कंपनी शेष राशि & चालान टैब — वित्तीय स्थिति का पूर्ण अवलोकन: वर्तमान बैलेंस, भुगतान स्थिति, चालान इतिहास।
खोलें: कंपनी सेटिंग्स > कंपनी शेष राशि & चालान।
पहुँच: केवल Owner।
चरण-दर-चरण निर्देश
चरण 1: कंपनी शेष राशि खोलें
कंपनी का नाम (ऊपरी दाएँ कोने) → कंपनी सेटिंग्स → कंपनी शेष राशि & चालान।
चरण 2: सारांश देखें
| फ़ील्ड | विवरण |
|---|---|
| वर्तमान संतुलन | वर्तमान राशि। $0.00 — कोई बकाया नहीं |
| मासिक भुगतान स्थिति | Paid / Pending / Failed |
| अगला भुगतान की समय-सीमा | अगले डेबिट की तिथि |
| रद्द करें Button | टैरिफ़ योजना रद्द करना |
चरण 3: सब्सक्रिप्शन रद्द करना
रद्द करें पर क्लिक करें → पुष्टि करें। रद्द करने के बाद नए कर्मचारियों को आमंत्रित नहीं किया जा सकता। यदि वर्तमान अवधि का चालान 6 तारीख तक भुगतान नहीं होता, तो 7वें दिन से कंपनी ब्लॉक हो जाती है।
चरण 4: चालान देखें और फ़िल्टर करें

चालान अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। अवधि के अनुसार चयन के लिए दिनांक सीमा फ़िल्टर का उपयोग करें।
| कॉलम | विवरण |
|---|---|
| चालान ID | विस्तृत देखने के लिए क्लिक करें |
| बिलिंग अवधि | चालान अवधि |
| नियत तारीख | भुगतान की अंतिम तिथि |
| मूल्य | कुल राशि |
| पहले से भुगतान किया गया | भुगतान की गई राशि |
| भुगतान किया जाना | शेष ($0.00 = भुगतान हो चुका) |
| स्थिति | Paid / Pending / Cancelled |
चरण 5: चालान डाउनलोड करें
चालान की पंक्ति में डाउनलोड पर क्लिक करें — PDF फ़ाइल सेव होगी।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र: बैलेंस $0.00 का क्या अर्थ है?
उ: न क्रेडिट है, न बकाया।
प्र: सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया — क्या तुरंत पहुँच खो जाएगी?
उ: तुरंत नहीं। चालान प्रत्येक माह 1 तारीख को जारी होता है — यदि 6 तारीख तक भुगतान नहीं होता, तो 7वें दिन से कंपनी ब्लॉक हो जाती है। रद्द करने के बाद नए कर्मचारी आमंत्रित नहीं किए जा सकते।
प्र: चालान «लंबित» दिखा रहा है — क्या करें?
उ: स्वचालित भुगतान विफल हुआ। भुगतान के तरीके में भुगतान विधि जाँचें।
प्र: तालिका में कोई चालान नहीं है।
उ: अकाउंट बिना इतिहास के निःशुल्क टैरिफ़ पर है, या तिथि फ़िल्टर बहुत सीमित है। फ़िल्टर हटाएँ।
प्र: डाउनलोड किए गए चालान में गलत पता है।
उ: पिछले चालान पूर्वव्यापी रूप से अपडेट नहीं होते। भविष्य के चालानों के लिए बिलिंग पता में पता अपडेट करें।
प्र: चालान कितनी बार जारी होते हैं?
उ: मासिक, प्रत्येक बिलिंग अवधि की शुरुआत में। सटीक तिथि अगला भुगतान की समय-सीमा फ़ील्ड में है।
प्र: बैलेंस और चालान कौन देख सकता है?
उ: केवल Owner भूमिका वाला उपयोगकर्ता।
प्र: चालान पर «रद्द कर दिया» स्थिति का क्या अर्थ है?
उ: चालान रद्द कर दिया गया — आमतौर पर सब्सक्रिप्शन रद्द करने या राशि समायोजन पर। इस पर भुगतान नहीं होता।
प्र: चालान में राशि की गणना कैसे होती है?
उ: सक्रिय मॉड्यूल की लागत × सक्रिय कर्मचारियों की संख्या + (प्रोजेक्ट संख्या − 1) × $1 (पहला प्रोजेक्ट निःशुल्क शामिल)। सक्रिय वह कर्मचारी माना जाता है जिसकी महीने में कम से कम एक शिफ्ट रही हो।
प्र: क्या विशिष्ट अवधि का चालान प्राप्त किया जा सकता है?
