La carte montre où se trouvent les employés en service et comment ils se sont déplacés. Auparavant elle n’existait que dans le navigateur — elle s’ouvre désormais depuis le téléphone, ce dont a justement besoin un responsable lui-même en déplacement.
La carte fonctionne avec le module Contrôle du lieu de travail (Work location control) — celui qui enregistre les déplacements pendant le quart de travail. À ne pas confondre avec la présence : celle-ci vérifie seulement si l’employé est sur place au début et à la fin du quart et ne trace aucun itinéraire.
☰ → groupe Planification (SCHEDULING) → Carte de géolocalisation (Geolocation map).
Instructions pas à pas
Ce qu’il y a à l’écran
| Élément | Ce que cela fait |
|---|---|
| Carte | Les repères des employés et leurs itinéraires |
| Filtres (Filters) | Qui afficher et sur quelle période |
| Mise à jour automatique (Automatic update) | La carte récupère elle-même les coordonnées récentes |
| Mettre à jour (Update) | Actualiser la position manuellement |
| Recenter map | Recentrer la carte si vous l’avez déplacée du doigt |
S’il n’y a aucun repère, le message Les données de géolocalisation ne sont pas disponibles (Geolocation data is unavailable) s’affiche.
Filtres
Les filtres décident de l’essentiel : voyez-vous la position actuelle ou l’historique des déplacements.
| Filtre | Ce que cela définit |
|---|---|
| Projet (Project) | Quels déplacements afficher — ceux des employés de quel projet |
| Période (Period) | Période d’extraction : De (From) et à (To). Indiquez une date passée — vous verrez où l’employé se trouvait alors |
| Employés (Employees) | Sélection de personnes précises ou Tous les employés (All employees) |
| Mode d’affichage (Display mode) | Afficher le dernier point (Show the last point) — uniquement le dernier repère, Itinéraire (Route) — tout le trajet sur la période choisie |
En bas, Réinitialiser (Reset) annule la sélection et Appliquer les filtres (Apply filters) l’applique.
Le mode Itinéraire est justement l’historique des déplacements : le système relie les repères de la période en un itinéraire.
Problèmes possibles et solutions
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Les données de géolocalisation ne sont pas disponibles | Personne n’est en service ou la période choisie est vide | Vérifiez s’il y a des quarts commencés et regardez la période dans les filtres |
| L’employé est en service, mais il n’apparaît pas sur la carte | L’autorisation sur le téléphone est accordée en mode « pendant l’utilisation de l’application » | Il faut le mode « toujours » — sinon le système perd la position quand l’application est réduite |
| Un seul repère s’affiche au lieu de l’itinéraire | Le mode Afficher le dernier point est sélectionné | Basculez Mode d’affichage sur Itinéraire |
| L’itinéraire s’interrompt | Pendant ces intervalles, l’application était fermée sans accès en arrière-plan | Vérifiez l’autorisation sur le téléphone de l’employé |
| La position est obsolète | La mise à jour automatique est désactivée | Activez Mise à jour automatique ou appuyez sur Mettre à jour |
| La section est absente du menu | Vous êtes connecté en tant qu’employé ou le module n’est pas activé | La carte est visible par le responsable, l’administrateur et le propriétaire, lorsque le module de contrôle du lieu de travail est activé |
Questions fréquemment posées (FAQ)
Question : peut-on voir où se trouvait un employé hier ? Réponse : oui. Dans les filtres, indiquez la période et choisissez Mode d’affichage → Itinéraire.
Question : les employés qui ne sont pas en service sont-ils visibles ? Réponse : non. La position n’est transmise que pendant un quart commencé.
Question : un module séparé est-il nécessaire ? Réponse : oui, le contrôle du lieu de travail. Sans lui, la carte restera vide.
Question : en quoi Afficher le dernier point (Show the last point) diffère-t-il de l’Itinéraire (Route) ? Réponse : le premier montre le dernier point connu, le second tout le trajet sur la période choisie.
Question : pourquoi la position est-elle disponible pour un employé et pas pour un autre ? Réponse : le plus souvent, cela tient à l’autorisation sur le téléphone : il faut « toujours » et non « pendant l’utilisation de l’application ».
Question : l’employé voit-il que sa position est suivie ? Réponse : oui. Le téléphone demande l’autorisation et, au démarrage du quart, l’application avertit explicitement que le suivi en arrière-plan va s’activer.