Choisir la langue

Paramètres du planning et droits d’accès

Guide détaillé de l’Étape 1 de l’assistant de création de planning : contrôle des heures supplémentaires, visibilité des employés et huit autorisations qui définissent ce que vos employés peuvent faire avec leurs quarts.


Qu’est-ce que c’est ?

Lors de la création d’un nouveau planning, à l’Étape 1, vous devez indiquer les informations de base et configurer les paramètres qui définissent le comportement du planning. Les deux sections de paramètres les plus importantes sont :

1
Visibilité des employés
mdash; détermine quels collègues un employé peut voir dans le planning.
2
AutoriSamions d’actions des employés
mdash; huit interrupteurs distincts qui définissent les actions que les employés peuvent effectuer avec leurs quarts. Pour la plupart d’entre eux, une option supplémentaire « Avec confirmation du responsable » est disponible.

Une bonne configuration de ces paramètres permet de trouver un équilibre entre la flexibilité pour les employés et le contrôle de la direction.


Prérequis

#ExigenceDétails
1Compte Shifton actifVous devez disposer d’un compte entreprise enregistré
2Rôle Administrateur, Propriétaire ou ResponsableVous devez avoir les droits de création ou de modification des plannings
3Projet crééLe planning doit être rattaché à un Projet

Instructions étape par étape

Accéder aux paramètres du planning

Shifton screenshot
Shifton screenshot

Les autorisations du planning sont configurées à l’Étape 1 de l’assistant de création de planning et peuvent également être modifiées ultérieurement :

1
Lors de la création :
remplissez l’Étape 1 de l’assistant + Ajouter un Planification.
2
Pour un Planification existant :
cliquez sur l’icône de modification (crayon) dans la ligne du planning dans la liste des plannings. Le dialogue de modification s’ouvre avec les mêmes champs.

Sélection du type de contrôle de semaine

Ce menu déroulant obligatoire définit la manière dont le système gère les heures supplémentaires dans ce planning. Par défaut : Autoriser avec Confirmereration.

OptionDescription
Autoriser avec ConfirmererationLes heures supplémentaires sont autorisées, mais signalées pour confirmation par le responsable (par défaut)
AutoriserLes heures supplémentaires sont autorisées sans confirmation
InterdireLes quarts avec heures supplémentaires sont signalés comme problématiques (affichés avec un indicateur rouge) — la création de quarts n’est pas bloquée, mais ils sont signalés

Ce paramètre est affiché comme « Heures supplémentaires » dans le bloc de vue d’ensemble du planning.

Autoriser les employés à voir tous les quarts

Lorsque cette case est cochée, les employés voient les quarts de leurs collègues, et pas seulement les leurs.

Lorsqu’elle est activée, une option imbriquée avec des boutons radio apparaît :

OptionDescription
Afficher tous les employésL’employé voit les quarts de tous les collègues du planning
Afficher les employés avec le même posteL’employé voit uniquement les quarts des collègues ayant le même poste

Par défaut : désactivé (les employés ne voient que leurs propres quarts).

Autorisations d’actions des employés

Shifton screenshot

L’Étape 1 présente huit interrupteurs d’autoriSamions qui définissent ce que les employés peuvent faire avec les quarts. Chaque autorisation peut être activée ou désactivée, et pour la plupart, une option supplémentaire est disponible : Avec Confirmereration du responsable (nécessite l’approbation du responsable avant que l’action ne prenne effet).

#AutorisationPar défautDescription
1Autoriser l’éChangerr de quartsActivéLes employés peuvent demander un échange de quarts avec des collègues. Options supplémentaires : « Avec confirmation du responsable » (activé par défaut) ; « Échange de quarts uniquement avec le même poste » (désactivé par défaut)
2Autoriser les employés à envoyer des quarts dans la Listeee des quarts ouvertsDésactivéL’employé peut envoyer son quart dans le pool des quarts ouverts. Option supplémentaire : « Avec confirmation du responsable » (activé par défaut)
3Autoriser les employés à créer leurs propres quartsDésactivéL’employé peut demander la création d’un nouveau quart pour lui-même. Option supplémentaire : « Avec confirmation du responsable » (désactivé par défaut)
4Autoriser les employés à créer des pausesDésactivéL’employé peut ajouter des pauses dans ses quarts. Nécessite le module Pauses. Option supplémentaire : « Avec confirmation du responsable » (désactivé par défaut)
5Autoriser les employés à refuser des quartsDésactivéL’employé peut refuser un quart qui lui est assigné. Option supplémentaire : « Avec confirmation du responsable » (désactivé par défaut)
6Autoriser les employés à prFinre des quarts de la Listeee des quarts ouvertsActivéL’employé peut prendre un quart ouvert non attribué. Option supplémentaire : « Avec confirmation du responsable » (activé par défaut)
7Autoriser les employés à éChangerrr des pauses entre différents modèles de quartsDésactivéLes employés peuvent échanger du temps de pause entre différents modèles de quarts. Nécessite le module Pauses.
8Autoriser les employés à diviser les quartsDésactivéL’employé peut diviser un quart en deux blocs horaires distincts.

