בחרו שפה

יתרת חברה וחשבוניות

לשונית יתרה בחשבון חברה & חשבוניות — סקירה מלאה של הכספים: יתרה נוכחית, סטטוס תשלומים, היסטוריית חשבוניות.

פתיחה: הגדרות של פרופיל החברה > יתרה בחשבון חברה & חשבוניות.

גישה: רק Owner.

הוראות שלב אחר שלב

שלב 1: פתחו יתרה בחשבון חברה

שם החברה (פינה ימנית עליונה) → הגדרות של פרופיל החברהיתרה בחשבון חברה & חשבוניות.

שלב 2: צפו בסיכום

שדהתיאור
עובדים יתרהסכום נוכחי. $0.00 — אין חוב
תשלום חודשי סטטוסPaid / Pending / Failed
הבא תאריך תשלוםתאריך החיוב הבא
בטל Buttonביטול תוכנית תעריף

שלב 3: ביטול מנוי

לחצו בטל → אשרו. לאחר הביטול לא ניתן להזמין עובדים חדשים. אם החשבון לתקופה הנוכחית לא שולם עד ה-6 לחודש, מה-7 החברה נחסמת.

שלב 4: צפייה וסינון חשבוניות

Shifton screenshot

גללו למטה לאזור חשבוניות. השתמשו במסנן טווח תאריכים לבחירת תקופה.

עמודהתיאור
חשבונית IDלחצו לצפייה מפורטת
תקופת חיובתקופת החשבונית
תאריך להגשהמועד תשלום
עלותסכום כולל
כבר שילמוחלק ששולם
יתרה לתשלוםיתרה ($0.00 = שולם)
סטטוסPaid / Pending / Cancelled

שלב 5: הורדת חשבונית

לחצו הורדה בשורת החשבונית — הקובץ יישמר ב-PDF.

מאמרים קשורים


שאלות נפוצות

Shifton screenshot

ש: מה המשמעות של יתרה $0.00?
ת: אין קרדיט ואין חוב.

ש: ביטלתי מנוי — אאבד גישה מיד?
ת: לא מיד. חשבונית מונפקת ב-1 לחודש — אם התשלום לא מתקבל עד ה-6, מה-7 החברה תיחסם. לאחר ביטול המנוי לא ניתן להזמין עובדים חדשים.

ש: החשבונית מציגה «בממתינה» — מה לעשות?
ת: תשלום אוטומטי לא עבר. בדקו את אמצעי התשלום ב-אמצעי תשלום.

ש: אין חשבוניות בטבלה.
ת: חשבון בתוכנית חינם ללא היסטוריה, או מסנן תאריכים צר מדי. הסירו את המסנן.

ש: בחשבונית שהורדה כתובת שגויה.
ת: חשבוניות קודמות אינן מתעדכנות רטרואקטיבית. עדכנו כתובת ב-כתובת לחיוב לחשבוניות עתידיות.

ש: באיזו תדירות מונפקות חשבוניות?
ת: מדי חודש, בתחילת כל תקופת חיוב. תאריך מדויק — בשדה הבא תאריך תשלום.

ש: מי יכול לראות יתרה וחשבוניות?
ת: רק משתמש עם תפקיד Owner.

ש: מה המשמעות של סטטוס «בוטל» בחשבונית?
ת: החשבונית בוטלה — בדרך כלל בעת ביטול מנוי או תיקון סכום. תשלום עליה אינו מבוצע.

ש: איך מחושב הסכום בחשבונית?
ת: עלות מודולים מופעלים × מספר עובדים פעילים + (מספר פרויקטים − 1) × $1 (הפרויקט הראשון כלול בחינם). פעיל נחשב עובד עם לפחות משמרת אחת בחודש.

ש: האם ניתן לקבל חשבונית לתקופה מסוימת?
ת: כן. השתמשו במסנן טווח תאריכים באזור חשבוניות לבחירת התקופה הרצויה.

ש: חשבונית הונפקה אך לא השתמשתי בשירות החודש.
ת: Shifton פועלת בתשלום בדיעבד. אם היו עובדים פעילים — חשבונית מונפקת. בטלו הפעלת עובדים וכבו מודולים אם השירות אינו נדרש זמנית.

ש: לאחר ביטול המנוי חשבוניות ממשיכות להגיע?
ת: כן. חשבונית מונפקת ב-1 לכל חודש — אם עובדים פעילים או מודולים שימשו בתקופה שעברה. כדי שחשבוניות לא יגיעו, בטלו הפעלת עובדים וכבו מודולים לפני סוף החודש.

ש: האם ניתן להטעין יתרה מראש כדי להימנע מחיוב אוטומטי?
ת: כן. פנו לתמיכה — ישלחו לכם קישור לתשלום. בתשלום שנתי יש הנחה של 20%; התמיכה תעזור לחשב את הסכום הסופי.

ש: היכן מוצאים פירוט חשבונית — מה בדיוק שולם?
ת: לחצו על חשבונית ID בטבלה — תיפתח חשבונית מפורטת עם פירוט לפי מודולים ומספר עובדים.

ש: האם ניתן לשנות את תאריך הנפקת החשבונית?
ת: לא. חשבונית תמיד מונפקת ב-1 לחודש עבור החודש הקודם (מה-1 עד ה-30/31).

ש: האם יתרת החברה זמינה באפליקציה הסלולרית?
ת: לא. יתרה וחשבוניות זמינות רק דרך גרסת האינטרנט ב-הגדרות של פרופיל החברה.


הרשאות גישה

תפקידצפייה ביתרהצפייה בחשבוניותהורדת חשבוניותביטול מנוי
Ownerכןכןכןכן
Administratorלאלאלאלא
Managerלאלאלאלא
Employeeלאלאלאלא

בעיות אפשריות ופתרונות

בעיהסיבהפתרון
לא מופיעות חשבוניות בטבלהייתכן שחשבונך נמצא בתוכנית חינמית ללא היסטוריית חיוב, או שמסנן טווח התאריכים צר מדי.הרחב את טווח התאריכים או הסר את המסנן לחלוטין. אם אתה בתוכנית חינמית, לא ייווצרו חשבוניות.
מצב החשבונית מציג “ממתין” לאחר תאריך היעדהתשלום האוטומטי נכשל או שאמצעי התשלום אינו תקף.עבור לאמצעי תשלום, אמת את פרטי הכרטיס שלך ועדכן אותם במידת הצורך. Shifton תנסה שוב לחייב.
לא ניתן ללחוץ על כפתור הביטולאין לך את תפקיד הבעלים.רק בעל החשבון יכול לבטל את המנוי. צור קשר עם הבעלים שלך.
החשבונית שהורדה מכילה כתובת חיוב שגויהכתובת החיוב עודכנה לאחר יצירת החשבונית.חשבוניות עבר משתמשות בכתובת שהייתה פעילה בעת יצירתן. עדכן את כתובת החיוב עבור חשבוניות עתידיות בכרטיסיית כתובת חיוב.
היתרה מציגה סכום שליליתשלום יתר או זיכוי הוחל על חשבונך.זיכוי זה יוחל אוטומטית על החשבונית הבאה שלך. אין צורך בכל פעולה.