פעילויות באפליקציה הניידת

פעילות היא עיסוק בתוך המשמרת: שיחות טלפון, טיפול בדואר, הדרכה. המשמרת עונה על השאלה „מתי האדם עובד”, והפעילות — „במה בדיוק הוא עסוק בשעות האלה”.

זהו מודול נפרד, והוא עובד יחד עם מעקב הנוכחות. אם המודול אינו מחובר, הסעיף לא יופיע בתפריט כלל.

הוראות שלב אחר שלב

איך לפתוח

☰ → קבוצת שיבוץ משמרות (SCHEDULING) → פעילויות (Activity).

מה מוצג במסך

לוח שנה: רואים אילו פעילויות הוקצו לכם ולאילו שעות. לכל פעילות יש שם משלה וצבע משלה — הצבע שהוגדר בתבנית שלה, ולכן עיסוקים שונים נבדלים זה מזה במבט אחד.

הפעילות של היום נראית מיד, ואותה מפעילים.

איך להתחיל ולסיים פעילות

1. פתחו את פעילויות ומצאו את הפעילות של היום.

2. לחצו על כפתור ההתחלה.

3. בסיום לחצו על כפתור הסיום.

כל מה שהעובד עושה עם הפעילות באפליקציה — מתחיל אותה ומסיים אותה. אין בתוך הפעילות רשימות תיוג, תמונות או הערות: זו אינה משימה של מצב עבודות השטח, אלא סימון של מה שממלא את זמן המשמרת.

פעילויות מתוכננות ולא מתוכננות

כאן הכול כמו במשמרות: פעילות יכולה להיות משובצת מראש או נלקחת תוך כדי עבודה.

ההרשאה לפעילויות לא מתוכננות היא הגדרה של המודול עצמו, ולא של סידור העבודה. בכך הן נבדלות מהפסקות לא מתוכננות, שמופעלות באמצעות מתג בסידור העבודה.

וההגדרה פשוטה: מותר או לא. מגבלה מספרית, כמו בהפסקות לא מתוכננות, אינה נקבעת כאן — אם פעילויות לא מתוכננות מותרות, אפשר לקחת מהן כמה שנדרש לעבודה. אם הן כבויות, לא ניתן יהיה לקחת עיסוק מעבר לאלה שהוקצו.

למה פעילות עשויה לא להופיע

את הפעילויות מקצה המנהל, ולא לכל אחד: בתבנית הפעילות אפשר לציין כישורים נדרשים. המערכת משבצת לפעילות אנשים בעלי היכולת הדרושה, ולא כל עובד פנוי. אין כישור — הפעילות לא תוקצה לכם.

התנאי השני הוא המשמרת. הפעילות מתקיימת בתוך המשמרת, ולכן היא מופעלת במשמרת שהתחילה ורק ביום שלה.

במה פעילות שונה מהפסקה

שני הסימונים מתקיימים בתוך המשמרת, אבל משמעותם שונה:

על ההפסקה — המאמר „הפסקה במשמרת”.

בעיות אפשריות ופתרונות

שאלות נפוצות (FAQ)

שאלה: במה פעילות שונה ממשמרת? תשובה: משמרת היא זמן העבודה כולו. פעילות היא עיסוק בתוך הזמן הזה.

שאלה: האם אפשר לקחת פעילות שלא הוקצתה לי? תשובה: כן, אם בהגדרות מודול הפעילויות מותרות פעילויות לא מתוכננות. אם הן אסורות — רק אלה שהמנהל הקצה.

שאלה: למה לא מקצים לי פעילות שהעמיתים מבצעים? תשובה: בתבנית הפעילות צוינו כישורים נדרשים. בלי הכישור הדרוש המערכת לא תשבץ אתכם לפעילות הזו.

שאלה: האם נדרש מודול נפרד? תשובה: כן, מודול הפעילויות, והוא עובד יחד עם מעקב הנוכחות.

שאלה: האם אפשר להתחיל פעילות בלי להתחיל משמרת? תשובה: לא. הפעילות מתקיימת בתוך המשמרת.

שאלה: מה משמעות צבע הפעילות בלוח השנה? תשובה: הצבע מוגדר בתבנית שלה ונועד לכך שעיסוקים שונים ייבדלו זה מזה במבט אחד.

שאלה: פעילות והפסקה — זה אותו דבר? תשובה: לא. פעילות משמעה עבודה, והפסקה — הפוגה בה. והן מופעלות במקומות שונים.

שאלה: האם אפשר לסמן בפעילות מה בדיוק עשיתי? תשובה: לא, באפליקציה לפעילות יש רק התחלה וסיום. רשימות תיוג ותמונות הן משימות של מצב עבודות השטח, ולא פעילויות.

שאלה: כמה פעילויות לא מתוכננות אפשר לקחת במשמרת? תשובה: אין מגבלה. בשונה מהפסקות לא מתוכננות, בפעילויות ההגדרה פשוטה: מותר או אסור.