הפסקה במשמרת

העובד מסמן את ההפסקה בעצמו, והיא מסומנת בדיוק כמו תחילת המשמרת: דרך הנוכחות, עם מפה ועם אישור. המערכת מתעדת לא רק את הזמן, אלא גם את המקום.

הוראות שלב אחר שלב

כיצד להתחיל הפסקה

הפסקה מתוכננת מופעלת מלוח הבקרה, במהלך משמרת שהתחילה.

1. פתחו את לוח בקרה (Dashboard) — הסמל הראשון בסרגל התחתון.

2. בכרטיס המשמרת הנוכחית, מתחת לכפתור הסיום, יופיע בלוק ההפסקה: הזמן וכפתור ההתחלה שלה.

3. הקישו על כפתור התחלת ההפסקה.

4. ייפתח מסך נוכחות (Attendance) עם מפה ועם הסימון שלכם.

5. אשרו — ההפסקה החלה.

בזמן שההפסקה מתנהלת, בכרטיס רואים שהיא התחילה, ובמקום כפתור ההתחלה מופיע כפתור הסיום.

כיצד לסיים הפסקה

1. בכרטיס המשמרת הקישו על כפתור סיום ההפסקה.

2. האפליקציה תבקש אישור.

3. שוב ייפתח מסך נוכחות עם מפה — אשרו את המקום.

יש שני אישורים, וזו לא תקלה: הראשון — שאתם באמת מסיימים את ההפסקה, השני — סימון המקום דרך הנוכחות.

לאחר הסיום המשמרת נמשכת, וההפסקה נשארת בהיסטוריה — רואים אותה בבלוק הפסקות (Breaks) בכרטיס המשמרת, עם שעת ההתחלה ושעת הסיום.

הפסקה מתוכננת והפסקה לא מתוכננת

ההבדל הוא במי שיצר אותה.

כיצד לבקש הפסקה לא מתוכננת

הפסקה לא מתוכננת אינה מופעלת בכפתור, אלא קודם מוסיפים אותה למשמרת.

1. פתחו את המשמרת שלכם במסך לוח הזמנים.

2. גללו את הכרטיס עד לבלוק הפסקות (Breaks).

3. הקישו על כפתור הוספת הפסקה.

4. ציינו שם, שעת התחלה ושעת סיום, ובמידת הצורך הערה.

5. אשרו.

אם בלוח הזמנים מופעל אישור מנהל, תישלח בקשה בקשה ליצור הפסקה והיא תופיע ברשימת הבקשות. אם אין צורך באישור — ההפסקה תיווסף מיד, ואפשר להתחיל אותה.

שלוש מגבלות שבגללן ייתכן שהכפתור לא יופיע או שלא יגיב:

מדוע כפתור ההפסקה שותק

שלוש סיבות, וכולן קורות במציאות:

1. המיקום בטלפון כבוי. ההפסקה מסומנת דרך הנוכחות, והיא בודקת את המקום. בלי גישה למיקום הכפתור לא מגיב ואינו מציג שגיאה.

2. ההפסקה עוד רחוקה. הכפתור פועל רק בחלון הזמן שנקבע בהגדרות מודול ההפסקות.

3. המגבלה נוצלה. מספר ההפסקות הלא מתוכננות במשמרת מוגבל.

את ההרשאה למיקום צריך לתת מיד ובמלואה — אפשר תמיד (Allow all the time). בגישה של „רק בזמן השימוש באפליקציה” המערכת מאבדת אתכם ברגע שהאפליקציה עוברת לרקע.

בעיות אפשריות ופתרונות

שאלות נפוצות (FAQ)

שאלה: מדוע גם ההפסקה מסומנת דרך המפה? תשובה: ההפסקה מתועדת על ידי הנוכחות — כמו תחילת המשמרת וסיומה. המערכת רושמת את הזמן ואת המקום.

שאלה: מה המשמעות של 30 min בכרטיס המשמרת? תשובה: זהו משך ההפסקה שמוגדר בתבנית המשמרת. זה לא אותו דבר כמו הפסקה שנלקחה: עד שלא התחלתם אותה, במונה ההפסקות של היום יופיע אפס.

שאלה: כמה הפסקות לא מתוכננות אפשר לקחת? תשובה: כמה שנקבע בהגדרות מודול ההפסקות. כשהמגבלה נוצלה, כפתור ההוספה נעלם.

שאלה: האם אפשר להתחיל הפסקה בלי להתחיל את המשמרת? תשובה: לא. ההפסקה קיימת רק בתוך משמרת שהתחילה.

שאלה: שכחתי לסיים את ההפסקה — מה יקרה? תשובה: ההפסקה תישאר פתוחה, והזמן ייחשב לא נכון. אמרו למנהל: הוא יתקן את ההפסקה בכרטיס המשמרת.

שאלה: את ההפסקה מבקשים במסך הבקשות או במשמרת? תשובה: במשמרת. ההפסקה היא חלק מזמן העבודה, ולכן היא נמצאת בכרטיס המשמרת, בבלוק הפסקות. במסך הבקשות מבקשים יום חופש והיעדרויות.

שאלה: מדוע אין בכלל כפתור להוספת הפסקה? תשובה: או שנוצלה מגבלת ההפסקות הלא מתוכננות במשמרת, או שבלוח הזמנים כבוי המתג אפשר לעובדים לחצור בקשות להפסקה.

שאלה: ההפסקה שלי נשלחה לאישור — אפשר להתחיל אותה? תשובה: לא, קודם המנהל צריך לאשר את הבקשה. התשובה תגיע אל אירועים ואל ארכיון במסך הבקשות.

על הפעילויות בתוך המשמרת יש מאמר נפרד — „פעילויות באפליקציה הניידת”: זהו מודול נפרד, והוא עובד יחד עם מעקב הנוכחות.