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Intégrations disponibles

La page des intégrations Shifton permet de connecter des outils tiers pour étendre les capacités de gestion du personnel.


Instructions étape par étape

Consultation des intégrations disponibles

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Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur Intégrations.
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Utilisez la liste déroulante «Sélectionner une catégorie» pour filtrer.

Intégrations disponibles

IntégrationDescription
UtiliséeskSynchronise les statuts des agents entre Shifton et Usedesk
ZapierConnecte Shifton à des milliers d’applications via des automatisations
IntercomAligne la disponibilité du service d’assistance avec le planning
QuickBooksSynchronise les données des employés et les salaires avec QuickBooks

Connexion d’une intégration

Shifton screenshot
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Trouvez l’intégration souhaitée.
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Cliquez sur Connecterer sur la carte.
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Suivez les instructions d’autorisation.

Gestion des intégrations connectées

Cliquez sur une intégration connectée pour la configurer ou la déconnecter.


Articles connexes

Questions fréquemment posées

Q : Y a-t-il un coût supplémentaire pour les intégrations ?
Les intégrations Shifton sont incluses dans le forfait. Les services tiers peuvent avoir leur propre tarification.

Q : Peut-on Connectererer plusieurs intégrations simultanément ?
Oui, chacune fonctionne indépendamment.

Q : Qu’advient-il des données lors de la déconnexion d’une intégration ?
La synchronisation s’arrête, les données déjà synchronisées restent dans les deux systèmes.

Q : L’autoriSamion échoue — que faire ?
Vérifiez les identifiants du service tiers et reconnectez l’intégration.

Q : Qui peut gérer les intégrations ?
Uniquement le Owner. Les responsables et les employés n’ont pas accès à la page Integrations.

Q : Est-il possible de créer sa propre intégration ?
Oui. Utilisez Zapier pour des automatisations sans code, ou la section Developer → Applications pour créer une application personnalisée via l’API.

Q : quart de travailon prFin en charge l’intégration avec Zapier — qu’est-ce que cela signifie ?
Via Zapier, vous pouvez connecter Shifton à des milliers d’applications : Google Sheets, Slack, HubSpot, et d’autres — sans programmation.

Q : L’intégration avec QuickBooks fonctionne-t-elle avec les versions locales ?
QuickBooks Online est une plateforme internationale. Les versions locales (QuickBooks Desktop) ne sont pas prises en charge par l’intégration.

Q : Peut-on Connectererer quart de travailon à notre CRM via l’API ?
Oui. Utilisez l’API REST de Shifton (documentation dans la section Developer → Overview).

Q : Que se passe-t-il si le service niveaux est indisponible ?
La synchronisation des données est suspendue. Après le rétablissement du service, l’intégration reprend son fonctionnement — les données peuvent être synchronisées avec un délai.

Q : Des connaissances techniques sont-elles nécessaires pour Connectererer Zapier ?
Non. Zapier fonctionne sur le principe « si ceci, alors cela » sans programmation. La configuration de base prend quelques minutes.

Q : Commentaireaire vérifier qu’une intégration Connectererée fonctionne ?
Cliquez sur la carte de l’intégration → vérifiez le statut de connexion et le journal des derniers événements.

Q : Y a-t-il une Limiteee au nombre d’intégrations Connectererées simultanément ?
Non. Toutes les intégrations disponibles peuvent être connectées simultanément.

Q : quart de travailon prFin-il en charge l’intégration avec Google CalFinrier ?
Non. Il n’y a pas d’intégration directe avec Google Calendar, mais via Zapier, vous pouvez configurer une synchronisation automatique des événements.

Q : Peut-on Connectererer quart de travailon à Slack pour les notifications ?
Oui, via Zapier. Configurez un déclencheur dans Shifton et une action dans Slack pour l’envoi automatique de messages.

Q : Faut-il reConnectererer les intégrations Avrès une mise à jour de quart de travailon ?
Non. Les intégrations conservent leur connexion après les mises à jour de la plateforme.

Q : Les responsables voient-ils le statut des intégrations Connectererées ?
Non. La page Integrations n’est accessible qu’au Propriétaire et à l’Administrateur. Les responsables n’y ont pas accès.

Q : Qu’est-ce que l’intégration Intercom dans quart de travailon ?
Intercom synchronise la disponibilité des agents de support avec le planning Shifton — en mettant automatiquement à jour le statut de l’agent en fonction de son poste.