Structure de l’entreprise (Company structure) — trois répertoires à partir desquels tout le reste se construit : qui sait faire quoi, à quel poste et à quel endroit. Les plannings, les taux de rémunération et le contrôle de l’emplacement de travail s’appuient dessus.
☰ → groupe Équipe (TEAM) → Structure de l’entreprise. À l’intérieur, trois écrans distincts.
Instructions étape par étape
Compétences
Compétences (Skills) — ce que l’employé sait faire : langue, certificat, habilitation. C’est sur cette base que le système sélectionne les personnes en activité, et non pour les shifts : dans le modèle d’activité, on peut indiquer une compétence obligatoire, et sans elle personne n’y sera affecté.
Dans la liste, les compétences portent des marques de couleur. Le bouton Ajouter (Add) en bas ouvre Créer une compétence (Create skill) :
| Champ | Description |
|---|---|
| Titre (Title) | Nom de la compétence |
| Couleur | Marque qui rend la compétence visible dans les listes |
Un appui sur une compétence ouvre Modifier la compétence (Edit Skill) — les deux mêmes champs et le bouton d’enregistrement. Tout en bas se trouve le bloc Zone dangereuse (Danger zone) avec le bouton Supprimer cette compétence définitivement (Delete this skill forever).
Postes
Poste (Position) — la fonction qu’occupe la personne. Dans la liste, à côté du nom figure la Priorité de tri (Sort priority).
Un appui ouvre Modifier le poste (Edit position), le bouton d’ajout ouvre Ajouter un poste (Add position). Les champs sont les mêmes :
| Champ | Description |
|---|---|
| Titre (Title) | Nom du poste |
| Couleur | Marque de couleur |
| Taux de base/heure (Basic rate/hour) | Taux pour ce poste |
| La modification du taux prend effet à partir de (The rate change takes effect from) | Date à laquelle le nouveau taux entre en vigueur |
| Heures de travail par mois (Working hours per month) | Norme mensuelle du poste, par exemple 176 |
| Priorité de tri (Sort priority) | Ordre dans les listes |
Le champ de date est ce pour quoi on vient le plus souvent ici : le taux peut être augmenté non pas rétroactivement ni à partir d’aujourd’hui, mais à partir de la date voulue. Les calculs passés ne changent alors pas.
Emplacements
Emplacements (Locations) — lieux de travail et adresses. Ils servent dans les shifts et dans le contrôle de l’emplacement de travail.
La liste affiche le nom et l’adresse complète. Un appui ouvre Modifier l'emplacement (Edit location), le bouton d’ajout ouvre Ajouter un emplacement (Add location) :
| Champ | Description |
|---|---|
| Carte | Cliquez sur la carte pour définir l’emplacement (Click on the map to set the location) — le point se pose du doigt |
| Titre (Title) | Comment le lieu s’appelle |
| Adresse (Address) | Se remplit d’après le point posé sur la carte |
| Couleur | Marque de couleur |
| Taux de base/heure (Basic rate/hour) | Taux propre au travail effectué à cet emplacement |
À la première création d’un emplacement, l’application demandera l’accès à la géolocalisation de l’appareil — il est nécessaire pour afficher la carte autour de vous.
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| La compétence ne peut pas être choisie dans le modèle d’activité | Elle n’a pas été créée | Créez-la dans l’onglet Compétences |
| Le taux de l’employé est mal calculé | Le taux est cherché en chaîne | L’ordre est le suivant : entreprise, planning, poste, emplacement. Vérifiez quel niveau prend le pas sur celui voulu |
| Le taux a été augmenté, mais le mois passé a été recalculé | La date d’entrée en vigueur n’est pas indiquée | Remplissez La modification du taux prend effet à partir de — les calculs passés resteront alors inchangés |
| L’emplacement ne peut pas être choisi dans un shift | Il n’a pas été créé | Ajoutez-le dans l’onglet Emplacements |
| La carte est vide à la création d’un emplacement | L’accès à la géolocalisation n’a pas été accordé | Autorisez l’application à accéder à la position de l’appareil |
| La compétence est supprimée, mais elle reste dans les modèles | La suppression est irréversible | Vérifiez les modèles d’activités et les affectations — il faudra les corriger à la main |
Foire aux questions (FAQ)
Question : Quelle est la différence entre une compétence et un poste ? Réponse : Le poste, c’est la fonction qu’occupe la personne et le taux qui s’y applique. La compétence, c’est ce qu’elle sait faire en plus ; les compétences servent à sélectionner les personnes pour les activités. Sur les shifts, la compétence n’a pas d’effet.
Question : Peut-on supprimer un poste ou une compétence ? Réponse : Oui, tout en bas de l’écran de modification se trouve la Zone dangereuse avec le bouton de suppression. L’action est irréversible.
Question : La priorité de tri influence-t-elle la rémunération ? Réponse : Non, uniquement l’ordre dans les listes.
Question : Pourquoi un emplacement a-t-il son propre taux ? Réponse : Pour payer différemment le travail effectué à des endroits différents. Si les taux sont définis par emplacement, le shift prend le taux de son adresse.
Question : Comment indiquer l’adresse exacte d’un emplacement ? Réponse : Posez un point sur la carte — l’adresse se remplira toute seule.
Question : Que signifient les « Heures de travail par mois » d’un poste ? Réponse : La norme mensuelle de ce poste. Avec le pourcentage de norme indiqué dans la fiche de l’employé, elle donne sa norme d’heures individuelle.