Paramètres supplémentaires du planning

Shifton screenshot

Deux champs numériques supplémentaires sont situés dans les paramètres du planning (sous les interrupteurs d’autorisations) :

ChampPar défautDescription
Nombre maximum de quarts consécutifs0Nombre maximum de quarts consécutifs pouvant être assignés à un employé. 0 = sans limite. Le système affichera un avertissement si la limite est dépassée.
Intervalle minimum entre les quarts (en heures)0.0000Temps de repos minimum entre deux quarts. 0 = sans limite.

Comment configurer les autorisations

1
Pour chacune des huit autorisations, décidez si vous souhaitez l’Actifr ou la désActifr.
2
Si l’autorisation est activée, décidez si la Confirmereration du responsable est nécessaire :
3
Activée sans Confirmereration
mdash; les employés peuvent effectuer l’action immédiatement.
4
Activée avec Confirmereration
mdash; les employés peuvent demander l’action, mais elle ne prendra effet qu’après approbation du responsable.
5
Désactivée
mdash; les employés ne peuvent pas effectuer cette action.
6
Après avoir configuré toutes les autorisations, cliquez sur Suivant pour passer à l’Étape 2.

Configurations d’autorisations recommandées

Type d’équipeParamètres recommandés
Petite équipe de confianceActivez la plupart des autorisations sans confirmation du responsable pour une flexibilité maximale
Équipe moyenneActivez les autorisations avec confirmation du responsable pour les échanges, refus et quarts ouverts
Grande équipe ou équipe réglementéeActivez uniquement les autorisations nécessaires, toutes avec confirmation du responsable
Gestion totaleDésactivez toutes les autorisations des employés — les responsables contrôlent tout

Quels types de demandes chaque autorisation active

Lorsqu’une autorisation est activée, les employés voient le type de demande correspondant sur la page Demandes et dans l’application mobile :

AutorisationType de demande
Autoriser l’échange de quartsDemande d’échange de quarts
Autoriser les employés à envoyer des quarts dans la liste des quarts ouvertsDemande d’envoi vers la liste ouverte
Autoriser les employés à créer leurs propres quartsDemande de création de quart
Autoriser les employés à créer des pausesDemande de création de pause
Autoriser les employés à refuser des quartsDemande de refus de quart
Autoriser les employés à prendre des quarts de la liste des quarts ouvertsDemande de prise depuis la liste ouverte
Autoriser les employés à échanger des pausesDemande d’échange de pauses
Autoriser les employés à diviser les quartsDemande de division de quart

Droits d’accès

RôleConsulter les paramètresConfigurer les paramètresApprouver les demandes des employés
PropriétaireOuiOuiOui
AdministrateuristTarifuristTarifurOuiOuiOui
ResponsableOui (plannings assignés)Oui (plannings assignés)Oui (employés assignés)
EmployéNonNonNon

Questions fréquentes

Q : Peut-on modifier les autoriSamions Avrès la création du Planification ?
R : Oui. Cliquez sur l’icône de modification (crayon) du planning dans la liste des plannings. Le même dialogue de paramètres s’ouvrira, et toutes les modifications prendront effet immédiatement après l’enregistrement.

Q : Que se passe-t-il avec les demandes en attente si je désActif une autoriSamion ?
R : Les demandes en attente liées à l’autorisation désactivée devront être traitées manuellement. Il est recommandé de traiter toutes les demandes en attente avant de modifier les paramètres d’autorisations.

Q : L’option « Avec Confirmereration du responsable » notifie-t-elle automatiquement le responsable ?
R : Oui. Lorsqu’un employé effectue une action nécessitant une confirmation, le responsable assigné reçoit une notification et peut approuver ou rejeter la demande.

Q : Peut-on définir des autoriSamions différentes pour différents employés dans le même Planification ?
R : Non. Les autorisations s’appliquent de manière identique à tous les employés du planning. Si vous avez besoin de niveaux d’autorisations différents, créez des plannings distincts avec des paramètres différents.

Q : À quoi sert l’autoriSamion « Division de quarts » ?
R : La division d’un quart permet à un employé de diviser un long quart en deux plus courts — par exemple, transformer un quart de 8 heures en un bloc de 4 heures le matin et un bloc de 4 heures l’après-midi.

Q : J’ai activé une autoriSamion, mais l’employé ne voit pas cette option — pourquoi ?
R : Vérifiez que : (1) le paramètre est enregistré, (2) l’employé est bien assigné à ce planning, et (3) le module requis est actif (le module Pauses pour les autorisations liées aux pauses).


Problèmes possibles et solutions

ProblèmeCause possibleSolution
Les employés ne peuvent pas échanger de quarts alors que l’autorisation est activéeL’option « Avec confirmation du responsable » est activée et le responsable n’a pas encore approuvé la demandeVérifiez la file des demandes en attente et approuvez ou rejetez les demandes d’échange
Le responsable ne reçoit pas les demandes de confirmationLes notifications ne sont pas correctement configuréesAssurez-vous que les actions liées au planning sont activées dans les paramètres de notification du responsable
Les employés voient trop de collègues dans le planningLa visibilité des employés est définie sur « Tous les employés »Passez à « Avec le même poste » pour limiter la visibilité
Les modifications d’autorisations ne prennent pas effetLe cache du navigateur affiche les anciens paramètresDemandez aux employés de rafraîchir la page ou de vider le cache du navigateur
Impossible de trouver la section des autorisationsVous avez défilé trop loin dans le formulaire de l’Étape 1Faites défiler vers le bas dans le formulaire de l’Étape 1 — les autorisations se trouvent généralement en bas