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Publication et notification des Employés

Utilisez le bouton « Publier et informer les employés » pour finaliser votre Planning et envoyer des notifications à votre équipe concernant leurs Postes assignés.


Qu’est-ce que c’est ?

Le bouton Publier et Informationsrmer les employés est le bouton corail/rouge situé dans la barre supérieure de la page Schedule. Lorsque vous cliquez dessus, Shifton envoie des notifications à tous les Employés concernés pour les informer de leurs Postes planifiés. C’est une étape critique — jusqu’à la publication, les Employés peuvent ne pas être au courant des nouveaux Postes ou des modifications.

La publication doit être effectuée après avoir terminé la création, la modification, la duplication ou toute autre modification des Postes du Planning.


Prérequis

#PrérequisDétails
1Accès à la page ScheduleVous devez avoir un Projet avec au moins un Planning
2Rôle Admin, Owner ou ManagerVous avez besoin des permissions pour publier les Plannings
3Postes créés dans le PlanningIl doit y avoir des Postes à publier et à notifier aux Employés

Instructions étape par étape

Publication d’un Planning

Shifton screenshot
1
Accédez à la page Programme pour votre Projet.
2
Vérifiez que tous les Postes sont correctement assignés et finalisés.
3
Cliquez sur le bouton Publier et Informationsrmer les employés (corail/rouge) dans la barre supérieure.
4
Une boîte de dialogue de confirmation peut apparaître pour vous demander de confirmer l’action.
5
Cliquez sur Confirmerer (ou Publier).
6
Shifton envoie des notifications à tous les Employés qui ont des Postes dans le Planning.

Ce qui se passe lors de la publication

Shifton screenshot
ÉtapeDescription
1Le système identifie tous les Employés avec des Postes nouveaux ou modifiés
2Des notifications sont envoyées à chaque Employé concerné via ses canaux de notification configurés (notification dans l’appli, e-mail, etc.)
3Les Employés peuvent consulter leurs Postes mis à jour dans leur compte Shifton

Quand publier

Vous devez publier le Planning dans les situations suivantes :

SituationAction
Après la création d’un nouveau PlanningPubliez pour informer les Employés de leurs Postes initiaux
Après la modification des horaires ou des assignationsRepubliez pour notifier les Employés concernés des changements
Après l’extension d’un PlanningPubliez pour informer les Employés des Postes nouvellement ajoutés
Après la duplication des Postes vers une nouvelle périodePubliez pour notifier les Employés des Postes dupliqués
Après des actions groupéesPubliez pour communiquer toutes les modifications en même temps

Droits d’accès

RôleVoir le bouton PublishPublish & notify
PropriétaireOuiOui
AdministrateuristTarifurOuiOui
GestionnaireOui (Projets assignés)Oui (Projets assignés)
EmployéNonNon

FAQ

Les Employés reçoivent-ils une notification à chaque fois que je clique sur Publier ?
Oui. Chaque fois que vous cliquez sur « Publier et informer les employés », des notifications sont envoyées aux Employés concernés. Évitez de cliquer plusieurs fois de suite rapidement pour éviter les notifications en double.

Puis-je choisir quels Employés reçoivent des notifications ?
L’action de publication notifie tous les Employés ayant des Postes dans le Planning. Vous ne pouvez pas exclure sélectivement des Employés spécifiques de la notification.

Par quels canaux de notification les Employés reçoivent-ils des alertes ?
Les notifications sont envoyées via les canaux configurés dans les paramètres de notification de chaque Employé — généralement des notifications push dans l’appli Shifton et/ou par e-mail.

Les Employés peuvent-ils voir le Planification avant que je le publie ?
Selon les paramètres de votre système, les Employés peuvent être en mesure de voir leurs Postes avant la publication. Cependant, l’action de publication sert de notification officielle indiquant que le Planning est finalisé.

Que faire si je dois apPortier des modifications Avrès la publication ?
Vous pouvez continuer à modifier les Postes après la publication. Apportez vos modifications, puis cliquez à nouveau sur « Publier et informer les employés » pour envoyer des notifications mises à jour.


Problèmes possibles et solutions

ProblèmeCause possibleSolution
Le bouton « Publish & notify » est grisé ou non visiblePermissions insuffisantesConfirmez que vous avez un accès Manager, Admin ou Owner
Les Employés disent n’avoir pas reçu de notificationLes paramètres de notification ne sont pas configurés pour l’EmployéDemandez à l’Employé de vérifier ses préférences de notification dans son profil Shifton
Les Employés ont reçu des notifications en doubleLe bouton Publish a été cliqué plusieurs foisRappellez-vous de cliquer sur Publish une seule fois par cycle de mise à jour
Le Planning affiche des modifications non publiéesDes modifications ont été apportées après la dernière publicationCliquez à nouveau sur « Publier et informer les employés » pour envoyer les dernières mises à jour
La notification a été envoyée mais les Postes sont incorrectsLes Postes ont été modifiés après la publicationCorrigez les Postes et republiez