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বাংলা Les Postes ouverts sont des Postes sans Employé assigné. Ils apparaissent dans une ligne dédiée équipes ouverts sur la page Schedule et font partie du module Basique Functionality — ils ne peuvent pas être désactivés.
Comment les Postes ouverts sont créés
Les Postes ouverts peuvent être créés de plusieurs façons :
Actions avec les Postes ouverts
Assigner à un Employé
- Cliquez sur un Poste ouvert et sélectionnez l’Employé dans la liste.
- Ou glissez-déposez le Poste depuis la ligne Shifts ouverts vers la ligne d’un Employé (et vice-versa).
Distribution automatique
Cliquez sur l’icône de distribution automatique (deux cercles connectés) dans la ligne Shifts ouverts. Le système assignera automatiquement les Postes ouverts aux Employés disponibles en fonction de leurs Plannings.
Lorsque vous cliquez sur un Poste ouvert
| Action | Description |
|---|---|
| Attribuer à l’employé | Sélectionner un Employé pour prendre le Poste |
| Supprimer | Supprimer le Poste |
| Afficher Journaux de roulement | Voir l’historique complet des modifications de ce Poste |
| Modifier | Modifier la date, l’heure de début/fin, la Pause, le taux de base, l’étiquette, le lieu ou la note |
Supprimer des Postes ouverts
Copier des Postes ouverts
Les Postes ouverts peuvent être copiés en utilisant la fonction Copy équipes, comme les Postes réguliers.
Notifier les Employés des Postes ouverts
Si le module Quarts de секours et notifications est activé, vous pouvez envoyer des notifications aux Employés qui ne travaillent pas à ce moment-là.
Les notifications sont envoyées via tous les canaux connectés : e-mail, Pousser, Telegram.
Vous pouvez définir votre propre texte de notification, par exemple :
« De nouveaux Postes avec un bonus sont disponibles — prenez-les en premier ! »
Permissions liées au Planning
| Permission | Description |
|---|---|
| PrFinre À partir des postes ouverts | Permet aux Employés de prendre des Postes ouverts. Peut nécessiter la confirmation d’un Manager. |
| Envoyer to équipes ouverts | Permet aux Employés de libérer leurs Postes assignés vers le pool ouvert. Peut nécessiter la confirmation d’un Manager. |
| Drop équipes | Permet aux Employés de se retirer d’un Poste. |
Pourquoi utiliser les Postes ouverts
- Distribuer rapidement la charge de travail entre les Employés
- Remplir le Planning même en cas de manque de personnel
- Couvrir rapidement des Postes urgents
- Réduire les temps d’arrêt et automatiser le remplissage du Planning
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| La ligne Shifts ouverts n’est pas visible | L’affichage est masqué | Vérifiez Afficher/Hide les superpositions sur la page Schedule |
| Les Employés ne peuvent pas prendre les Postes ouverts | La permission « Take À partir des postes ouverts » est désactivée | Activez la permission dans les paramètres du Planning |
| La demande d’un Employé est en attente | L’option « Avec confirmation du gestionnaire » est activée | Le Manager doit approuver ou rejeter la demande |
| Un Poste a disparu des Postes ouverts | Un Employé l’a pris | Vérifiez les lignes des Employés pour trouver où le Poste a été assigné |
FAQ
Puis-je ajouter un Prime à un Poste ouvert ?
Oui. Cliquez sur le Poste ouvert → Modifier → spécifiez le montant du bonus (nécessite le module Équipes d’urgence ou Bonuses/Retentions).
Commentaireaire déplacer un Poste vers les Postes ouverts en une seule action ?
Cliquez sur le Poste de l’Employé → dans le panneau d’édition, trouvez l’action Envoyer to équipes ouverts — le Poste se déplacera vers la ligne Shifts ouverts.
Qu’est-ce que la distribution automatique des Postes ouverts ?
Cliquez sur l’icône de distribution automatique dans la ligne Shifts ouverts — le système assigne automatiquement les Postes aux Employés disponibles en fonction du Planning.
Un Employé peut-il prFinre un Poste ouvert via l’application mobile ?
Oui. L’Employé voit les Postes ouverts dans la section équipes ouverts de l’application mobile et peut les prendre si la permission est activée.
Les Postes ouverts sont-ils inclus dans les rapports ?
Non. Les Postes ouverts (sans Employé assigné) ne sont pas inclus dans les rapports de paie et d’heures de travail.
Combien d’Employés peuvent prFinre le même Poste ouvert ?
Un seul. Une fois qu’un Employé prend le Poste, il est fermé aux autres.
Commentaireaire empêcher les Employés de libérer leurs Postes vers les Postes ouverts ?
Dans les paramètres du Planning, désactivez la permission Envoyer to équipes ouverts.
Les Postes ouverts sont-ils affichés dans le Planification personnel d’un Employé ?
Non. Les Postes ouverts sont visibles uniquement dans la ligne Shifts ouverts et sont disponibles à la prise — ils ne sont pas affichés dans le Planning personnel d’un Employé.
Commentaireaire supprimer tous les Postes ouverts pour une période ?
Actions de changement en masse → Période → définissez la période → Shifts ouverts : Only → Supprimer → confirmez.
Commentaireaire savoir qui a pris un Poste ouvert ?
Cliquez sur le Poste → Afficher Journaux de roulement — l’historique montrera toutes les modifications, y compris quel Employé a pris le Poste.
Puis-je notifier les Employés des nouveaux Postes ouverts ?
Oui. Activez le module Quarts de секours et notifications — il permet d’envoyer des notifications par e-mail, push et Telegram.
Puis-je créer un Poste ouvert manuellement ?
Oui. Cliquez sur le jour souhaité dans la ligne Shifts ouverts ou sur l’icône + dans cette ligne → remplissez le Formererulaire → enregistrez.
La Confirmereration du Gestionnaire est-elle requise lorsqu’un Employé prFin un Poste ouvert ?
Cela dépend des paramètres. Si l’option Avec Confirmeration du gestionnaire est activée — oui, le Manager doit approuver. Sans elle — le Poste est pris immédiatement.
Les Postes ouverts peuvent-ils être créés automatiquement lorsqu’il n’y a pas assez d’Employés ?
Oui. Lors de la génération du Planning, s’il n’y a pas assez d’Employés pour remplir tous les créneaux, le système crée automatiquement les restants en tant que Postes ouverts.
Peut-on demander un Poste ouvert rétroActifment (pour une date passée) ?
Non. Les Postes ouverts pour des dates passées ne peuvent pas être demandés par les Employés.