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বাংলা Shifton fonctionne dans deux modes — choisissez celui qui vous convient lors de l’inscription ou basculez ultérieurement.
| Mode de fonctionnement | Convient pour |
|---|---|
| Planification | Équipes de bureau, commerce de détail, centres d’appels, santé — entreprises avec des postes fixes |
| Service sur le terrain | Équipes terrain — nettoyage, maintenance, livraison, réparation |
Mode Scheduling
URL d’inscription : app.shifton.com/registration
Fonctionnalités clés
Mode Service sur le terrain
URL d’inscription : app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
Fonctionnalités clés
Comparaison des modes
| Fonctionnalité | Scheduling | Service sur le terrain |
|---|---|---|
| Planification des postes | Oui | Non |
| Gestion des tâches | Non | Oui |
| Suivi GPS | Via le module Location Control | Intégré |
| Facturation | Non | Oui |
| Portail client | Non | Oui |
| Demandes de congés | Oui | Non |
| Rapports | Oui (11 types) | Limités |
| Application mobile | Oui | Oui |
Comment s’inscrire dans le bon mode
Changement de mode de fonctionnement
Lors du changement de mode, les données sont conservées.
Articles associés
- Inscription de l’entreprise
- Guide de configuration pas à pas
- Informations générales sur l’entreprise
- Aperçu du système modulaire
- Suivi de la présence
- Contrôle de localisation
Questions fréquentes
Q : Je me suis inscrit en Planification, mais j’ai besoin de Service sur le terrain — puis-je basculer ?
R : Oui. Menu de l’entreprise (nom de l’entreprise, coin supérieur droit) → Changerment de mode de fonctionnement.
Q : Peut-on utiliser les deux modes simultanément ?
R : Non. Le compte fonctionne dans un seul mode.
Q : Quel mode choisir ?
R : Si vos employés travaillent selon un planning fixe en un même lieu — Planification. S’ils se déplacent chez différents clients — Service sur le terrain.
Q : Les données sont-elles conservées lors du Changerrment de mode ?
R : Oui. Les données des employés, les paramètres de l’entreprise et la facturation sont conservés lors du basculement entre les modes.
Q : Y a-t-il une différence de tarif entre Planification et Service sur le terrain ?
R : Le tarif de base est identique. La différence réside dans l’ensemble des modules et fonctionnalités disponibles pour chaque mode.
Q : Peut-on basculer entre les modes un nombre ilLimiteeé de fois ?
R : Oui. Il n’y a aucune restriction sur le changement de mode.
Q : Service sur le terrain fonctionne-t-il dans l’application mobile ?
R : Oui. Les employés terrain utilisent l’application mobile pour recevoir les tâches, les listes de contrôle et le suivi GPS.
Q : Peut-on gérer une base de données clients en mode Planification ?
R : Non. La gestion des clients est disponible uniquement en mode Service sur le terrain.
Q : Les rapports sont-ils disponibles dans les deux modes ?
R : Oui, mais les ensembles de rapports diffèrent. En Scheduling — 11 types de rapports sur le temps de travail et les salaires. En Service sur le terrain — rapports sur les tâches et les factures émises.
Q : Planification et Service sur le terrain sont-ils des Candidatures différentes ?
R : La version web est un seul compte Shifton, avec basculement via le menu de l’entreprise. Les applications mobiles sont différentes : quart de travailon Work Planification et quart de travailon Service sur le terrain — elles sont installées séparément depuis l’App Store et Google Play.
Q : La facturation des clients est-elle disponible en Planification ?
R : Non. La facturation est une fonctionnalité exclusive du mode Service sur le terrain.
Q : Un même employé peut-il travailler dans les deux modes ?
R : Non. Un seul compte fonctionne dans un seul mode à la fois. Pour une utilisation parallèle, créez deux comptes distincts.
Q : Faut-il réinstaller l’application mobile lors du Changerrment de mode ?
R : Non. L’application s’adapte automatiquement au mode de fonctionnement actuel de l’entreprise.
Q : Peut-on Importererer des données de Planification vers Service sur le terrain ?
R : Non. Les données des employés et de l’entreprise sont conservées lors du basculement, mais les plannings et les tâches sont des entités distinctes dans chaque mode.
Q : Dans quel mode le module Présence est-il disponible ?
R : Le module Attendance est disponible en mode Scheduling. En Service sur le terrain, le suivi du temps s’effectue via les statuts des tâches et le suivi GPS.
Q : Existe-t-il une API pour les deux modes ?
R : Oui. L’API Shifton (api2.shifton.com) prend en charge les deux modes de fonctionnement.
Q : Peut-on créer deux comptes — un pour Planification et un pour Service sur le terrain ?
R : Oui. Créez deux comptes avec des adresses e-mail différentes et utilisez chacun dans le mode souhaité.