מצבי עבודה: Scheduling ו-ניהול שטח

Shifton פועלת בשני מצבים — בחרו את המתאים בעת הרישום או עברו מאוחר יותר.

מצב עבודה	מתאים ל
שיבוץ משמרות	צוותים במשרד, קמעונאות, מוקדים טלפוניים, בריאות — חברות עם משמרות קבועות
ניהול שטח	צוותי שטח — ניקיון, תחזוקה, משלוחים, תיקונים

מצב Scheduling

URL רישום: app.shifton.com/registration

יכולות מרכזיות

בונה לוחות זמנים

mdash; 5 סוגי לוחות (Basic, לפי זמינות, Advanced, Preset, Empty)

לוח זמנים חברה

mdash; לוח שנה חזותי של משמרות עם גרירה ושחרור ופרסום

מעקב שעות עבודה

mdash; מעקב כניסה/יציאה (מודול נוכחות)

בקשות משמרות

mdash; החלפת משמרות, חופשות, משמרות פתוחות

דוחות

mdash; 11 סוגים: שעות, שכר, חופשות, נוכחות

מודולים

mdash; שכר, הפסקות, חופשות, בונוסים, SMS, בקרת מיקום

מצב ניהול שטח

URL רישום: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

יכולות מרכזיות

ניהול משימות

mdash; משימות עם רשימות ביקורת, מבצעים, סטטוסים

אזורי שירות

mdash; אזורים גיאוגרפיים לשיוך משימות

מעקב GPS

mdash; מעקב אחר עובדים בזמן אמת

ניהול לקוחות

mdash; מאגר לקוחות, היסטוריית שירות

הפקת חשבוניות

mdash; חשבוניות, הצעות מחיר, קבלות

פורטל לקוחות

mdash; לקוחות צופים בפניות שלהם

השוואת מצבים

תכונה	Scheduling	ניהול שטח
תכנון משמרות	כן	לא
ניהול משימות	לא	כן
מעקב GPS	דרך מודול בקרת מיקום	מובנה
הפקת חשבוניות	לא	כן
פורטל לקוחות	לא	כן
בקשות חופשה	כן	לא
דוחות	כן (11 סוגים)	מוגבלים
אפליקציה סלולרית	כן	כן

כיצד להירשם במצב הנדרש

שיבוץ משמרות:

app.shifton.com/registration — מצב ברירת מחדל

ניהול שטח:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

מעבר בין מצבי עבודה

לחצו על שם החברה (פינה ימנית עליונה).

בחרו שינוי מצב הפעלה.

בחרו מצב ואשרו.

בעת מעבר בין מצבים הנתונים נשמרים.

מאמרים קשורים

שאלות נפוצות

ש: נרשמתי ל-שיבוץ משמרות אבל צריך ניהול שטח — אפשר לעבור?
ת: כן. תפריט חברה (שם החברה, פינה ימנית עליונה) → שינוי מצב הפעלה.

ש: האם ניתן להשתמש בשני המצבים בו-זמנית?
ת: לא. החשבון פועל במצב אחד.

ש: איזה מצב לבחור?
ת: אם העובדים עובדים בלוח זמנים קבוע במקום אחד — שיבוץ משמרות. אם יוצאים ללקוחות שונים — ניהול שטח.

ש: האם הנתונים נשמרים בעת מעבר בין מצבים?
ת: כן. נתוני עובדים, הגדרות חברה וחיוב נשמרים בעת מעבר בין מצבים.

ש: האם יש הבדל במחיר בין שיבוץ משמרות ל-ניהול שטח?
ת: התעריף הבסיסי זהה. ההבדל — בסט המודולים והתכונות הזמינים בכל מצב.

ש: האם ניתן לעבור בין מצבים ללא הגבלה?
ת: כן. אין מגבלות על מעבר בין מצבים.

ש: האם ניהול שטח עובד באפליקציה הסלולרית?
ת: כן. עובדי שטח משתמשים באפליקציה הסלולרית לקבלת משימות, רשימות ביקורת ומעקב GPS.

ש: האם ניתן לנהל מאגר לקוחות במצב שיבוץ משמרות?
ת: לא. ניהול לקוחות זמין רק במצב ניהול שטח.

ש: האם דוחות זמינים בשני המצבים?
ת: כן, אך סטי הדוחות שונים. ב-Scheduling — 11 סוגי דוחות על שעות עבודה ושכר. ב-ניהול שטח — דוחות על משימות וחשבוניות.

ש: שיבוץ משמרות ו-ניהול שטח — אלה אפליקציות שונות?
ת: גרסת האינטרנט — חשבון Shifton אחד, ניתן למעבר דרך תפריט החברה. האפליקציות הסלולריות שונות: משמרתon Work שיבוץ משמרות ו-משמרתon ניהול שטח — מותקנות בנפרד מ-App Store ו-Google Play.

ש: האם הפקת חשבוניות ללקוחות זמינה ב-שיבוץ משמרות?
ת: לא. הפקת חשבוניות — תכונה רק של מצב ניהול שטח.

ש: האם עובד אחד יכול לעבוד בשני המצבים?
ת: לא. חשבון אחד פועל במצב אחד בו-זמנית. לשימוש מקביל רשמו שני חשבונות נפרדים.

ש: האם צריך להתקין מחדש את האפליקציה הסלולרית בעת מעבר מצב?
ת: לא. האפליקציה מתאימה עצמה אוטומטית למצב העבודה הנוכחי של החברה.

ש: האם ניתן לייבא נתונים מ-שיבוץ משמרות ל-ניהול שטח?
ת: לא. נתוני עובדים וחברה נשמרים בעת מעבר, אבל לוחות זמנים ומשימות — ישויות שונות בכל מצב.

ש: באיזה מצב זמין מודול נוכחות?
ת: מודול נוכחות זמין במצב Scheduling. ב-ניהול שטח מעקב הזמן נעשה דרך סטטוסי משימות ומעקב GPS.

ש: האם יש API לשני המצבים?
ת: כן. API של Shifton (api2.shifton.com) תומך בשני מצבי העבודה.

ש: האם ניתן לרשום שני חשבונות — אחד ל-שיבוץ משמרות ואחד ל-ניהול שטח?
ת: כן. רשמו שני חשבונות עם אימיילים שונים והשתמשו בכל אחד במצב הנדרש.