שחזור סיסמה

אפסו את סיסמת Shifton שלכם אם שכחתם אותה או אינכם יכולים להיכנס למערכת.

הוראות צעד אחר צעד

שלב 1: פתחו את עמוד השחזור

app.משמרתon.com/סיסמא/שחזור

או בעמוד הכניסה לחצו “שכחת סיסמא?”.

שלב 2: הזינו דוא”ל

הזינו את הכתובת המקושרת לחשבון ולחצו לשלוח.

שלב 3: בדקו את הדוא”ל

מצאו את ההודעה מ-Shifton. אם אינה בתיבת הדואר — בדקו את תיקיית הספאם.

שלב 4: הגדירו סיסמה חדשה

עקבו אחר הקישור מההודעה, הזינו סיסמה חדשה ולחצו שמור.

שלב 5: היכנסו

פתחו app.shifton.com והיכנסו עם הסיסמה החדשה.

אם ההודעה לא הגיעה

שאלות נפוצות

ש: הקישור מההודעה לא עובד — למה?
לקישורים יש תוקף. בקשו חדש בעמוד השחזור.

ש: אני לא זוכר באיזה דוא”ל השתמשתי בהרשמה.
פנו לתמיכת Shifton — יעזרו למצוא את החשבון לפי שם חברה או מספר טלפון.

ש: אני יכול להיכנס אבל רוצה לשנות סיסמה — לאן?
לחצו על השם → “שינוי סיסמא”. נדרשת הסיסמה הנוכחית.

ש: כמה זמן תקף קישור איפוס הסיסמה?
הקישור תקף לזמן מוגבל (בדרך כלל מספר שעות). אם פג — בקשו חדש.

ש: האם ניתן לבקש איפוס סיסמה מספר פעמים ברצף?
כן. כל בקשה מייצרת קישור חדש. קישורים קודמים הופכים ללא תקפים.

ש: האם מנהל מערכת יכול לאפס סיסמת עובד?
לא. למנהל מערכת אין גישה לסיסמאות משתמשים אחרים. כל עובד מאפס בעצמו דרך “שכחת סיסמא?”.

ש: האם ניתן לשחזר סיסמה דרך SMS?
כן, אם מספר הטלפון מאומת בפרופיל. בעמוד השחזור בחרו את האפשרות מס’ טלפון.

ש: האם שחזור סיסמה עובד לחשבונות מושבתים?
לא. חשבון מושבת אינו יכול להשתמש בפונקציית השחזור. פנו למנהל מערכת להפעלה מחדש.

מאמרים קשורים

• שינוי סיסמה
• הפרופיל שלי
• אבטחת חשבון
• פנייה לתמיכה