Données personnelles, mot de passe, notifications, fuseau horaire et thème d’affichage — tout cela se trouve dans l’application, séparément des paramètres de l’entreprise.
☰ → dans la carte en haut, le bouton Profil (Profile). L’écran affiche votre nom, votre photo et votre rôle dans l’entreprise — pour un employé, c’est Employé (EMPLOYEE).
Instructions étape par étape
Thème d’affichage
Trois boutons juste sous le nom :
| Bouton | Ce qu’il fait |
|---|---|
| Clair (Light) | Affichage toujours clair |
| Sombre (Dark) | Toujours sombre |
| Système (System) | Comme dans les réglages du téléphone |
La photo se change avec le bouton Changer la photo (Change photo) au-dessus du nom, et le bouton Download profile en haut à droite exporte les données du profil dans un fichier.
Données personnelles
Données personnelles (Personal Details) — prénom, nom et coordonnées. À côté de l’e-mail et du téléphone figure un état : Confirmé (Confirmed) ou Non confirmé (Unconfirmed). Pour un e-mail non confirmé apparaît le bouton Renvoyer l’e-mail de confirmation (Resend the confirmation email).
Sous le téléphone, une indication : le numéro doit pouvoir recevoir des SMS. Ce n’est pas une formalité — sans numéro confirmé, les invitations aux employés et les notifications SMS ne partent pas.
À propos de moi
À propos de moi (About me) ouvre l’écran Vos données (Your Details) : date de naissance, sexe, pays, région, ville, code postal et adresse.
Notifications
Notifications (Notifications) est la section la plus riche du profil. Elle est divisée en groupes :
| Groupe | Ce qu’il configure |
|---|---|
| TELEGRAM | Réception des notifications dans Telegram. On y trouve aussi le jeton, qui se copie avec un bouton et se colle dans le bot |
| Communication (COMMUNICATION) | Newsletter, demandes d’échange et de transfert de shifts, changement de mot de passe |
| Programme (SCHEDULE) | Modifications du planning, rappels de shift et de pause |
| Présence (ATTENDANCE) | Début et fin de shift, retards des employés (pour les responsables uniquement), départ anticipé |
Les notifications Telegram se configurent directement dans l’application : copiez le jeton et envoyez-le au bot.
Mot de passe
MOT DE PASSE (Password) ouvre Changer le mot de passe (Change password) : Mot de passe actuel (Current password), Nouveau mot de passe (New password) et Répétez le nouveau mot de passe (Repeat the new password). L’exigence est indiquée sur l’écran lui-même : au moins huit caractères, dont un chiffre ou un symbole. Chaque champ dispose de Afficher le mot de passe (Show password).
Date et heure
Date et heure (Date and time) — Fuseau horaire (Time zone), par exemple (GMT +03:00) Europe/Kyiv, et le bloc Formats (Formats) : Format de l'heure (Time format) — 24H ou 12 heures — et Format de date (Date format), par exemple DD-MM-YYYY.
Langue, déconnexion et suppression
Plus bas viennent langue (Language) avec la liste des langues de l’interface, Déconnectez-vous de tous les appareils (Log out of all devices) et Supprimer le compte (Delete account).
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Les invitations aux employés n’arrivent pas | Le numéro de téléphone n’est pas confirmé | Données personnelles — le téléphone doit être marqué Confirmé |
| L’e-mail de confirmation de l’adresse n’arrive pas | Le message est dans les spams ou a expiré | Appuyez sur Renvoyer l’e-mail de confirmation |
| L’application est dans une autre langue | La langue provient du profil, pas du téléphone | Profil → langue |
| Les heures des shifts sont affichées de façon incorrecte | Mauvais fuseau horaire | Profil → Date et heure |
| Les notifications n’arrivent pas dans Telegram | Le bot n’est pas lié au compte | Copiez le jeton dans la section Notifications et envoyez-le au bot |
| Le mot de passe est refusé | Il est trop simple | Au moins huit caractères, avec un chiffre ou un symbole |
| Téléphone perdu | La session y est restée active | Déconnectez-vous de tous les appareils |
Questions fréquemment posées (FAQ)
Question : Peut-on configurer les notifications Telegram depuis le téléphone ? Réponse : oui. Dans la section Notifications se trouve le groupe TELEGRAM avec le jeton : copiez-le et envoyez-le au bot.
Question : Pourquoi confirmer le numéro de téléphone ? Réponse : sans numéro confirmé, les invitations aux employés et les notifications SMS ne partent pas. Le numéro doit pouvoir recevoir des SMS.
Question : Quelles notifications peut-on désactiver ? Réponse : il y en a quatre groupes : newsletter et demandes, modifications du planning et rappels, événements de présence, Telegram. Chaque élément s’active séparément.
Question : Que fait « Déconnectez-vous de tous les appareils » ? Réponse : cela met fin à toutes vos sessions, sauf la session en cours.
Question : La langue de l’application et celle du centre d’aide sont-elles la même chose ? Réponse : non. La langue de l’interface se définit dans le profil de l’application, la langue des articles se choisit sur le site d’aide.
Question : Qui peut modifier mes données personnelles ? Réponse : vous-même. L’administrateur voit le profil de l’employé, mais ne modifie pas les paramètres de notification à sa place.
Question : Peut-on exporter ses données ? Réponse : oui, avec le bouton Download profile en haut à droite du profil.