उ: हाँ। चालान अनुभाग में आवश्यक अवधि के चयन के लिए दिनांक सीमा फ़िल्टर का उपयोग करें।
प्र: चालान जारी हुआ लेकिन इस महीने सेवा का उपयोग नहीं किया।
उ: Shifton पोस्ट-पेमेंट मॉडल पर काम करता है। यदि कर्मचारी सक्रिय थे — चालान जारी होता है। सेवा अस्थायी रूप से अनावश्यक होने पर कर्मचारी निष्क्रिय करें और मॉड्यूल बंद करें।
प्र: सब्सक्रिप्शन रद्द करने के बाद भी चालान आ रहे हैं?
उ: हाँ। चालान प्रत्येक माह 1 तारीख को जारी होता है — यदि बीती अवधि में सक्रिय कर्मचारी या मॉड्यूल उपयोग हुए। चालान न आने के लिए माह के अंत से पहले कर्मचारी निष्क्रिय करें और मॉड्यूल बंद करें।
प्र: क्या स्वचालित डेबिट से बचने के लिए पहले से बैलेंस जमा किया जा सकता है?
उ: हाँ। सहायता से संपर्क करें — वे भुगतान लिंक भेजेंगे। वार्षिक भुगतान पर 20% छूट उपलब्ध है; सहायता अंतिम राशि गणना में मदद करेगी।
प्र: चालान का विवरण कहाँ मिलेगा — वास्तव में क्या भुगतान हुआ?
उ: तालिका में चालान ID पर क्लिक करें — मॉड्यूल और कर्मचारी संख्या के अनुसार विभाजित विस्तृत चालान खुलेगा।
प्र: क्या चालान जारी करने की तिथि बदली जा सकती है?
उ: नहीं। चालान हमेशा 1 तारीख को पिछले माह (1 से 30/31 तारीख) के लिए जारी होता है।
प्र: क्या कंपनी बैलेंस मोबाइल ऐप में उपलब्ध है?
उ: नहीं। बैलेंस और चालान केवल कंपनी सेटिंग्स के माध्यम से वेब संस्करण में उपलब्ध हैं।
एक्सेस अनुमतियाँ
| भूमिका | शेष देखें | चालान देखें | चालान डाउनलोड करें | सदस्यता रद्द करें |
|---|---|---|---|---|
| Owner | हाँ | हाँ | हाँ | हाँ |
| Administrator | नहीं | नहीं | नहीं | नहीं |
| Manager | नहीं | नहीं | नहीं | नहीं |
| Employee | नहीं | नहीं | नहीं | नहीं |
संभावित समस्याएं और समाधान
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| तालिका में कोई इनवॉइस दिखाई नहीं देता | आपका खाता बिना बिलिंग इतिहास के मुफ़्त योजना पर हो सकता है, या दिनांक सीमा फ़िल्टर बहुत संकीर्ण है। | दिनांक सीमा विस्तृत करें या फ़िल्टर पूरी तरह से हटा दें। यदि आप मुफ़्त योजना पर हैं, तो कोई इनवॉइस नहीं बनेगा। |
| इनवॉइस स्थिति देय तिथि के बाद “लंबित” दिखाती है | स्वचालित भुगतान विफल रहा या भुगतान विधि अमान्य है। | भुगतान विधियों पर जाएं, अपने कार्ड विवरण सत्यापित करें और यदि आवश्यक हो तो अपडेट करें। Shifton शुल्क को पुनः आज़माएगा। |
| रद्द करें बटन पर क्लिक नहीं किया जा सकता | आपके पास Owner की भूमिका नहीं है। | केवल खाता Owner ही सदस्यता रद्द कर सकता है। अपने Owner से संपर्क करें। |
| डाउनलोड किए गए इनवॉइस में गलत बिलिंग पता है | इनवॉइस बनाए जाने के बाद बिलिंग पता अपडेट किया गया था। | पिछले इनवॉइस उस पते का उपयोग करते हैं जो निर्माण के समय सक्रिय था। भविष्य के इनवॉइस के लिए बिलिंग पता टैब पर अपना बिलिंग पता अपडेट करें। |
| बैलेंस नकारात्मक राशि दिखाता है | आपके खाते पर अधिक भुगतान या क्रेडिट लागू किया गया था। | यह क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके अगले इनवॉइस पर लागू होगा। कोई कार्रवाई आवश्यक नहीं है। |