.
Naviguer dans les grandes listes de fichiers
- Le tableau des fichiers prend en charge la pagination pour les grands nombres de fichiers.
- Utilisez les contrôles de page en bas du tableau pour naviguer entre les pages.
Autorisations d’accès
La page Tous les fichiers est en lecture seule pour tous les utilisateurs. Les fichiers sont visibles par tous.
| Action | Ou |
|---|---|
| Afficher/télécharger des fichiers | Page Tous les fichiers (nom de l’entreprise → Tous les fichiers) |
| Télécharger des fichiers | Page Mes fichiers (nom de l’entreprise → Mes fichiers) |
| Télécharger des fichiers pour un employé | Profil de l’employé → onglet Fichiers |
| Supprimer des fichiers | Page Mes fichiers (ses propres fichiers uniquement) |
Questions fréquentes
Q : Combien coûte le module Fichiers d’entreprise ?
R : Le module Fichiers d’entreprise est disponible pour $1 par mois. Vous pouvez l’activer depuis la section Modules dans les paramètres de votre entreprise.
Q : Y a-t-il une limite de taille de fichier ?
R : Les limites de taille de fichier dépendent de votre forfait. Vérifiez les paramètres de votre compte ou contactez le support Shifton pour les limites specifiques.
Q : Quels types de fichiers puis-je télécharger ?
R : Le système prend en charge les formats de fichiers courants, notamment TXT, JPG, PNG, PDF, XLSX et plus. Si un type de fichier n’est pas accepte, essayez de le convertir dans un format pris en charge.
Q : Les employés peuvent-ils télécharger des fichiers ?
R : Les fichiers ne peuvent être téléchargés que sur la page Mes fichiers ou dans le profil de l’employé → onglet Fichiers. La page Tous les fichiers est en lecture seule.
Q : Les fichiers supprimés peuvent-ils être recuperes ?
R : Non, les fichiers supprimés sont définitivement effaces. Assurez-vous d’avoir des sauvegardes avant de supprimer des documents importants.
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Page des fichiers non disponible | Le module Fichiers d’entreprise n’est pas active | Activez le module depuis Paramètres de l’entreprise > Modules ($1/mois) |
| Téléchargement non disponible sur Tous les fichiers | Tous les fichiers est en lecture seule | Téléchargez les fichiers sur la page Mes fichiers ou dans le profil de l’employé → onglet Fichiers |
| Impossible de trouver un fichier | Le nom du fichier ne correspond pas a la recherche | Effacez la barre de recherche ou essayez un autre terme de recherche |
| Le bouton “Supprimer la sélection” ne fonctionne pas | Aucun fichier sélectionné | Sélectionnez au moins un fichier en utilisant les cases a cocher |
| L’employé ne peut pas voir les fichiers | Module Fichiers d’entreprise non active | Activez le module — tous les fichiers sont visibles par tous les utilisateurs |
| La pagination ne s’affiche pas | Moins de fichiers qu’une page | La pagination n’apparaît que lorsqu’il y a plus de fichiers que ce qu’une page peut contenir |