भुगतान के तरीके टैब सब्सक्रिप्शन के स्वचालित भुगतान के लिए कार्ड संग्रहीत करने की अनुमति देता है। यह अनुभाग केवल मालिक भूमिका के लिए उपलब्ध है — अन्य उपयोगकर्ताओं को यह नहीं दिखता।
खोलें: कंपनी सेटिंग्स > भुगतान के तरीके।
चरण-दर-चरण निर्देश
चरण 1: भुगतान के तरीके खोलें
कंपनी का नाम (ऊपरी दाएँ कोने) पर क्लिक करें → कंपनी सेटिंग्स → भुगतान के तरीके।
चरण 2: नया कार्ड जोड़ें
| फ़ील्ड | विवरण | उदाहरण |
|---|---|---|
| कार्ड संख्या | 16-अंकीय कार्ड नंबर | 4111 1111 1111 1111 |
| समाप्ति तिथि | माह/वर्ष (MM/YY) | 09/28 |
| CVV / CVC | कार्ड के पीछे 3-4 अंक | 123 |
| कार्डधारक का नाम | कार्ड पर नाम | Jane Smith |
चरण 3: डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि सेट करें
कई कार्ड होने पर आवश्यक कार्ड के पास डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें पर क्लिक करें।
चरण 4: कार्ड हटाना
कार्ड के पास हटाएं पर क्लिक करें और पुष्टि करें।
एकमात्र कार्ड हटाने से पहले नया जोड़ें — अन्यथा सेवा में व्यवधान संभव है।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्र: Shifton कौन से कार्ड प्रकार स्वीकार करता है?
उ: Visa और Mastercard। अन्य का समर्थन क्षेत्र पर निर्भर करता है।
प्र: क्या कार्ड डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत होता है?
उ: हाँ। Shifton पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करता। भुगतान प्रमाणित प्रदाता (PCI DSS) द्वारा संसाधित होते हैं।
प्र: भुगतान कब डेबिट होता है?
उ: प्रत्येक बिलिंग अवधि की शुरुआत में स्वचालित रूप से। अगले भुगतान की तिथि कंपनी शेष राशि & चालान में देखें।
प्र: «भुगतान जोड़ें विधि» बटन नहीं दिख रहा।
उ: भुगतान के तरीके अनुभाग केवल मालिक भूमिका को दिखता — अन्य उपयोगकर्ताओं के इंटरफ़ेस में यह नहीं है।
प्र: कार्ड जोड़ते समय अस्वीकार हो गया।
उ: कार्ड की अवधि समाप्त, अपर्याप्त राशि या ऑनलाइन लेनदेन असमर्थित। बैंक से पूछें या दूसरा कार्ड आज़माएँ।
प्र: कार्ड डेटा एंट्री फ़ॉर्म लोड नहीं हो रहा।
उ: विज्ञापन अवरोधक फ़ॉर्म में बाधा डाल रहा है। अस्थायी रूप से एक्सटेंशन बंद करें या दूसरा ब्राउज़र आज़माएँ।
प्र: क्या कई कार्ड जोड़े जा सकते हैं?
उ: हाँ। कई कार्ड जोड़ें और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें से मुख्य चुनें। भुगतान मुख्य कार्ड से डेबिट होता है।
प्र: अगला डेबिट कब होगा कैसे जानें?
उ: कंपनी सेटिंग्स → कंपनी शेष राशि & चालान → अगला भुगतान की समय-सीमा फ़ील्ड।
प्र: क्या Shifton PayPal या बैंक ट्रांसफ़र स्वीकार करता है?
उ: नहीं। केवल Visa और Mastercard बैंक कार्ड स्वीकार किए जाते हैं।
प्र: क्या डेबिट की सूचना मिलेगी?
उ: हाँ। सफल भुगतान पर चालान जारी होता है, जो कंपनी शेष राशि & चालान अनुभाग में डाउनलोड किया जा सकता है।
प्र: भुगतान विफल होने पर क्या होता है?
उ: कंपनी शेष राशि & चालान में स्थिति Failed या लंबित हो जाएगी। कार्ड अपडेट करें और पुनः प्रयास करें।
प्र: क्या व्यवस्थापक कार्ड डेटा देख सकते हैं?
उ: नहीं। पूर्ण कार्ड नंबर सिस्टम में संग्रहीत नहीं है। भुगतान विधि प्रबंधन केवल मालिक के लिए उपलब्ध है।
प्र: क्या USD के अलावा अन्य मुद्रा में भुगतान किया जा सकता है?
उ: चालान USD में जारी होते हैं। रूपांतरण आपके बैंक की दर पर होता है।
प्र: कार्ड अगले महीने समाप्त हो रहा है — कैसे अपडेट करें?
उ: भुगतान जोड़ें विधि से नया कार्ड जोड़ें, इसे डिफ़ॉल्ट सेट करें, फिर पुराना हटाएँ।
प्र: क्या मालिक बदलने पर कार्ड डेटा पुनः दर्ज करना होगा?
उ: यदि अकाउंट का मालिक (Owner) बदलता है, तो नए मालिक को अपना कार्ड जोड़ना होगा — भुगतान विधियाँ मालिक अकाउंट से जुड़ी होती हैं।
एक्सेस अनुमतियाँ
| भूमिका | देखें | जोड़ें / हटाएँ |
|---|---|---|
| मालिक | हाँ | हाँ |
| प्रशासक | नहीं | नहीं |
| प्रबंधक | नहीं | नहीं |
| कर्मचारी | नहीं | नहीं |
संभावित समस्याएं और समाधान
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| जोड़ते समय कार्ड अस्वीकार हो जाता है | कार्ड समाप्त हो गया हो सकता है, अपर्याप्त धन हो सकता है, या ऑनलाइन लेनदेन का समर्थन नहीं करता हो। | कार्ड विवरण जाँचें, अपने बैंक से संपर्क करें, या किसी अलग कार्ड का उपयोग करें। |
| “भुगतान विधि जोड़ें” बटन दृश्यमान नहीं है | आपके पास मालिक की भूमिका नहीं है। | केवल खाता मालिक ही भुगतान विधियाँ प्रबंधित कर सकता है। अपने मालिक से संपर्क करें। |
| फ़ाइल में एकमात्र कार्ड नहीं हटाया जा सकता | सिस्टम को सक्रिय भुगतान योजनाओं के लिए कम से कम एक भुगतान विधि की आवश्यकता हो सकती है। | पहले एक नया कार्ड जोड़ें, फिर पुराना हटाएं। वैकल्पिक रूप से, कार्ड हटाने से पहले अपनी योजना डाउनग्रेड करें। |
| अप्रत्याशित राशि चार्ज हुई | मूल्य परिवर्तन, योजना अपग्रेड, या चक्र के बीच में परिवर्तनों के लिए आनुपातिक शुल्क। | विस्तृत इनवॉइस विवरण के लिए कंपनी बैलेंस और इनवॉइस टैब जाँचें। यदि शुल्क अभी भी अस्पष्ट है तो सहायता से संपर्क करें। |
| कार्ड प्रवेश फ़ॉर्म लोड नहीं होता | ब्राउज़र एक्सटेंशन (विज्ञापन अवरोधक, गोपनीयता उपकरण) भुगतान फ़ॉर्म को ब्लॉक कर सकते हैं। | ब्राउज़र एक्सटेंशन अस्थायी रूप से अक्षम करें, या एक अलग ब्राउज़र आज़माएं। सुनिश्चित करें कि JavaScript सक्षम है। |