בחרו שפה

פרופיל והגדרות החשבון באפליקציה הניידת

נתונים אישיים, סיסמה, התראות, איזור זמן וערכת נושא — כל אלה נמצאים באפליקציה, בנפרד מהגדרות החברה.

→ בכרטיס שבחלק העליון הכפתור פרופיל שלי (Profile). במסך מוצגים השם שלכם, התמונה והתפקיד בחברה — אצל עובד זה עובד (EMPLOYEE).

הוראות שלב אחר שלב

ערכת נושא

שלושה כפתורים ממש מתחת לשם:

כפתורמה הוא עושה
בהיר (Light)תמיד עיצוב בהיר
כהה (Dark)תמיד כהה
מערכת (System)כמו בהגדרות הטלפון

התמונה מוחלפת בכפתור החלף תמונה (Change photo) שמעל השם, והכפתור Download profile בפינה הימנית העליונה מייצא את נתוני הפרופיל כקובץ.

נתונים אישיים

נתונים אישיים (Personal Details) — שם פרטי, שם משפחה ופרטי קשר. לצד הדוא״ל והטלפון מופיע מצב: אושר (Confirmed) או בהמתנה (Unconfirmed). אצל דוא״ל שלא אושר מופיע הכפתור שלח מחדש את דוא״ל האישור (Resend the confirmation email).

מתחת לטלפון מופיעה הערה: המספר חייב לקבל SMS. זו לא פורמליות — בלי מספר מאושר לא נשלחות הזמנות לעובדים והתראות SMS.

אודותיי

אודותיי (About me) פותח את המסך הנתונים שלך (Your Details): תאריך לידה, מין, מדינה, אזור, עיר, מיקוד וכתובת.

התראות

התראות (Notifications) הוא החלק העשיר ביותר בפרופיל. הוא מחולק לקבוצות:

קבוצהמה היא מגדירה
TELEGRAMקבלת התראות בטלגרם. כאן נמצא גם הטוקן, שמועתק בכפתור ומודבק בבוט
תקשורת (COMMUNICATION)דיוור, בקשות להחלפה ולהעברת משמרות, שינוי סיסמה
סידור עבודה (SCHEDULE)שינויים בסידור העבודה, תזכורות על משמרת ועל הפסקה
נוכחות (ATTENDANCE)תחילת המשמרת וסופה, איחורים של עובדים (למנהלים בלבד), יציאה מוקדמת

התראות טלגרם מוגדרות ישירות באפליקציה: העתיקו את הטוקן ושלחו אותו לבוט.

סיסמה

סיסמא (Password) פותח את שינוי סיסמה (Change password): סיסמה נוכחית (Current password), סיסמה חדשה (New password) ו-חזור על הסיסמה החדשה (Repeat the new password). הדרישה מצוינת במסך עצמו: לא פחות משמונה תווים, כולל ספרה או סימן. לכל שדה יש הצג סיסמה (Show password).

תאריך ושעה

תאריך ושעה (Date and time) — איזור הזמן (Time zone), לדוגמה (GMT +03:00) Europe/Kyiv, ובלוק פורמטים (Formats): פורמט זמן (Time format) — 24H או 12 שעות — ו-פורמט תאריך (Date format), לדוגמה DD-MM-YYYY.

שפה, יציאה ומחיקה

מתחת מופיעים שפה (Language) עם רשימת שפות הממשק, התנתק מכל המכשירים (Log out of all devices) ו-מחיקת חשבון (Delete account).

בעיות אפשריות ופתרונות

בעיהסיבהפתרון
לא מגיעות הזמנות לעובדיםמספר הטלפון לא אושרנתונים אישיים — אצל הטלפון צריך להופיע אושר
לא מגיע מכתב לאישור הדוא״להמכתב בספאם או שפג תוקפולחצו על שלח מחדש את דוא״ל האישור
האפליקציה בשפה אחרתהשפה נלקחת מהפרופיל ולא מהטלפוןפרופיל שלישפה
זמני המשמרות מוצגים לא נכוןאיזור זמן שגויפרופיל שליתאריך ושעה
לא מגיעות התראות בטלגרםהבוט לא מקושר לחשבוןהעתיקו את הטוקן בחלק התראות ושלחו אותו לבוט
הסיסמה לא מתקבלתהיא פשוטה מדילא פחות משמונה תווים, עם ספרה או סימן
הטלפון אבדההתחברות בו נשארה פעילההתנתק מכל המכשירים

שאלות נפוצות (FAQ)

שאלה: האם אפשר להגדיר התראות טלגרם מהטלפון? תשובה: כן. בחלק התראות יש קבוצה TELEGRAM עם טוקן: העתיקו אותו ושלחו לבוט.

שאלה: למה צריך לאשר את מספר הטלפון? תשובה: בלי מספר מאושר לא נשלחות הזמנות לעובדים והתראות SMS. המספר חייב לקבל SMS.

שאלה: אילו התראות אפשר לכבות? תשובה: יש ארבע קבוצות: דיוור ובקשות, שינויים בסידור העבודה ותזכורות, אירועי נוכחות, טלגרם. כל פריט מופעל בנפרד.

שאלה: מה עושה „התנתק מכל המכשירים”? תשובה: מסיים את כל ההתחברויות שלכם, מלבד הנוכחית.

שאלה: האם שפת האפליקציה ושפת מרכז העזרה הן אותו דבר? תשובה: לא. שפת הממשק נקבעת בפרופיל האפליקציה, ושפת המאמרים נבחרת באתר העזרה.

שאלה: מי יכול לשנות את הנתונים האישיים שלי? תשובה: אתם בעצמכם. מנהל המערכת רואה את פרופיל העובד, אך אינו משנה עבורו את הגדרות ההתראות.

שאלה: האם אפשר לייצא את הנתונים שלי? תשובה: כן, בכפתור Download profile בפינה הימנית העליונה של הפרופיל.