פרופיל עובד: הודעות

כרטיסיית התראות שולטת בכיצד ומתי עובד מקבל הודעות על אירועים ב-Shifton: ארבעה ערוצים ועשרה סוגי הודעות.

זה מה?

רק העובד יכול לשנות את הגדרות ההתראות שלו. מנהלים ומנהלים יכולים רק להציג הגדרות אלה, אך לא יכולים לשנות אותן לעובדים אחרים.

הוראות שלב אחר שלב

שלב 1: פתחו את כרטיסיית Notifications

עברו לדף עובדים, לחצו על שם העובד ובחרו בכרטיסייה התראות.

שלב 2: ערוצי הודעות

ערוץ	תיאור
E-Mail	הודעות לאימייל
Push	התראות push בדפדפן או באפליקציה הניידת
Text/SMS	הודעות SMS לטלפון (עשוי לגרור עלויות נוספות)
Telegram	הודעות דרך Telegram (נדרש חיבור חשבון)

שלב 3: סוגי הודעות

סוג הודעה	תיאור	זמין עבור
Newsletter	חדשות חברה ועדכוני Shifton	כולם
Swap/Drop Requests	בקשות החלפה או ויתור על משמרת	כולם
עדכון סידור עבודה	שינוי או פרסום לוח זמנים	כולם
שינוי סיסמא	אישור בשינוי סיסמה	כולם
Late employees notification	עובד לא נרשם בזמן	מנהלים בלבד
יציאה מוקדמת notification	עובד סיים משמרת מוקדם	מנהלים בלבד
Employee leaving location	עובד עזב את מקום העבודה	מנהלים בלבד
התחלת משמרת/end	תזכורות לתחילת או סיום משמרת	כולם
תזכורת על משמרת	תזכורת לפני משמרת (מוגדר: שעות)	כולם
תזכורת הפסקה	תזכורת הפסקה (מוגדר: דקות)	כולם

שלב 4: הגדירו תזכורות זמן

סוג	הגדרה	דוגמה
תזכורת על משמרת	מספר שעות לפני תחילת משמרת	2 — שעתיים לפני המשמרת
תזכורת הפסקה	מספר דקות לפני הפסקה	15 — ¼ שעה לפני

שלב 5: לחצו Save.

מאמרים קשורים

שאלות נפוצות

האם עובדים יכולים לשנות הגדרות הודעות שלהם?
כן — דרך הפרופיל שלהם.

כיצד לחבר Telegram?
העובד צריך לחבר חשבון Telegram דרך הגדרות הפרופיל ב-Shifton.

האם ניתן לבטל את כל ההודעות?
כן. מומלץ להשאיר לפחות עדכון סידור עבודה.

התראות הודעות דחיפה אינן פועלות.
בקשו מהעובד לאפשר התראות push בהגדרות הדפדפן או המכשיר.

אילו ערוצי הודעות זמינים ב-משמרתon?
אימייל, התראות push (דפדפן/אפליקציה), SMS (נדרש מודול SMS Notifications) ו-Telegram.

האם ניתן להגדיר הודעות עבור עובד?
לא. Administrator יכול רק לצפות אילו הודעות העובד בחר, אך לא לשנות אותן.

איזה סוג הודעה מקבל מנהל בעת איחור עובד?
מנהל מקבל הודעה מסוג “Late הגעה” — כאשר ההגדרה Record הגעה באיחור זמן מופעלת במודול Attendance.

הודעת “תזכורת על משמרת” — כמה שעות לפני מגיעה?
מוגדר ידנית בשדה תזכורת על משמרת — ציינו את מספר השעות לפני תחילת המשמרת.

האם ניתן לקבל הודעות בימי עבודה בלבד?
לא. המערכת אינה תומכת בסינון הודעות לפי ימי שבוע.

האם הודעות Telegram שונות מהתראות הודעות דחיפה?
כן. הודעות Telegram מגיעות לאפליקציית המסרים ופועלות ללא התקנת אפליקציה ניידת של Shifton.

עובד לא מקבל הודעות SMS.
בדקו שלושה תנאים: מודול SMS Notifications מופעל, SMS מופעל ב-הגדרות בסיסיות של החברה, בפרופיל עובד מצוין מספר נייד עם קוד מדינה.

האם מנהל מקבל הודעות על כל העובדים או רק שלו?
רק על עובדים בפרויקטים שהמנהל מונה בהם.

האם הודעות פועלות באפליקציה הניידת?
כן. התראות push פועלות הן בדפדפן והן באפליקציה הניידת של Shifton.

האם ניתן להגדיר הודעה בעת פרסום לוח זמנים?
כן. הסוג עדכון סידור עבודה — מודיע לעובד בעת פרסום או שינוי לוח הזמנים.

ש: כיצד לחבר הודעות Telegram לעובד?
ת: העובד צריך לפתוח את הפרופיל שלו → הגדרות → לחבר חשבון Telegram דרך קישור ייעודי.

ש: האם ניתן להגדיר תזכורת יום לפני משמרת?
ת: כן. בשדה תזכורת על משמרת ציינו 24 שעות — העובד יקבל הודעה יום לפני תחילת המשמרת.

ש: הודעות איחור — מי מקבל אותן?
ת: רק מנהלי הפרויקט שבו עובד המאחר. העובד עצמו אינו מקבל הודעה על האיחור שלו.

ש: האם הודעות SMS בתשלום?
ת: כן. עלות — $0.20–$0.70 ל-SMS בהתאם למדינת הנמען. אין תשלום קבוע. המודול מופעל בנפרד.

ש: כיצד לבטל את כל ההודעות לעובד ספציפי?
ת: פתחו פרופיל עובד → כרטיסיית התראות → בטלו את כל המתגים לכל הערוצים → Save.